Migros Ayıplı Televizyon, Geciken İade Ve Servis Ücreti İadesi Reddi

Migros Extra internet mağazasından 43FPRL-A14S model, 43 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen Sunny yetkili servis televizyonu açtığında, ekran kasasının erimiş olduğunu ve ekranın kırık çıktığını tespit etti ve buna ilişkin servis raporu düzenledi. Ürünün baştan itibaren ayıpl...
Migros Turuncu Sepette Eksik Ürünler Güven Kaybına Yol Açtı

31 Aralık akşamı Ankara Vega Sunayevleri Migros şubesinden kasadan “turuncu sepet” olarak satılan bir ürün aldım. Sepetin üzerinde cipsler ve patlamış mısır da dahil olmak üzere çeşitli ürünler yazıyordu ancak eve geldiğimde sepetin içinden bu cipsler ve patlamış mısırın çıkmadığını fark ettim. Fişt...
Migros Sanal Market’te Eksik Ve Yanlış Teslimat, Geciken Kargo

27.12 tarihinde Ankara Cepa Migros Mağazası üzerinden Migros Sanal Market’ten 786562571 numaralı siparişi verdim. Toplam 17 kalem ürün sipariş etmeme rağmen 8 kalem ve 14 adet ürünüm eksik geldi; ayrıca bana ait olmayan 3 adet soğuk zincir ürünü teslim edildi. Siparişimin teslimatı akşam 18.00 civar...
Camel Deep Blue Sigaralarda Açık Filtre Sorunu: Üretim Hatası Ve Sağlık Riski

31.12.2025 tarihinde İzmir Örnekköy Migros şubesinden aldığım Camel Deep Blue sigaralarda üretim kaynaklı ciddi bir problem yaşadım. Aldığım 3 paketin de filtreleri hava alıyor ve sigaralar tam yapışmamış durumda, bu yüzden doğru düzgün içilmiyor. Ürünleri alırken fişimi de aldım ve hepsi aynı alış...
İptal Edilen Sipariş İçin Yanlış Teslimat Ve Ücret Kesintisi

01.01.2026 tarihinde saat 11:17 civarında Migros Hemen üzerinden oluşturduğum, 789492993 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Siparişi verdikten hemen sonra çağrı merkezi tarafından arandım ve bazı ürünlerin gelmeyeceği, istersem robot çağrı merkezi üzerinden iptal seçeneğine tıkla...
Migros’ta Bayat Çikolata Satın Alındı, İade Ve Değişim Talebi

1 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.50 sularında Samsun Atakum Cağaloğlu Migros şubesinden Eti Çubuk Antep fıstıklı çikolatadan iki adet satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen eve gelip paketi açtığımda çikolatanın tadından ve görüntüsünden bariz şekilde bayat olduğunu anlad...
Yanlış Gramajdaki Kahvaltı Dünyası Peynirinin Değiştirilmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İtirazı

Eksik Ürün Ve Kampanya Hakkı İhlali Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

1 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte hem eksik ürün gönderimi hem de kampanya hakkımın engellenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sepetimde 2. Ürüne %50 indirim kampanyası olduğu için aynı üründen iki adet almıştım; ancak kampanyadan faydalanmamı sağlayan bu ü...
Migros Sanal'da Çürük Portakallar Gönderildi

Bugün Migros Sanal Market üzerinden reyondan seçilmek üzere 4 kg portakal siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde portakalların önemli bir kısmının çürümüş ve küflü olduğunu gördüm. Evime gelen ürünlerin bu halde olması hem hijyen açısından rahatsız edici, hem de Migros’tan beklediğim kaliteye...
Abalı Ayçiçek Yağının Aşırı Sıçraması Kızartma Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Migros’tan satın aldığım 5 litrelik Abalı ayçiçek yağını ilk kez kullandım ve bugün balık kızartırken ciddi bir sorun yaşadım. Yağ, sanki içinde su varmış gibi aşırı derecede sıçrıyor, güvenli bir şekilde kızartma yapamıyoruz. Aynı tavada ve aynı koşullarda farklı markaların yağlarını kullanırken bö...
Ambalajda Yanıltıcı Bilgi: Lays Gurme Parmesan Yerine Klasik Cips Çıktı
31.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Bahçelievler 7. Cadde’deki Migros’tan Lays Gurme Parmesan 125 gr ürününü satın aldım. Paketi açtığımda içinden Gurme Parmesan yerine Lays klasik cips çıktığını gördüm. Ürün paketine ait görsel mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ambalaj üzerinde Gurme Parmesan yazm...
Soğuk Ve Bayat Yemek, Yanlış İçecek Ve Ücret İadesi Reddi
31 Aralık’ta Migros uygulaması üzerinden Çayırova Terra Pizza şubesinden Efsane 5’li Çıtır Kutusu patates ve kola siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 15.37’de teslim edildiğinde yemek buz gibi gelmişti, tavuklar sertti ve çiğnenmeyecek kadar bayattı. Ayrıca siparişimde özellikle kola s...
Stokta Görünen Kampanyalı Gouda Peynirinin Gönderilememesi

