to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros sanal marketten İstanbul Kozyatağı'nda bulunan adresime 19-21 saatinde teslim edilmesi için sipariş verdim. Siparişim 21:30 olmasına rağmen ulaşmadığı için canlı destekten konuyla ilgili bilgi ve siparişimin bir an önce ulaşması için destek istedim. Acele edilmesi talebim üzerine canlı destek...
15.05.2026 tarihli, 876335782 numaralı Migros Sanal Market siparişimde teslim edilen havuçlar tamamen bozulmuş haldeydi. Ürünler resmen çürümüş, erimiş, suyu akmış ve kötü kokuyordu. Böyle bir ürünün mağaza deposunda bile tutulmaması, direkt imha edilmesi gerekirken bu halde bana teslim edilmesi hem...
15 Mayıs’ta saat 18.34’te Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim. Hızlı teslimat kapsamında ortalama 45 dakika içinde gelmesi gereken siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi ve 21.53 itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştı. Buna rağmen bu hi...
04 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 397 TL tutarında kampanyalı bir alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında hesabıma 240 TL Money puan yüklenmesi gerekiyordu ancak haftalardır bu Money puan iadesi hesabıma yüklenmiyor. İlk aramalarımda müşteri hizmetleri tarafından “altyapı/sistem sor...
Ankara Pursaklar’da Migros Sanal Market üzerinden 14 Nisan tarihinde 856775268 numaralı siparişi verdim. Yanlış adres seçtiğim için siparişi hemen iptal ettim. Toplam 333,95 TL tutarındaki bu siparişi banka kartımla ödemiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tutar hala hesabıma iade edilmedi...
Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık iki ay önce yaptığım, toplamda 650 TL civarında tutan bir alışverişimde 150 TL’lik indirim kuponumu kullandım. Siparişimdeki ürünlerden birinde sorun olduğu için ilgili ürünü iptal ettirdim, ürün iadesi alındı ve ürün bedeli hesabıma geri yattı ancak kullandığı...
Migros online üzerinden dün aynı gün teslim olacak şekilde verdiğim siparişimde yer alan biber, teslimat sonrası paketi açtığımda müşteriye gönderilmeyecek kadar bozulmuş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürün bu haliyle hem hayal kırıklığı yarattı hem de gıda güvenliği açısından endişe verici bir örne...
10 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 873636301 numaralı siparişimde yer alan Ecoplant Aranjman, Erzurum Palandöken’de teslim edildiğinde hem görsellerdeki üründen farklıydı hem de ezilmiş ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Bu durum üzerine 10 Mayıs 2026 saat 19.35’te 085...
Bugün Migros’un online sistemi üzerinden yaptığım 874869247 numaralı siparişimde, 621 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan iznim ve onayım olmadan iki kez çekildi. Tek seferlik olması gereken ödeme aynı tutarla iki kere tahsil edilerek beni ciddi şekilde mağdur etti. Ödeme ekranında yalnızca bir ke...
12 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Hatay İskenderun adresime eve teslim olacak şekilde alışveriş yaptım. Sipariş numaram 874404717, toplam tutar indirim uygulanmış haliyle 1.691,55 TL civarındaydı ve 1.700 TL üzeri alışverişe 150 TL indirim kuponu kullanmıştım. Siparişim yaklaşık saat ...
11 Mayıs akşamı Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.691 TL’lik sipariş verdim. 12 Mayıs’ta teslim edilen siparişimde özellikle kupon sebebiyle al...
11 Mayıs saat 18.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaptım. Ülker fındıklı krema ürününde 50 TL üzerine 190 TL’den 100 TL’ye düşen bir indirim görünüyordu, bu nedenle ürünü sepetime ekleyip ödemeyi tamamladım. Ancak ödeme sonrasında indirim uygulanmadığını ve alışveriş tutarımdan d...
Ben basit usul vergi mükellefiyim. Online Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sistemine girdiğimde, adıma kesilmiş toplam üç adet fatura ile karşılaştım. Bu faturaların tamamı Migros Ticaret Anonim Şirketi tarafından düzenlenmiş. Faturalardan ikisi 99.000 TL KDV dahil, biri ise 78.000 TL KDV dahil tutar...
07.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 871224327 numaralı siparişimde hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edilemez ürünler teslim edildi. Siparişimdeki kuru fasulyenin içinden yaklaşık 6 mm boyunda, beslenmiş iki adet böcek çıktı. Paket açıldığında böcekler net bi...
Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır’daki adresime 7 Mayıs saat 11:00 teslimatlı bir sipariş verdim. Sipariş numaram 871211899’dur. Siparişimde yer alan yoğurdun son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, tavuğun ise son kullanma tarihine 2 gün kalmış olmasına rağmen renginin değişmiş olduğunu fark...
Migros Sanal Market Kartal bölgesinden yaptığım alışverişlerde iki defadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Büyük boy hindi füme siparişi vermeme rağmen her seferinde küçük boy hindi füme gönderiliyor ve benden büyük boy ürünün ücreti tahsil ediliyor. En son 871222514 numaralı siparişimde toplam 2.298 T...
Migros çalışanıyım ve tarafıma tanımlanan Money cüzdan bakiyesi ile Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmaktayım. 3 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından yaklaşık 703,81 TL tutarında bir sipariş oluşturdum, kısa süre içinde siparişi iptal etmeme rağmen ilgili tutar cüzdan bakiyem...
Yaklaşık iki haftadır Migros Sanal Market üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 28 Nisan ve 5 Mayıs tarihlerindeki siparişlerimde, hem eksik ürün hem de eksik gramaj problemi yaşadım. Her iki siparişim de 2000 TL üzerindeydi ve banka promosyonu hak edecek tutardaydı. Ancak 28 Nisan tarihli s...
"Teşekkürler, hızlı aksiyon ile sorun çözüldü."
30 Nisan günü saat 18.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim yaklaşık 1.996 TL’lik sipariş için, TEB bankasına ait kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Sipariş tutarı 1.996 TL olmasına rağmen hesabımdan toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında para çekildi. Konuyla il...
Migros Macro Online üzerinden dün verdiğim online siparişim yaklaşık 16.00–17.00 saatleri arasında teslim edildi. Siparişimde özellikle yağsız kıyma ve kinoa istememe rağmen, teslim edilen ürünler hem bozuk hem de insan sağlığını tehdit eder durumdaydı. Kinoa paketinin içinde böcekler bulunuyordu, k...
Migros Sanal Market üzerinden bugün yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım ancak teslimatta 11 kg tavuk ve 13 parça kahvaltılık olmak üzere toplam 14 ürünüm eksik getirildi. Sipariş tutarım yaklaşık 7.132 TL olmasına rağmen bu ürünler teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisiyle görüş...
"Sorun çözüldü"
Migros Sanal Market üzerinden 865459141 numaralı siparişimde yer alan Lipton Ice Tea Limon 4 X 1 l ürünü sehven sipariş verdim. Sipariş sonrası durumu fark ederek iade için hemen Migros ile iletişime geçtim. Ürünün iadesi için 3 gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde iade için gelip...
