Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Migros ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 115.581
Migros 
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız%26.2
- Dört Yıldız%10.9
- Üç Yıldız%5.5
- İki Yıldız%3.5
- Bir Yıldız%53.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
20.339 şikayet
Migros Sanal Market Ek Sipariş Sorunu!
Migros sanal market'ten 100476*** numaralı alışverişime ek sipariş verdim. Fakat sonra başka ürünleri de eklemeye karar verince iptal ettim. Bir daha benim ek sipariş yapmama izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana başta siparişimin hazırlandığını söyledi ki doğru değil daha 3 saat var. Da...
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Migros Bozulan Ürünü İade Almıyor, Müşteriyi Karalıyor
31 Mayıs 2021 tarihinde Migros Sanal Market'ten sipariş ettiğim Bademli Kooperatifi 900g Tereyağı, ambalajı açıldıktan 3 gün sonra bozuldu. Durumu Migros müşteri hizmetlerine bildirip şikayet kaydı oluşturdum ve iade etmek istediğimi belirttim. Aynı gün ürünleri gönderen mağazadan aradığını belirte...
Migros Sanal Market İade Edilen Ürünün Fiyatını 1 Buçuk Aydır Ödemiyor
Migros sanal market üzerinden 23.04.2021 tarihinde bir ürün almış olup ürün tarafıma 26.04.2021 tarihinde getirildi fakat gelen ürün fotoğraftaki ürün olmadığı sebebiyle iadesini yaptım 27.04.2021 tarihinde ise kurye tarafından ürün benden alındı. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama...
Migros 'ta Sanal Market Sorunu Var
13.06 'da Migros Sanal Marketten yaptığım siparişimde paket ıspanak çürük olarak teslim edildi. Son kullanma tarihinin geçmesi bir yana pakette bulunan ürüne baktığınızda çürük sebze suyu dolu olduğunu ve paketin Dibinde yığılmış çürük yaprakları görmek için caba gerekmiyor. Resimlerde paketleme tar...
Migros Ürünüm İptal Edildi
1003*************12-1003***87 siparişlerimi Migros iptal etti. Çözüm bulmuyorlar. Arıyorum düzgünce cevap vermiyorlar. Herkese gönderilen ürün bana gelince iptal edildi. Aradılar ürünü yolluyacaz deyip sonra dalga geçer gibi iptal ettiler. Sorunumu çözün hata sizin hakkımı yemeyin çözüm bulun koskoc...
Migros Sanal Market Dondurma =su
Migros Sanal market alışverişimde, sipariş takibi içinin Migros un mesaj olarak attığı numara kapalı. Yani siparişimi takip edemedim. Haliyle geç geldi. Verilen dondurma siparişim su olarak teslim edildi. Ürünü bozulmadan gönderemiyorsanız neden bizi mağdur ediyorsunuz
Migros Ürünler Ya Eksik Ya Ezik Geliyor Ya Da Yanlış
Ürünler sürekli ya eksik ya ezik ya bozuk geliyor. Migros sanal markette çok kolay sebze siparişi vermiyordum çünkü ürünler ezik, çürük ve kötü getiriliyor. Migros hemenin ürünleri daha iyi gibi. Ama sürekli sorun çıkıyor. Dun domateslerim eksik geldi. 3 TL için uğraşamadım. Bugün dondurma ve donmuş...
Migros Yetersiz Hizmet Sunulması
Pandemi başlarından beri Migros Hemen'den ara ara alışveriş yapıyoruz. Bu zaman zarfında çoğu kez "parti boy", yani en büyük boy istediğimiz cips ve benzeri ürünler çoğunlukla küçük boy getirildi, ve "parti boy" parası alındı. Hepsine Eyvallah dedik, ta ki "6 al 5 öde" kampanyalı üründen 6 tane alma...
Migros Yumurta Pişirici İadesi!
Migros ticaretten online olarak 99489962 sipariş numarası ile Sinbo yumurta pişirici satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra 2. Gün çalışmadı. Bende doğal olarak müşteri hizmetlerini aradım. Değişim veya iade için 50**3 ileti no'suyla kaydettikleri şikayetimde bir şey yapamayacaklarını, S...
Migros Haksiz Aldığı Fiyat Farkları
Migros her siparişten sonra 20 kuruş, 30 kuruş gibi ufak fiyat farkları yansıtıyor. Sebebine de ürün gramajı falan diyor. Bebek bezi aldım yine ürün g...
“Mesajla yansıtıldığı belirtilen ücret Poşet parasıymiş. Siparişin durumuna göre sayısı belli olduğu için bu şekilde ayrıca bildiriliyormuş. Kuruma ve dönüş yapan arkadaşa teşekkür ediyorum”
Migros Sanal Market Indirim Yanıltmacasi
Migros sanal markette 12-13 Haziran kamp sandalyesi 2. Ürüne %50 indirim yazıyordu. Sepete attım indirim yapmadı müşteri hizmetlerini aradım bir sorun yaşandığı konu ile ilgili güncelleme olduğunu web ten denememi istediler. Denedim oradan da olmadı. 12 haziranı 13 hazirana bağlayan gece kampanyayı ...
Migros Satın Almak İçin Ayırdığım Ürünü Sattı
Antalya Burhanettin onat cadde mağazası 3 m Migros'tan dün sabah saatlerinde iPhone 11 siyah renk ürün ayırımı yaptım ve tam 2 kere aradım lütfen satmayın 11-06.2021 saat 7 'de en geç geleceğim dedim numaramı alın satmayın lütfen dedim ve karşıma çıkan iki çalışanda satmayız 7 ye kadar gerek yok num...
