Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Beklentisi

06.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde Altınkılıç marka 600 gr kaşar peyniri ürünüm teslim edilmedi. Siparişimde görü...

06.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde Altınkılıç marka 600 gr kaşar peyniri ürünüm teslim edilmedi. Siparişimde görü...
31.07.2024 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsanpark AVM’de bulunan Migros mağazasından ithink 3 Metre Type-C Data Cable ürününü satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1,5 yıl olmasına rağmen kablonun uç kısmı kendiliğinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrası ürünü satın aldığı...

Migros Hemen’den bugün iki kez sipariş verdim. İlkinde kuzu pirzola sipariş ettim ve otomatik yanıt sistemi arayarak ürünün stoklarda tükendiği için teslim edilemeyeceğini bildirdi. İkinci kez et sote sipariş ettim. Bu siparişimde ürün eksik gramaj olarak, herhangi bir bildirim olmadan getirildi. Ay...

Kırıkkale’de Migros Hemen üzerinden yaklaşık 1–1,5 saat önce verdiğim siparişimde, 2 al 1 öde kampanyası olan bir üründen özellikle iki adet ekleyerek alışveriş yaptım. Sepette de özellikle fiyat değişecek mi diye kontrol ederek siparişi onayladım. Ancak siparişim teslim edildiğinde, nasıl olduysa ü...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 30.11.2025 tarihinde teslim edilen siparişimde, Kayseri Hürriyet şubesinden gelen kolide Nestle Damak Baklava 30 gr çikolata ürünü tarihi geçmiş olarak gönderilmiştir. Ürünü yeni fark ettim ve üzerinde son kullanma tarihi 30.10.2025 yazdığını gördüm. Yani so...

Migros mağdur edip sonra zorla ürün satmaya çalışıyor. Şube ile aynı mahallede olmama rağmen, saat 17'den itibaren ürün bekliyorum. 3 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, iptal etmiyorlar; ürünü de getirmiyorlar. Sürekli otomatik sistem sizi yönlendiriyor, işlem yapılmıyor. Migros'tan başka markette...

5 Aralık akşamı Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma çürük patates teslim edildi. Benzer sorunları daha önce de farklı ürünlerde yaşamıştım; ancak bu son yaşadığım durum artık benim için güven sınırını aşmış durumda. Sipariş sonrası durumu uygulama üzerinden ilettim, iade veya ...

06.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Antalya Döşemealtı TOKİ Migros şubesinden, kasaptan tartılarak hazırlanmış paket antrikot ürünü satın aldım. Ürünü fişimle birlikte aldım ve eve gelince doğrudan buzdolabına koydum; dışarıda bekletme veya uygunsuz saklama gibi bir durum kesinlikle olma...
Karşıyaka’daki Migros Jet şubesinden Migros tereyağı aldım. Ürünü tereyağı diye almış olmama rağmen paketi açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir margarin kokusu geldi. Tereyağında böyle bir koku olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durum hem ürünün kalitesi hem de insan sağlığı açısından beni c...
Uzun süredir severek tükettiğimiz Koska kağıt helva ürününde ilk kez ciddi bir sorun yaşadık. 6 Aralık 2025 Cumartesi günü Eskişehir Vişnelik Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki Migros marketten 2 adet kağıt helva satın aldık ve toplamda 34 TL ödedik. Ürünü tüketmek isterken helvada rahatsız edici derec...

Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim 773961712 numaralı siparişim için 45 dakikada teslimat seçeneğini tercih ederek 49 TL teslimat ücreti ödedim. Ancak buna rağmen siparişim yaklaşık 3 saat sonra getirildi, yani taahhüt edilen sürenin çok üzerinde bir gecikme yaşandı. Madem 45 dakikada tesl...
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmek üzere ay başında Raffaello ürün siparişi verdim. Ürünü bugün açtığımda, içindeki parçalardan birinin siyah ve anlamsız bir ambalaj içinde olduğunu, ayrıca bu poşetin tamamen açık olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için ambal...
Uzun yıllardır Migros’un müşterisiyim ve Migros Sanal Market’i de düzenli olarak kullanıyorum. Ancak özellikle son 2 yıldır, son 6 aydır ise neredeyse her siparişimde farklı bir sorun yaşamaya başladım. İzmir bölgesinden verdiğim hemen her siparişte ya hızlı teslimat ücreti almalarına rağmen sipariş...

