Migros Sanal MarketMüşteri Hizmetleri

8 Ocak'da Migros Sanal Market üzerinden 1 kg’lik somon fileto balık siparişi verdim ve siparişim aynı gün saat 18.26’da ...teslim edildi. Ürünü misafirlerime yemek hazırlamak için paketten çıkardığım anda çok ağır ve keskin bir koku ile karşılaştım. Somon filetonun kokusu normal balık kokusunun çok öte...

08.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 2616,98 TL tutarındaki ağırlıklı olarak g...ıda ürünleri, hazır yemek ve soda içeren siparişim 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, saat 18.00’de yanlış adrese teslim edilmiş. Durumu fark...

20 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 10804893320 numaralı siparişimdeki ürünler hiç teslim edilmed...iği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Buna rağmen sipariş için 332 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez Migros müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi talebin...

Uzun süredir Migros Sanal Market Van üzerinden verdiğim siparişlerde sepet tutarı ile ödeme ekranında çıkan tutar arasın...da sistematik bir fark oluşuyor. Bunu birkaç kez yaşadım ve bugün de tekrar aynı sorunla karşılaştım; sepetle ödeme ekranı arasında yaklaşık 300 TL gibi ciddi bir fark vardı. Bu d...

Yaklaşık 40 yıldır Migros müşterisiyim, Migros Sanal Market’i ise Covid-19 ...döneminden bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 7 Ocak 2026 tarihinde...

07/01/2026 tarihinde saat 20:33’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 793575485 numaralı siparişim hem yanlış hem de... eksik teslim edildi. Hızlı teslimat kapsamında 45 dakika içinde gelmesi gereken siparişim yaklaşık 90 dakikada ulaştı ve neredeyse tüm ürünler yanlış ya da eksik olarak getirildi....

06/01/2026 tarihinde verdiğim Migros sanal market siparişim Kadıköy'e 24 saattir gelmedi. 2 sefer müşteri hizmetlerini a...radım hala sonuç yok. Sanırım dalga geçiyorlar. Siparişim 24 saattir yolda gözüküyor. En son aradığımda mağaza beni arayacakmış. Hadi bakalım.

Migros Sanal Market üzerinden Aydın merkez bölgesine yönelik 793226276 numaralı siparişimi bugün saat 12.15 civarında ve...rdim. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim bana hiç ulaşmadı. İki gündür siparişlerimde sürekli sorun yaşıyorum ve ne doğru düzgün bir muh...

Geçen cumartesi günü saat 10.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden, 45 dakikada hızlı teslimat ibaresiyle sipariş v...erdim. Ancak üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Bu süre içinde en az beş kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kuryeyle iletişime geçmeye çalış...

Migros Sanal Market’ten bugün vermiş olduğum siparişte Başkent Jersey süt s...atın aldım. Sütle birlikte gönderilen yoğurt mayası paketi patlamış halde g...

4 Ocak’ta Migros Sanal Market üzerinden İzmir Tire bölgesinden toplam 799 TL’lik kırmızı et alışverişi yaptım ve 6 Ocak’...ta teslim aldım. Bu alışveriş için 95 TL Money hediye kampanyası vardı; ancak alışverişim tamamlanmasına ve ürünleri teslim almama rağmen 95 TL Money hesabıma tanımlanmadı. Sipari...

Migros Sanal Market üzerinden “Zeytinyağı 2 Al 1 Öde” kampanyasından 791955387 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi 05....01.2026 tarihinde 5m Migros Korupark AVM şubesinden mağazadan teslim olarak seçtim. Sağlık sorunlarım ve hastane işlemlerim nedeniyle o gün mağazaya gidemedim. Durumu müşteri hiz...

5 Ocak saat 15:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Elazığ için vermiş olduğum 791872453 numaralı siparişimde bir ...koli yumurta kırık şekilde teslim edildi. Ürüne 169,90 TL ödedim ve teslimat anından beri yumurtalar kullanılamaz durumda. Durumu fark eder etmez defalarca kez müşteri hizmetlerin...

31.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 788924687 numaralı siparişimde yaşadığım bir fiyatlandır...ma sorunu nedeniyle mağdur oldum. Sepetime Altınkılıç markalı peynir, sepette 50 TL'ye 179 TL olarak belirtilen peyniri bu fiyata güvenerek iki adet ekledim. Ancak ürünleri teslim...

6 Ocak 2026 sabah saat 10.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim Eyüp bölgesinden teslim edildi. ...Yıllardır siparişlerim Historia AVM’den gelmesine rağmen bu kez farklı bir bölgeden geldi ve siparişimde yaklaşık 400 TL tutarında hellim peynir, telli peynir ve rosto tavuk ürünle...

Yaklaşık 5 yıldır Migros ve Migros Sanal Market müşterisiyim ve düzenli olarak Money kullanıyorum. Daha önce puan silinm...esiyle ilgili hiçbir sorun yaşamamışken, 01.01.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.750 TL değerindeki Money puanımın silinmiş olduğunu fark ettim. Geçmiş dönem...

Migros Sanal Market hesabımda yıllardır biriktirdiğim 1142 Money tl, yıl başında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir and...a silindi. Uygulamada hesap ekranımda 1142 TL Money bakiyem açıkça görünüyordu ancak bununla ilgili herhangi bir son kullanma tarihi veya süre bilgisi yer almıyordu. Durumu fark ...

6 Ocak tarihinde saat 19.00–21.00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden 792365764 numaralı, yaklaşık 3.700... TL tutarında kredi kartıyla ödediğim bir sipariş oluşturdum. Saatlerce evde siparişi bekledim, ancak teslimat yapılmadığı halde tarafıma siparişin teslim edildiğine dair SMS geldi...

Migros Sanal Market üzerinden dün akşam saat 17.00–18.00 suları arasında yaklaşık 1500 TL tutarında, randevulu bir sipar...iş verdim ve siparişimin bugün 17.00–19.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Buna güvenerek planımı buna göre yaptım. Teslimat saati geçmesine rağmen herhangi bir bil...

06.01.2026 tarihinde saat 12.10’da Migros Sanal Market’e verdiğim sipariş için teslimat saat aralığını 15.00–17.00 olara...k seçtim. Ancak saat 17.00 olduğunda, uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen teslimatım gelmedi. Saat 17.00‑18.00 arasında defalarca müşteri hizmetlerini a...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 792488923 numaralı siparişimde, stok...ta olmayan ürünlerin hâlâ satışta görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşa...

Migros Sanal Market üzerinden 21.12.2025 tarihinde yaptığım ve 782289551 numaralı siparişime ait kampanya puanım hâlâ yü...klenmedi. Alışverişi yaparken uygulamada gördüğüm kampanyadan faydalanacağımı düşünerek sipariş verdim; ancak sonrasında puan hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmet...