to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı Ve İade Yapılmadı
2 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #848420196 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kuryeyle görüştüğümde yanlış adrese gittiğini, evi bulamadığını ve geri dönemeyeceğini, mağazaya gidince iade oluşturacağını belirtti.
Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim getirildi ne de ücret iadem yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise iademin gerçekleştirildiği söyleniyor, ancak kredi kartı ya da hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Yani ortada ne siparişim var ne de param teslim edilmiş durumda.
Mağduriyetimin giderilmesi için ilgili siparişe ait ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş. Migros Ticaret A. Ş. Kurumsal Web Sitesi Migros olarak sunduğumuz alışveriş deneyimi ile her zaman müşterilerimizin güvendiği ve tercih ettiği ilk adres olmak istiyoruz.
