to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Bozuk Kek Ve Eksik Sakız İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
23.10.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Migros Sanal Market Keçiören/Ankara üzerinden yaptığım alışverişte hem bozuk ürün gönderildi hem de eksik ürün teslim edildi. Aldığım Miniki marka kekler bozuk çıktı. Ayrıca siparişimde yer alan First Sensations naneli sakız hiç teslim edilmedi.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında 0850’li müşteri hizmetleri hattını aradığımda da herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Arar aramaz “siparişiniz için aramıştık” şeklinde bir bant kaydı devreye giriyor ve hemen ardından telefon kapanıyor, dolayısıyla şikayetimi iletecek kimseye ulaşamıyorum.
Bozuk çıkan Miniki kekler ve teslim edilmeyen First Sensations naneli sakız için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
