to read complaints and reviews, or file yours.Migros Ekstra'da Kırık Televizyon Teslimatı İçin Değişim Ve İade Talebi
Migros Ekstra üzerinden 22.10.2026 tarihinde Axen Ax43QFMLN model bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açarken video kaydı alıyordum ve kutuyu açtığım anda televizyonun kırık olduğunu açıkça gördüm.
Durumu hemen Migros tarafına ilettim ve elimde kutu açılışına ait net bir video kaydı olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen Migros ürünü kırık teslim almama rağmen sorumluluğu kabul etmedi ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde herhangi bir adım atmadı.
Teslimat anında sorunsuz olması gereken bir ürünün kırık çıkması ve video ile bunu ispatlamama rağmen bunun dikkate alınmaması kabul edilebilir değil. Kırık çıkan televizyonun ayıpsız bir yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ödediğim ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