01 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde, sepetime Pınar gouda peynir 200 gr ürününü “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında ekledim. Sipariş tutarım yaklaşık 1700 TL idi. Ürün, sistemde stokta göründüğü için gönül rahatlığıyla alışverişimi tamamladım. Daha sonra tarafım...
Muzlar Çürük, Su Yanlış Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
01.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market’ten 253,19 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimatta gönderilen muzlar tamamen kararmış, yenilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Ayrıca ben su siparişi vermediğim halde kapıma su bırakılmıştı. Yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aramaya çalıştı...
Migros Atlantis’ta Fiyat Sorgusunda Rencide Davranan Çalışana İhtar Talebi
01.01.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Migros mağazasına alışveriş için gittik. Yılbaşı süslerinde fiyat etiketi olmadığını görünce üç adet ürün aldık ve fiyatlarını öğrenmek istedik. Mağazada barkod okuyucu aradık ancak bulamadık. Şarküteride görevli bir bayan elindeki telefona benzeye...
Migros’tan E‑Arşiv Faturası Bulunamıyor, Garanti Değişimi Yapılamıyor

10 Ocak 2025 tarihinde Migros 5M Bornova, Ankara Caddesi No:180 şubesinden elektronik bir ürün satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza verdi ve garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi, ancak değişim işlemi için faturanın ibraz edilmesi istendi. Migros’un yönlendirdiği şekilde, 6079006144625...
Migros Personeli Yardımcı Olmak İstemiyorum Dedi, Ürünler Eksik

31.12.2025 tarihinde (yılbaşı gecesi), babamın prostat kanseri tedavisi için gittiğimiz Edirne Araştırma Hastanesi dönüşünde, evde yemek bekleyen oğlum ve yaklaşık 24 saattir aç olan hasta babam için Babaeski Otogar Migros’tan "Tıkla Gel Al" siparişi verdim (Sipariş No: 789220535). Ancak şubede yaşa...
Yılbaşı Yemeği İçin Önemli Ürünlerin Eksik Teslimi Ve Yetersiz Telafi

31 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 789290389 numaralı siparişimde bir adet karides paketi ve hazır paket ekmek eksik teslim edildi. Teslimat sonrası eksik ürünleri fark ettim. Öncesinde Migros beni farklı bir eksik ürün için aradı ve eksik kalan ürünün değişimini yap...
Açık Ve Kırık Bebek Maması Teslim Edildi: Acil Değişim Ve Özür Bekleniyor

31.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Aptamil Pronutra marka bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 789271198, ürün için 559,95 TL ödedim. Siparişi getiren mağaza Migros Etimesgut’tur. Ürün elime ulaştığında mamanın kapağının açılmış ve kırılmış olduğunu gördüm. Bebek ürünü olduğ...
Siparişte Ürün Eksikliği Ve Destekten Cevap Yok

31 Aralık 2025 tarihinde saat 19.09 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim #789350236 numaralı siparişimde, Dr. Oetker Guseppe Supreme Extra Karışık Pizza 415 g ve Superfresh Jumbo Patates 1 kg ürünleri teslimat sırasında poşetlerde yoktu. Buna rağmen her iki ürünün de ücreti fişte yer alıyor ve ...
Migros’ta Satın Alınan Börek Taze Değil, Sağlık Riski Oluşturuyor

01.01.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Üsküdar Bulgurlu Mahallesi’indeki Migros şubesinden börek satın aldım. Fiş üzerinde tarih 01.01.2026 ve fiş numarası c012026000006652 olarak görünmektedir. Ürünü eve geldiğimizde tüketmek istediğimizde böreğin taze olmadığı, bayat ve yenilemeyecek kadar k...
-
Çalışma Saatleri 247
-
Çekiliş 93
-
Değişim 1.500
-
e-Arşiv Fatura 151
-
Extra 384
-
Gel Al 361
-
Gold Üyelik 201
-
Hediye Çeki 618
-
Hediye Kart 62
-
Hemen 7.827
-
İade 7.399
-
İndirim 1.222
-
Kampanya 2.050
-
Kapıda Ödeme 55
-
Kargo 117
-
Katalog 35
-
Kurye 489
-
Market 8.338
-
MKolay 4
-
Money Kart 333
-
Money Puan 1.004
-
Sanal Market 27.935
-
Teslimat 4.208
-
Uygulama 777