Bugün Migros Sanal Market üzerinden Y. Beyazıt Mahallesi, Sarıçam / Adana adresindeki marketten 'gel al' seçeneğiyle 5 litre Yudum ayçiçek yağı almak istedim. Ürün, 2'li alımlarda tanesinin 390 TL olduğu kampanyalı olarak görünmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde ürünün birim fiyatı 460 TL'ye çık...

06.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 19.00–21.00 teslimat aralığını seçtiğim 772959804 numaralı siparişim, belirtilen saatlerde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini toplamda 4 defa aradım. Her seferinde ürünlerin kuryede olduğu ve gele...

Migros Hemen üzerinden bugün saat 14.00 sularında verdiğim siparişte gönderilen ürünler ciddi şekilde sorunluydu. Siparişimdeki mandalina çürük, sarımsak ise filizlenmiş halde teslim edildi. Ayrıca yaş maya da son tüketim tarihine çok yaklaşmış bir ürün olarak gönderildi. Bu ürünlerin bu durumda haz...

06 Kasım 2025 tarihinde saat 18.21’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 773397000 numaralı siparişimde 2 adet 5 litre su, 1 adet 1 litre yağ, 4 adet kahve ve 1 adet 2,94 litre sıvı sabun bulunuyordu. Sipariş Mersin Tarsus’taki adresime teslim edildiğinde ürünleri teslim alıp içeri taşıdım ve bu sırada...

Migros Sanal Market üzerinden, Ceylan AVM şubesinden 03.12.2025 tarihinde oluşturduğum 771051944 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu şubeden daha önce de sorunlu ürünler geldiği için sipariş notuna özellikle “Lütfen ürünler taze ve düzgün seçilsin, aksi takdirde iade edeceğim” şekl...

04.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 772136850 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Buna rağmen sipariş için 966 TL tahsil edilmiştir. Teslimat adresi Sarıyer / İstanbul olmasına rağmen ne kapıma her...

07.12.2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden Migros Sanal Marketten İstanbul Ümraniye civarındaki bir mağazadan kıyma ve kuşbaşı et siparişi verdim. Sipariş numaram 10765269516’dır. Teslim edilen etler paketi açmadan dahi simsiyah rengi ve görüntüsüyle bozuk olduğu çok net belli olacak şekilde ge...

6 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve öğleden sonra teslim edilen siparişimde, ürünler yanlış gramajlı teslim edildi. Siparişimde 3 adet 700 gramlık ürün seçmeme rağmen, bana 3 adet 420 gramlık paketli ürün getirildi. Teslimatın hemen ardından, bu gramaj hatasının düzeltilmesi...

07.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 773747407 numaralı siparişimde hem çürük ürün gönderildi, hem ürünler eksik getirildi hem de verdiğim siparişler yerine başka ürünler teslim edildi. Siparişimdeki ürün bir kısmı kullanılamayacak derecede çürük ve çillenmiş çıktı, bazılar...

7 Aralık 2024 tarihinde saat 11.00 civarında Watergarden Migros mağazasında yaptığımız alışverişte kasap ve kasa bölümünde tarafımızdan fazla ücret alındığını fark ettik. Eşim kasaptan kıyma almış olmasına rağmen fişte bu ürün et sote olarak görünüyordu. Ayrıca 2 şişe günlük süt almamıza rağmen kasa...

3.12.2025 tarihli Migros Sanal Market siparişimde yer alan kapalı paket kaşar peyniri, paketin kenarı kesilmiş şekilde teslim edildi. Paketi teslim aldıktan sonra ürünü kontrol ettiğimde, ambalajın açılmış gibi göründüğünü ve bu şekilde gönderilmesinin hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez oldu...