23 mayısta Migros sanal marketten aldığım teneke kutudaki gazlı içecekler hasarlı (sivri bir şeyle kesilmiş gibi, ve içindekiler akmıştı) Teslim alır almaz ve sonrasında defalarca canlı destek hattı ve telefon aracılığı ile bağlantı kurdum. Ürünün sağlamı ile değiştirilmesini talep ettim. Değiştirec...
İzmir Balçova Migros sanal marketten yaptığım alışveriş eziyete döndü. 24 mayısta sipariş verdim tavuk eksik geldi. Aradım söyledim tamam dediler 8 gün oldu para iade olmadı. Müşteri hizmetleri kayıt açtık diyor sonuç yok. Müşteri hizmetlerinin mağazadan haberi yok. Mağazanın müşteri hizmetlerinden ...
Sanal marketten sipariş oluşturdum ve annemler almaya gittiler. Tabii orada kontrol etmemişler, eve geldiğimiz zaman 1 kilo yazan muzdan 1 adet konduğu ve General Home gece lambası da bozuk çalışmıyor. Bu sorunlar çoğalmaya başladı. Ben de oğlum da Migros'tan alışveriş yapıyoruz ama son dönem hatala...
30.05.2023 tarihinde Migros'tan aldığım 2 paket sigara yanlış verildi. Net bir ses tonuyla ismini telaffuz ettiğim sigarayı yanlış veren kasiyer poşete koyduğunu söyledi. Evde sigaraların yanlış olduğunu gördüğüm zaman bir sonraki gün fiş ile Migros'a gittiğimde bir başka kasiyer değişim yapılamayac...
Ankara Ovacık Forum AVM içerisinde bulunan Migros a. Ş den 16.02.20223 tarihinde Philips marka ütü aldım ürün kutudan hasarlı cıktı. Ürünü ertesi sabahı hemen geri götürdüm fişinde 1 hafta içinde iade değişim yazmalarına rağmen sattıkları ürünün arkasında durmayarak değiştirmediler. Parça tamiri yap...
Migros süpermarketten kargo ile beraber 309.74 TL'lik ürünler aldım ve Money kartımda 8.50 TL'lik bir puanım varmış, bunu da ekledim fakat sistemsel bir sorun oluştu ve sipariş edilemedi. Bu sefer uygulamadan ürünleri sipariş edince Money kartımdaki ücret sepetime yansımadı ve boşuna Money kartımdak...
Migros sanal marketten 18.35 de sipariş oluşturdum. Sipariş içerisinde Aptamil devam sütü 1 1200GR+800GR bulunmaktadır. Ancak gelen ürünler içerisinde ürün bulunmamakta ve herhangi bir bilgi verilmemiştir. Kapıya getiren beyefendi sistemsel sorun olabileceğini müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem...
Migros internet sitesinden çift kişilik Proforce şişme yatak aldım bir defa kullanmadan havası indi verdi. Bana hatalı üretim hatası olan ürün vermişler.
Değişim istedim ama benimle ilgilenmediler bile. İnternetten servis bul götür tarzında son derece çirkin bir davranış sergilediler. Tüketici Hake...
27 Kasım 2022'de Migros ekstradan 929,80 TL tutarında moneypay hazır limitimle sipariş oluşturdum. Gelen ürünlerden birini kalitesini beğenmediğim için iade ettim. İade ettiğim ürün tutarı 479,90 TL tutarında. O günden beri ne para iadem yapıldı ne de taleplerime dönüş yapıldı. Her aradığımda en kıs...
Migros Sanal Market - Fenerbahçe Stad şubesinden 45 dakikada teslimat için ekstra ücret ödeyerek sipariş veriyorum ve saatler sürüyor teslimat. Sürekli eksik ürün oluyor ve karşımda bir muhatap da bulamıyorum. Canlı yardıma her bağlandığımda hazır mesajlar atmaktan başka bir şey yapmıyorlar.
Eryaman 5m Migros'ta, dereotu ürünleri hem kötü hem de sağlıksız bir halde satışa sunulmuş. Üstelik içinde sümüklü böcek bile var. Bu hizmet anlayışı kabul edilemez. Ürünleri torbaya atarken notlara ve ürünlere dikkat etmeyen personel ve tedarikçilerin derhal gerekli önlemleri alması gerekiyor. Bu t...
Resmen insan sağlığı ile oynuyorlar. 29.05.2023 tarihinde Migros mağazasından paket ürün olarak satışa sunulan "Onur" markasının lor peynirini aldım. Akşam eve gittiğimde ürünü kaba boşaltmak amacıyla açtığım zaman gördüğüm görüntü karşısında şok oldum. Acaba tarihi geçmiş ürünmü diye son kullanma t...
Merhaba, bugün 29 Mayıs 2023. Migros'tan alışveriş yaptım. Gelen 2 kıymanın arasındaki farka bakın. Renk farkına. Ayrıca. Dana böbrek aldım. Dana böbrekte de aynı şekilde şöyle göstereyim ben size. Renk farkı var. Ette. Ve. Dana ciğerde de yeşermeler mevcut. Ben bu konuyla ilgili olarak Migros'un ha...
Migros sanal marketten 271867059 numaralı siparişimde sepet tutarı 1050 liraydı ürün eksik olursa telefonla aranmak istiyorum seçeneğini işaretledim fakat aramadılar ve bir ürün ellerinde olmadığı için alışveriş tutarı 940 liraya düşmüş. Bu yüzden Akbank'ın 1000 liraya 200 lira Chip Para kampanyasın...
İstanbul Başakşehir kayabaşı Avrupa konutlarındaki Migros'ta uzun süredir çoğu raf boş sebebini sorduğumuzda sürekli depoda yanıtını alıyoruz... Süt ürünlerinden bakliyat ürünlerine kadar raflara kıtlık gelmiş gibi mantıklı makul bir açıklamada yok ve bu uzun süredir böyle!
Migros Hemen'den yaşadığımız belki 100üncü mağduriyet. Kırık gelen ve tüm poşete akan yumurtaların değiştirilmesi için telefon ettim. Hemen değiştireceklerini söylediler. Aradan 4 saat geçti. Kimse gelmedi ve tekrar aradım acil olarak değiştirilmesini istediğimi söyledim. Yine gelen giden olmadı. Er...
Migros marka mısır almıştım bugün salata yaparken kullandım yeşillikleri parça parça yıkadım ve doğradım onlarda sorun yoktu ancak mısırın içinden solucan mıdır nedir bir sürüngen türü çıktı Allah'tan onu yemedim yani salatadan biraz yemiştim midem bulandı bu nasıl bir şey anlamıyorum. Ben temiz diy...
29-30/05/2023 Tarihlerinde Atlantis Migros-Ankara marketinden Gillette fusion 5 marka jilet satın aldım. Fiyat: 410 TL. Markete elimde numune jilet ürünü ile gitmeme rağmen ürünün aynısı olup olmadığını bilen bir görevli bulamadım. Ürün ambalajı öyle yapılmış ki her yanı kapalı karşılaştırma olanağı...
... Bir işletme 2 haftadır iade bekliyorum. Sadece oyalıyorlar. Tarif yakınlaşmış ürünleri gönderiyorlar ya bunlarla uğraşmak zorunda miyiz nasıl bir sorumsuzluk sizinkisi şok A101 sizden daha iyi bin basar hemen çözüm bulup on kez arıyorlar çözüm bulundu mu diye
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.