to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Siparişinde İstenmeyen Çay Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi
29.09.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte Doğadan Form kayısılı çay ürününü de seçmiştim. Teslimat sırasında bu üründen vazgeçmek istediğimi söyledim ancak görevliden “geri götüremem, müşteri hizmetlerini arayın” yanıtını aldım ve ürün hem elimde kaldı hem de ödemesi alındı.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu mağazaya ileteceklerini belirttiler ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı, ücret iadesi sağlanmadı. Teslimat sırasında açıkça vazgeçtiğim bu ürün için benden tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
