Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Money Gold Kartı Sisteme Kaydedilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Migros Sanal Market’te Money Gold üyesiyim, ancak kartımı sisteme kaydedip kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır uygulama üzerinden kartımı tanımlamaya çalışıyorum fakat işlem bir türlü gerçekleşmiyor.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, durumu anlattım ancak karşıma çıkan temsilciler de net bir bilgi veremiyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Kendi uygulamaları üzerinden bu kadar basit bir işlemde bile yardımcı olunamaması ve müşteri hizmetlerinin de çözüm üretememesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Money Gold kartımın acilen sisteme doğru şekilde kaydedilmesini ve tüm Gold avantajlarımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

24 Nisan 15:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Güneş
24 Nisan 15:57

Ben zaten bu söylediklerinizi yaptım ama bir dönüt alamadım sorun bu olabilir mi acaba sizi neden şikayet ettim?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Money Gold Üyeliğinde Yarı Fiyat Avantajı Çalışmıyor

Migros’un ücretli olarak sunduğu Money Gold üyeliğine, bazı ürünlerin ve ürün gruplarının yarı fiyatına sunulacağı avant...

1 Destek

Migros Sanal Market Hesabım Açıklama Olmadan Kilitlendi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Migros Sanal Market uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık iki gündür kilitli durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Kullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Migros SanalKullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Profil fotoğrafı
Didem
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen
Migros Master Farm Bozuk Çıktı!

Migros MasterFarm Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros Hepimize İyi Gelecek, Bak Geldi!

Migros Hepimizeİyi Gelecek, Bak Geldi!

Profil fotoğrafı
Teoman
Migros Bozuk Kıyma Gönderilmiş

Migros BozukKıyma Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
İnci
Migros Sanal Market Ürün Eksikliği

Migros SanalMarket Ürün Eksikliği

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri