to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Üyeliği Olmadan Gelen SMS Ve Kurye Aramaları
Migros Sanal Market üzerinden hiçbir hesabım ve üyeliğim olmadığı halde yaklaşık 2–3 haftadır sürekli SMS alıyor ve kuryeler tarafından telefonla aranıyorum. İstanbul Sultangazi bölgesinden arayan kuryeler, teslimata geldiklerini söyleyip “20–30 yağ getirdim” gibi ifadelerle sipariş teslim etmeye çalışıyorlar.
Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim. Görüşmelerde, verilen siparişlerin açıklama kısmında telefon numaramın yazdığı, bu nedenle kuryelerin beni aradığı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve aramalar kesilmedi.
Telefon numaramı Migros kart, üyelik veya online alışveriş için hiç kullanmadığım halde, iznim olmadan bu şekilde aranmak ve rahatsız edilmek istemiyorum. Telefon numaramın ilgili sistemlerden acilen kaldırılmasını, yanlış eşleştirmenin tespit edilip düzeltilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