Migros Sanal Market Eksik Ürün Sorunu
Her siparişimizde mutlak 3-5 ürün elinizde bulunmuyor. Bizim mahalle bakkalında bile sizden daha fazla ürün var ya da madem bu ürün elinizde yok. Neden web sayfasına koyuyorsunuz kredi kartından ödeme yapıyoruz. Sonra ürünlerin bir kısmı yok diye telefon geliyor biz de siparişin tamamını iptal ediyo...
Migros'taki Sebzelerin Taze Olmayışı
Migros İstinye şubesinin sanal market bölümünde maalesef sorun var. Ne zaman eve online sipariş versek özellikle sebze-meyvede sorun yaşıyoruz. Fiyatların pahalılığına rağmen taze ürün gönderilmiyor. Yeşillikler neredeyse çöpe atacaklarken gönderilmiş gibi sararmış, yarısı pörsümüş şekilde geliyor. ...
Migros Küflenmiş Ürünü Satmaları
Öncelikle Migros'tan 4 gün önce aldığım kavanoz cheesecake ürünün son kullanma tarihi daha gelmeden hiç jelatini dahi açılmadan küflenmiş ürün şubede nasıl muhafaza edildi. Neden bakılmadı. Migros bir de faturamla ve ürününle şubeye gideceğim umarım diğer aldığım 2 üründe bozuk değildir
Migros Eksik Ürün Gönderimi
Sayın Yetkili, 12 Haziran saat 15:03'te Migros Sanal Market'ten siparişimi oluşturdum. 16:30-18:30 arası teslimat gerçekleşecekti. Teslimat gerçekleştikten sonra söylediğim birkaç ürünün teslimatının gerçekleşmediğini görünce hemen müşteri hizmetlerini aradım. İlk arayasım 18:10'da oldu ve ivedili...
Migros Money Gold Üyeliğinin Hiçbir Avantajı Kullanılamıyor!
Migros Money'den Gold üyeliğe 9.99 karşılığı kaydoldum. 5 gün olacak, vaat ettiği hiçbir indirim ve avantaj yok. Teslimat ücreti çıkıyor, favori ürünlerde hiçbir indirim yok, kendim oluşturabileceğim kampanya tercihi yok, yani hiçbir avantajını kullanamıyorum. İnternette de onlarca şikayet var bu ko...
Niğde Migros Para İle Satılmayan Numune Oral-B Diş Macununu Satıyor
Migros Oral-B Numune ürünü (para ile satılmayan) üzerini kalemle karalayarak 5 TL karşılığında satıyor. Zaten ürün fiyatları palı milleti neden hediye ürünleri 5 TL gibi yüksek bir tutarla satarak haksız kazanç yapıyorsunuz. Şikayetçiyim gereken her yere başvuracağım.
Migros Sanal Market Ürün Tedariki!
11 Haziran 2021 tarihinde oral-b Dual Pro diş fırçası kampanyaya girmişti a firmasında ürün 260 lirayken Migros sanal markette 270 liraydı a firmasından 1 hafta 10 gün sonra elime ulaşacağı için bende 10 lira farkla Migros'tan almayı tercih ettim çünkü aynı gün veya bir gün sonra elime ulaşacaktı ih...
Migros Sanal Marketin Saatinde Ürünleri Hazırlayıp Getirmemesi...
Migros sanal marketten 13.06.2021 de alışveriş yaptım siparişim 11:30 -13:30 arasında teslim edilmesi gerekiyordu fakat hala teslimat yok. Müşteri hizmetlerini aradım ama tel çalmıyor bile. WhatsApp hattına yazdım orası da otomatik cevap veriyor. Sonuçta 1 gün öncesinden verdiğim siparişin hem hazır...
Migros Yanlış Teslimat Ve Para İadesi Yapılmaması
6 Haziran Sanal Marketten sipariş vermiştim ve siparişlerin bir kısmının son kullanma tarihi ertesi gündü. Bununla ilgili arayıp şikayette bulundum hemen aynı gün ürünleri değiştirdiler, fakat sipariş vermiş olduğum 2 ürün daha istediğim gibi gelmediği için 'not yazmama rağmen' bunu da telefonda bel...
Migros Sanal Market Sorunu.
Migros sanal marketten vermiş olduğum siparişteki ürünlerimin bir kısmı eksik teslim edildi gelen meyve ve sebzelerin de yarısından fazlası bozuk ve çürümüş. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve aldığım cevap her seferinde "biz size dönüş yapacağız"oldu. Hiçbir çözüm yok Migros ...
Migros Para İadesi Yapmaması
04.05.2021 tarihinde Adana Dr... Sadık ahmet bulvarında bulunan Migros mağazasından 142 TL'lik alışveriş yaptım. Daha sonra aldığım ürünlerden birini 08.05.2021 tarihinde iade etmek istedim. Ürün benden geri alındı, 83,93 TL'lik para iadesi kartıma yapılmadı. İşlemle ilgili bana bir evrak verildi an...
Migros Hemen Para İadem Yapılmadı
16/05/1021 tarihinde Migros hemen uygulaması üzerinden alis veriş yaptım. Aldığım ürünlerden birine indirim uygulanmadığı için beni arayan kurye arkadaştan iptalini istedim oda l*** bey diye birine bunu söylediğinde faturasının kesildiğini bunun mümkün olmadığını söyledi. Kurye arkadaş urunu istemed...