Migros Sanal Market'te Teslim Edildi Görünen Siparişler Müşteriye Ulaşmadı

Abdulkadir

05 Nisan 20:51

05.04.2026 tarihinde 15:00–17:00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden toplamda yaklaşık 1300 TL tutarında, 850621701, 850593732 ve 850598384 numaralı siparişlerimi verdim. Teslimat adresi olarak Kütahya Tavşanlı, Ada Mahallesi Sertap Sokak No:8, Sultan Selim Erkek Kur'an Kursu adresini açık ve net şekilde belirttim.

Teslimat saatleri içinde kuryeyi defalarca aramamıza rağmen ürünler bir türlü elimize ulaşmadı. Kurye önce ürünleri camiye teslim ettiğiniz söyledi, bu bilginin yanlış olduğunu tekrar tekrar belirtmemize rağmen sorun çözülmedi. Daha sonra bu kez kapıyı çaldığını, açan olmayınca siparişi kapının önüne bıraktığını iddia etti. Ancak kapıya anında bakmamıza ve kurye için kapıda saatlerce beklememize rağmen ortada hiçbir ürün yoktu, kapıya gelen de olmadı.

Bu süreçte hem maddi olarak mağdur edildik hem de tüm günümüz boşa gitti. Üstelik hâlâ müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyor, aradığımızda sağlıklı bir geri dönüş alamıyoruz. Siparişler sistemde “Adrese Teslim Edildi” görünüyor olmasına rağmen ürünler tarafımıza hiç teslim edilmedi.

Migros Sanal Market’ten talebim, bizim için önemli olan bu siparişlerin eksiksiz şekilde, acilen ve doğru adrese yeniden teslim edilmesi ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasıdır.

İddaa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Teslim Edilmediği İçin İftar Mağduriyeti

Fri

Migros

23 Şubat 11:07

288

Migros Sanal Market'te Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak İşlendi Ve İptal Edildi

Fatma

Migros

13 Ocak 14:09

551

12.01.2026 tarihinde saat 22:48’de Migros Sanal Market üzerinden 796752315 numaralı siparişimi oluşturdum ve 13.01.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında Manisa/Şehzadeler adresime teslim edilmek üzere 907,15 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde teslim...

1 Destek

Teslim Edilmemiş Siparişler Ve Haksız İptal Müşteri Hizmetleri İhmali

Çiğdem

Migros

14 Şubat 16:13

184

13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden verdiğim 815923162, 81523162, 815916530 ve 8166055220 numaralı siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 735,61 TL ve yaklaşık 860 TL tutarındaki bu siparişler, verilen teslimat süresinde tarafıma ulaştır...

Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

Ozan

Migros

22 Şubat 21:04

232

22.02.2026 tarihinde saat 15:34’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, teslimat aralığı 19:00–21:00 olarak görünen 822267326 numaralı siparişim, hiçbir ürün teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirild...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Gösteriyor Ve Ürünler Eksik

Merve

Migros

08 Mart 22:38

265

Migros Sanal Market üzerinden 831498385 numaralı siparişimi bugün 19:00–21:00 teslimat aralığı için verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi/geldi” olarak görünüyor ve ürünlerin tamamı eksik. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuryenin ben...