Migros müşteri memnuniyeti

Migros online uygulamasını düzenli ve yüksek tutarlarda kullanan bir müşteriyim. Alışveriş tutarım ücretsiz teslimat hak...kı sağlamasına rağmen, siparişimin bir an önce gelmesi için yaklaşık 70 TL civarında ek ücret ödeyerek 45 dakika içinde teslimat seçeneğini tercih ediyorum. Buna rağmen Migros, 45 ...

22.07.2026 tarihinde akşam saat 17.00–18.00 sularında İzmir Selçuk İhsaniye Mahallesi’ndeki Migros şubesinde yaşadığım k...aba tutumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada pizza alıp mağazanın fırınında pişirmek istedim; ancak stok kalmadığını öğrendim. Mağaza çalışanları, yaklaşık 200 metr...

Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle soğuk zincir ve donmuş ürünlerde sürekli sorun y...aşıyorum. Bugün verdiğim dondurma siparişinde de dondurmanın yarısı poşetin içine akmış halde geldi, poşetin içinden hâlâ akmaya devam ediyordu. Bu durum hem hijyen açısından rahat...

22 Temmuz tarihinde saat 13.19’da Migros Sanal Market üzerinden 984516400 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin beli...rtilen saat aralığında getirilmesini beklerken ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha önce de benzer sıkıntılar yaşamama rağmen yine aynı sorumsuzlukla karşı...

21 Temmuz 2026 tarihinde Migros Cennet m mağazanızdan, Tıkla Gel Al üzerinden 982872485 numaralı siparişimle Abant 5 lit...relik sudan 4 adet, “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Teslimat tarihi olarak 22 Temmuz 2026 saat 10.00–11.00 arası seçiliydi. Daha önce Güngören’de otururken be...

21 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Migros Jet Tozkoparan Mahallesi Bozkurt Caddesi Kuvay-ı Milliye Bulvarı No...:200-202B Mersin/Toroslar şubesinden 99,95 TL tutarında bir adet ananas satın aldım. Ürünü bugün kesip tüketmek istediğimde, iç kısmının önemli bir bölümünün kahverengileşmiş, çürü...

Migros Sanal Market üzerinden özellikle indirimde olduğu için su odaklı bir sipariş oluşturdum, yanına da birkaç ek ürün... ekledim. Siparişimi 19:00–21:00 teslimat aralığı için verdim, sipariş no: 980514432. Normalde siparişlerim çoğu zaman 22:00–23:00 gibi, yani belirtilen aralığın da dışına taşarak ...

31.05.2026 tarihinde Aydın Merkez Efeler ilçesinde bulunan 5 m Migros mağazasından, "Mayıs 2026 yazlık bölge kampanyası"... kapsamında 3.500 TL’lik alışverişe 500 TL Money puan yüklemesi yapılacağı bilgisiyle kampanyaya katıldım. Kampanyaya katılmadan hemen önce mağaza çalışanına özellikle sorup, tek s...

20.07.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaklaşık 3 bin tl tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 25 dakika...da kapımda olacağı taahhüt edilmesine rağmen teslimat yaklaşık 1,5 saati buluyor. Bu durum yalnızca bu siparişte değil, daha önceki siparişlerimde de sürekli tekrar ediyor. Her se...

20 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Sera Aydın Memecik Kırma Zeytin 1 kilo ürününden, üzerinde 1+1 ka...mpanyası olan paketli zeytinlerden sipariş verdim. Kampanya gereği iki ürün gelmesi gerekirken, sistemde siparişimde bu ürünün adedi 2 yerine 1 olarak görünmüş ve bana sadece 1 ade...

Migros Sanal Market üzerinden Balçova 5 m Migros mağazasından hazırlanan 974692917 numaralı siparişimi 17.07.2026 tarihi...nde verdim. Siparişimde masa sandalye seti ve poşet bulunuyordu, toplamda 4.350,95 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak siparişim, daha sonra ürünün ellerinde stoğu kalmadığı, arızalı ...

20.07.2026 tarihinde saat 14:55 civarında Didim 2m Migros mağazasına içecek almak için gittim. Kasada yoğunluk oluşturma...mak adına jet kasayı kullanmayı tercih ettim. Ancak onay gereken bir ürün olduğu için personel desteğine ihtiyaç duydum ve yardım rica ettim. Bana, mağaza içerisinden bir personel...

Migros Sanal Market üzerinden 18.07.2026 tarihinde saat 06:55’te, 975103671 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş, herhan...gi bir gerekçe sunulmadan, 20.07.2026 tarihinde yani 2 gün sonra “yetersiz stok” gerekçesi öne sürülerek, geç ve geçerli olmayan bir sebep ile bilgim ve onayım dışında iptal edilmi...

Beylikdüzü Migros Sanal Market üzerinden dün toplam 622,99 TL tutarında alışveriş yaptım, ödememi online olarak tamamlad...ım ve teslimat saat aralığı olarak bugün 19:00–21:00 seçiliydi. Sepetimde indirimli olarak 349,95 TL’den 219 TL’ye düşmüş Bahçıvan peynirden 2 adet bulunuyordu, ancak teslimata kıs...

Migros Hemen üzerinden bugün saat 14.00 civarında yaklaşık 1400 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle çocuğum... için aldığım Magnum ürünleri de bulunmasına rağmen, teslimatta bu ürünler gelmedi. Faturada Magnum kalemleri açıkça görünmesine rağmen poşetlerin içinde yoktu. Saatlerdir canlı d...

18.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 975460401 numaralı siparişimi, aynı gün 15.00–17....00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Siparişim İzmir Yelki bölgesine teslim edilecekti. Saat 18.26'da tarafıma “siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde bir e-posta u...

18 Temmuz Cumartesi günü saat 19:00 civarında eşimle birlikte Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi’indeki Migros mağazası...na alışveriş için gittik. Açık zeytin almak için reyonda beklemeye başladık ancak yaklaşık 20 dakika boyunca görevli personel gelmedi. Bu süre boyunca görevli personelin kasap rey...

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:53’te Eltes Migros mağazasından çocuklar için iki adet Bestway marka şnorkel seti (tane...si 499,95 TL) satın aldım. Ürünü alırken kutu üzerindeki yaş bilgisini kontrol etmeme rağmen, eve gidip denediğimizde 5 ve 6 yaşındaki çocuklarıma kesinlikle uymadığını gördük. Bu...

Migros Online üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir adet Karcher zemin temizleyici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... kısa süre sonra, sadece kontrol amaçlı kutusunu açtım, ürünü kesinlikle kullanmadım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, kutu açıldığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Müşteri hizm...

18 Temmuz 2026 tarihinde, Muğla Milas’taki adresimize 14.00’te teslim edilmesi gereken, 974925501 numaralı Migros Sanal ...Market siparişim için ödeme yapmama rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede siparişin “yanlışlıkla teslim edildi” olarak işaretlendiğini öğrendim...

Hatay Kırıkhan’daki Pamuk AVM içindeki Migros mağazasında bulunan depozitolu ürün iade makinesi yaklaşık 10 gündür “kapa...site dolu” olduğu için kullanılamıyor. Çalışanlar, konuyu Migros’a ilettiklerini ancak kimsenin gelip makineyi boşaltmadığını ve bu nedenle makinenin uzun süredir devre dışı olduğu...

İstanbul Sultangazi’de, Hacı Şükrü tramvay durağının karşısındaki Migros şubesine dün Hot Wheels oyuncak arabaları sorma...k için gittim. Mağazada çalışan erkek bir görevli, Hot Wheels ürünlerini sorduğumda bana açıkça kendine ayırdığını ve seçtiğini belli edecek şekilde konuştu. Zaten Sultangazi gibi...