Migros Sanal Market'te Teslim Edilmemiş Siparişin 'Teslim Edildi' Olarak İşaretlenmesi Ve İade Talebi

20 Ekim 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 4702 Migros Nazilli Şirinevler mm şubesini seçerek Nazilli’deki ikamet adresime teslim edilmek üzere 3.241,49 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslimat saat aralığı olarak 17:00–19:00 seçili olmasına rağmen ürünlerim hiçbir şekilde adresime getirilmedi.

Buna rağmen Migros Sanal Market uygulamasında ilgili sipariş, hâlâ “siparişiniz teslim edildi” olarak görünmekte ve sistemde sipariş bu şekilde sonlandırılmış durumda. Uygulama üzerinden talep oluşturmama ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen saatlerdir siparişle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirici dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Sipariş numaram 1472673308’dir. Teslim edilmeyen bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesinin düzeltilmesini, ilgili incelemenin süratle tamamlanmasını, bu siparişimin iptal edilerek 3.241,49 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklık ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.