Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Migros 
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 143.495
Migros
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%25.9
- Dört Yıldız%13.5
- Üç Yıldız%5.3
- İki Yıldız%4.3
- Bir Yıldız%51
Marka Profili
Migros,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Profili
Migros,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
17.659 şikayet
Trendyol'dan Alınan Migros Sanal Siparişiyle İlgilenmiyorlar
Migros kargo operasyonu Migros marka pilavlık bulgur aldım ama açık yırtık ürün gönderdi. Ürün belli bir kısımdan aynı biçimde açılmış veya açık bir şekilde veya defolu olan paketler koliye eklenmiş. Koliye dökülmüş vaziyette geliyor. Ama asıl sorun bu paketlerin bir noktada hepsinin aynı kısmında b...
Migros Tarihi Geçmiş Finish Bulaşık Makinesi Temizleyicisi
Migros'tan kampanya ile aldığım bulaşık makinesi temizleyicisinin tarihinin geçmiş olduğunu paketini açınca gördüm. Ürün 2 li ambalajlı olduğu için dışarıdan belli olan bir durum yok ama ürün stok durumundan kontrol edilmesi gerekir. Birini fark etmeden kullanmış bulundum
Migros, 10 TL İndirimi Money Hedefinden Düşerek Mağduriyet Yaratıyor,Şikayetçiyim
6002 0801 **49 1496 numaralı Money kartıma tanımlı 121 TL kırmızı et alımına 18 TL Money kampanyası kapsamında 20 Şubat 2021 tarihinde 125,03 TL'lik kırmızı et ve gördüğüne inan kampanyası kapsamında 1 kg muz aldım. Alışveriş esnasında 25 TL alışverişe 10 TL indirimi kullanarak 118,52 TL ödeme yaptı...
Migros Sanal Market Sorunu
Migros sanal marketten aldığımız muzlar resmen çöpe atılacak ürünler kabuklarını soyalım içi iyidir belki ümidiyle soyduk ve servis tabağına koydum içi kapkara ve taş gibi yenmiyor yazık günah insanların paraları çöpe atılıyor görsellerini ekliyorum görünce anlayacaksınız.
Migros Market Bozuk Feast Organik Brokoli
Migros Marketten bugün aldığım aldığım Feast Marka Donmuş Organik Brokolinin Paketini açtığım andan itibaren kötü bir koku yayıldı içine baktığımda brokoli sapları ve başlarının kahverengi ve ezilmiş olduğunu gördüm. Donmuş brokoli alışverişi sürekli yapıyorum hiç böyle karşılaşmadım, Ürün çözülmüş ...
Migros, 10 TL İndirimi Money Hedefinden Düşerek Mağduriyet Yaratıyor
6002*************79 numaralı Money kartıma tanımlı 66 TL Kırmızı Et alımına 9 TL Money kampanyası kapsamında 20 Şubat 2021 tarihinde 68,46 TL'lik kırmızı et aldım. Alışveriş esnasında 25 TL alışverişe 10 TL indirimi kullanarak 58,46 TL ödeme yaptım. Alışverişimin üzerinden 48 saat geçmesine rağmen h...
Sanal Migros Marketin "Gör İnan" Kampanyaları!
Migros Sanal Market uygulamasında "gör inan" seçeneği altında sunulan "indirimler"i görün ama inanmamalı. 23 Şubat tarihinde Migros sanal market uygulamasından 500 TL. Civarında ürün sipariş verdim. Sepeti onaylamadan önce uygulamanın bana sunduğu "kampanya"lardan "gör inan" kampanyası kapsamında, ...
Migros Yanlış, Eksik Sipariş
Migros Hemen'den sipariş verdim. Eksik ve yanlış sipariş getirdiler üstelik siparişlerimin ücretini de almışlar fakat ürünler ortada yok, ortakoy Migros çalışanlarının bu kadar özensiz çalışması gerçekten üzücü bir durum, aratıp bilgilendirme de yapmadılar. Tarafıma ürünler yok ya da eksik gelecek d...
Migros Müşteri Kime Güvenecek?
Migros sanal marketten bir çok sipariş verdim. 1,5 kg lik et ürünü aldım, aldığım üründe indirimli Fiat uygulanıyordu, üründeki indirimi uygulamadan hesaplamışlar, istenilen sebzenin gramajı ve etiketleri olmadan poşete koymuşlar,1 kg. Tavuk bonfile ürünü istenildiğinde fazla gramajlı olandan 1360 g...
Migros Kasadaki Fiyat Farkı
Migros alışveriş reyon etiket fiyatı ile kasa fiyatı birçok üründe farklı her seferinde hata olmuş deyip iade ediyordum. Bu sefer kasadaki elemanın davranışı sebebiyle yapılanı Migros müşteri Hizmetleri ile paylaşmak istedim fakat çağrı merkezi cevap vermedi
Migros Ürün Fiyatlarının Reyon Ve Kasadaki Farkı
Yeşilyurt gökdere m Migros şubesinde indirimden Borcam almak istedim. 29,90 gibi bir fiyat etiketi uzerindeydi. Kasada 39,90 gibi bir fiyat çıktı. Kasadaki arkadaşın verdiği cevap biraz da sıra olmasından dolayıydı sanırım sadece 'acaba etiketleri mi değiştirmediler.' oldu. Orada bir suru indirimde ...
Parodontax Bozuk Ürün Satılmış Migros
Yaklaşık 1 ay önce Migros’tan 2 li Ultra temizlik 75 ml lik Parodontax diş macunu aldım yedeklediğim için açmadım hiç. Neredeyse 1 senedir full aynı markayı kullanmaktayım. Dişçimin numune ürününden sonra bu markaya geçtim. Her neyse yeni açtım kapağını ve ucunda kağıt ambalajı yoktu ucu açıktı yani...
Migros Servisi Tarafından Yaşatılan Mağduriyet
Toshiba'NIN marka adına ve Vestel'le yaptığı anlaşmaya dayanarak servis ağına güvenerek 17/02/2021 'de Migros Mağazasından 5299 TL ödeyerek Toshiba Smart LED TV aldım. Ürünün kurulumu için servisi aradım ve servis gelip paketi açtı. Tuttuğu raporda "Cihaz montaj için ambalajından çıkarıldı, panelin ...
Migros Aynı Şehirde 2 Mağazada Farklı Fiyatlar Uyguluyor
01.03.2021 tarihinde Migros firmasının internet sitesinde "Xiaomi Redmi Note9 128 GB Yeşil Cep Telefonu" ürününü inceledik. 4 adet satın almak için Eskişehir Espark ve Vişnelik mağazalarını arayarak stok bilgisi aldık. Öncelikle Espark mağazasına gidip stoklarında bulunan 2 adet ürünü internet sites...
Migros'tan Aldığım Airpods İade Edemiyorum
Migros sanal marketten almış olduğum ve kullanmadığım Airpods 2 nesil olan kulaklığı 2 gün olmasına rağmen iade etmek istediğim halde beni Apple iPhone servisinden iade edilebilir kağıdı istiyorlar ben Apple iPhone servisine gittiğimde Apple iPhone servisinin böyle bir kağıt olmadığını söylüyor Migr...
Migros Taahhütlerinin Arkasında Durmuyor
Migros'tan daha önce yaptığım alışverişimde TV reklamlarında ve sitesinde gösterilen fiyat ile eve yollanan fişte kesilen fiyatın farklı olmasından kaynaklanan sorun yaşamış ve durumu yasal mercilere bildirmeye başlamıştım, sorunu sitenizde de paylaşmıştım bunun üzerine Migros'tan aradılar ve aradak...