Migros Hediye Çeki müşteri memnuniyeti

Migros Sanal Market üzerinden yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma verilen 200 TL’lik hediye çeki, 15 Eylül’e kadar geçerli olmasına rağmen sistem tarafından herhangi bir işlem yapmadan otomatik olarak iptal edildi. Bu konuda müşteri hizmetleri...

25 Temmuz ve 28 Temmuz tarihlerinde Kuşadası Novada Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili çok ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak, 25 Temmuz akşamı verdiğim iki pizza ve dondurma siparişim teslim edilmedi. Beni 3 saat oyaladıktan sonra, saat 19.00'dan sonra 'Bu saatten sonra ge...

Haziran ayı boyunca, 3 Migros Hemen siparişi verildiğinde 600 TL alışverişte 300 TL indirim sağlayan bir indirim kuponu vardı. 3 alışveriş yaptım ve kupon hesabıma tanımlandı. Bugün baktığımda ise tutarın 200 TL'ye düşürüldüğünü gördüm. Kupon kodunu değiştirmeyi de unutmuşlar, MIGROS300 fotoğrafını ...

Migros'tan mesaj aldım. 14/15 aralıkta Money cüzdan ile 1000 TL lik alışveriş yap 200 TL hediye diye. Alışverişi yaptım ama hediye verilmedi. Aradım ilgileniyoruz dediler 2 ay geçti hala yok. Migros müşteri memnuniyetini önemsemiyor artık. Hediye vereceğiz şu kadar alışveriş yap diyor, siparişi eksi...

Merhaba, Şanlıurfa Mozaik AVM'de bulunan Migros mağazasından şikayetçiyim. Alışveriş için 6 bin TL'lik hediye çeki kodum vardı ancak kullanamadım. Daha öncesinde sigara alabiliyorken şu an sadece 10 paket alamayacağım iletildi. Bana verilen çek ile neden sigara alamıyorum? Orada bulunan yetkili kiş...

Manisa uncubozköy Mahallesi 5m Migros'tan aldığım Sipariş No: 5257***14 numaralı siparişimde bütün tavuk bozuk geldi. Son kullanma tarihine daha 1hafta olmasına rağmen les gibi kokuyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Geldiği gibi çöpe atmam gerekti. Migros sanal market üzerinden siparişimde ilgi...

0542*****24 hat kullanıcısıyım. Migros'tan çay kahve alımına Money yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdu; ne arayan var ne soran. Migros gibi bir markete yakışmadı. Müşteri memnuniyeti açısından Money yüklenip artı hediye çeki talep ediyorum. Beni aradığınızda verdiğiniz cevabı yi...

Sürekli alışveriş yaptığım Migros sanal markette Money Gold üyeliğe sahibim. Bu çerçevede 904 TL kırmızı et alımına 90 Money kampanyasını oluşturmuştum. 27 Mayıs tarihli alışverişte kırmızı et alımım iskontolarıyla birlikte 1003,78 TL oldu. Yani 904 TL'nin oldukça üzerinde bir alışverişti. Fakat tık...

Migros yemekten verdiğim yemek siparişi eksik geldi. Canlı destek ile iletişime geçip durumu anlattım. Restoranın eksik olan yemeği getireceğini ilettiler. Gelen giden yok tabi. Daha sonra kupon tanımlandılar. Bugün yine siparişim eksik ve yanlış geldi şimdi de restorana ulaşmadıklarını sorunu çözüm...

Yemek siparişi verdim ancak kupon uygulamayı unuttum. 3 dakika içinde iptal etmek istedim fakat hem yemek sipariş ettiğim yer hem de Migros şirketi iptal işlemini gerçekleştiremedi. Son derece olumsuz bir deneyim yaşadım ve bir daha bu hizmetten ürün sipariş etmeyi düşünmüyorum. Canlı destek hizmeti...

Migros'tan ara ara alışveriş yaparım nasıl kazandığını bilmiyorum 150 TL'lik çek kazanmışım ama tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı süresinin dolduğunu bir gün sonra tesadüfen gördüm müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler gerçekten hak ederek kazanmışsam neden bildirim ya...

Migros sanal marketten yedi adet 200 ml vişneli meyve suyu aldım. Orada 'farklı ürün için arayın' seçeneğini işaretlememe rağmen, arama yapmadan istediğim ürünü göndermediler. Kendi inisiyatifleriyle siparişi iptal ettiler. Alışverişimi hediye çeki kullanarak gerçekleştirdim ve bu ihmalkar davranışl...

Migros'ta yemek için iki adet müşteri memnuniyeti kuponum bulunmakta ancak kullanamıyorum. Birçok kez canlı destek birimine ulaştım (10-20 defa) ve her seferinde 'Talebiniz kayıt altına alınmıştır, ekibimiz en kısa sürede sorunu çözüp size geri dönecektir' denildi. Kupon zaten bir aylık ve 20 gündür...

Migros'ta kampanya şartlarını yerine getirerek kazandığım 150 TL hediye çeki kullanım sırasında hata vermesi uygulamanın ilerlememesi nedeni ile zamanında kullanamadım. Süresi dolmadan Migros a bilgi verdim ve hata veren ekran görüntüsünü paylaştım. Tam 3 aydır kendini bilmez ıt ekiplerinin sistemde...

Migros mobil uygulamasından Hemen kısmındaki kampanyaların içerisinde Hediye Çekleri bölümünde "Migros Hemen'e hoş geldin 30 TL indirim hesabında" adlı bir kampanya olduğunu gördüm. Hediye Çeki Detayı bölümüne girdiğim zaman herhangi bir ürün kısıtlaması olmadığını sadece sepet tutarı minimum 100,00...

24.05.2023 tarihinde Uncalı 23. Cadde Antalya Migros'a gittiğimizde tavuk reyonunda tarihi yaklaşan tavukların fiyatlarında indirim yapıldığı için 2 adet aldık. Kasadan geçerken aynı tarih olmasına rağmen birisine indirim yapılıp son kullanma tarihine bir gün kalan tavuk fiyatını normal satış fiyatı...