to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Ödenen Torku Kaşar Peyniri Eksik Teslim Edildi, İade Talebi
20 Ekim 2026 tarihli, Ankara Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1472219155 numaralı siparişimde Torku kaşar peyniri için 299 TL ödeme yaptım, ancak ürün teslimat sırasında poşetlerin içinde yoktu. Ücreti tahsil edilmesine rağmen ürün bana gönderilmedi.
Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve 1 kez de yazılı olarak iletişime geçtim. Görüşmelerde ürünün tarafıma ulaşacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Hem mağdur edilmem hem de defalarca aramama rağmen verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ya eksik ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da 299 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
