Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Ürünleri İçin Ödenen Siparişin Bildirimsiz İptali Ve Teslim Edilmemesi

profile
Osman
06 Nisan 21:20
131

06.04.2026 tarihinde saat 11:05’te Migros Sanal Market üzerinden 851284901 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimde bebek bezi, bebek şampuanı ve ıslak mendil gibi acil ihtiyaç olan ürünler bulunuyordu. Siparişimin İstanbul Sultanbeyli adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat hiç yapılmadı ve bu nedenle özellikle bebeğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, beni aradıklarını fakat bana ulaşamadıkları için siparişin iptal edildiğini söylediler. Ancak tarafıma herhangi bir arama ulaşmadı, bildirimsiz şekilde siparişimin iptal edilmesini ve ödemesi alınmış bir siparişin teslim edilmemesini kabul etmiyorum.

Siparişimin neden teslim edilmediğinin net bir şekilde açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi veya ürünlerin acilen yeniden teslim edilmesi konusunda hızlı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 10:19 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Osman
Osman
07 Nisan 16:55

Bu şekilde cevabı asla kabul etmem mümkün değil! Aldığım ürünler bebek bezi ve bebek şampuanı dır siz bir bebeği mağdur ettiniz ben sizin gibi "kurumsal" bir firmaya güvendim ama bu size hiç yakışmadı tamamen hayal kırıklılığına uğrattınız beni en azından özür mahiyetinde bir bebek bezi ya da bir başka bir şey yollayabilirdiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Yönlendirmesi Ve Bebek Bezi Siparişinin İptali

profile
Gözde
09 Ocak 10:49
254
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Hatice
26 Ekim 2025 18:56
1.400
1
Asude sonuçtan hiç memnun değil

Migros’tan Teslim Edilemeyen Siparişte Acil Gıda Krizi

profile
Asude
02 Nisan 19:59
115

Bebek Bezi İçin Acil Teslimat Bekleniyor, Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Gelmedi

profile
Tolga
21 Ocak 00:20
343
bebek-bezi-icin-acil-teslimat-bekleniyor-siparis-teslim-edildi-gorunuyor-ama-gelmedi-8.jpg
bebek-bezi-icin-acil-teslimat-bekleniyor-siparis-teslim-edildi-gorunuyor-ama-gelmedi-6.jpg
bebek-bezi-icin-acil-teslimat-bekleniyor-siparis-teslim-edildi-gorunuyor-ama-gelmedi-5.jpg
bebek-bezi-icin-acil-teslimat-bekleniyor-siparis-teslim-edildi-gorunuyor-ama-gelmedi-4.jpg
bebek-bezi-icin-acil-teslimat-bekleniyor-siparis-teslim-edildi-gorunuyor-ama-gelmedi-3.jpg
bebek-bezi-icin-acil-teslimat-bekleniyor-siparis-teslim-edildi-gorunuyor-ama-gelmedi-2.jpg
bebek-bezi-icin-acil-teslimat-bekleniyor-siparis-teslim-edildi-gorunuyor-ama-gelmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri