Migros Online Markette Sürekli Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Şikayeti

Migros online market üzerinden İstanbul Anadolu Hisarı bölgesine uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde eksik ürün problemi yaşıyorum ve bu durum artık sürekli hâle geldi. Son siparişlerimde de Sensodyne diş macunu, muffin, tahinli çörek, bal, Amerikan salatası, patlıcan, salatalık, hurma ve başka birçok gıda ve temizlik ürünü içeren alışverişlerimde yine eksikler oldu.

Yaklaşık 5.000 TL’lik sipariş veriyorum, buna rağmen teslimatta çok sayıda ürünüm eksik geliyor. Eksik ürünler için ise yalnızca yaklaşık 200 TL civarında “çıkış/indirim” yapılıyor, geri kalan tutar tarafıma iade edilmiyor. Özellikle 1489312503 ve 1489312505 numaralı son siparişlerimde, 4.731,64 TL civarında ödeme yapmış olmama rağmen, birçok eksik ürün olmasına karşın sadece düşük bir indirim yansıtıldığını, eksik ürünlerin büyük kısmının ücretinin benden alınmaya devam ettiğini görüyorum.

Eksik gönderilen ürünlerin tek tek incelenmesini, özellikle 1489312503 ve 1489312505 numaralı siparişlerimdeki eksik ürünlerin tamamı için gerçek tutar üzerinden iade yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca geçmiş siparişlerimin de kontrol edilerek eksik gelen tüm ürünler için tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde geri ödeme yapılmasını ve bundan sonraki alışverişlerimde sipariş tutarım ne olursa olsun ürünlerin tam, eksiksiz ve kontrol edilerek gönderilmesini istiyorum. Aldatılmaktan bıktım