Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Sanal Market'te Yanlış Sipariş Teslimi Ve Hızlı Teslimat Ücretinin İadesi Talebi

ID:35821869

Migros Sanal Market'te Yanlış Sipariş Teslimi Ve Hızlı Teslimat Ücretinin İadesi Talebi

Şeyda

Migros

25 Nisan 11:46

25.04.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, bana ait ürünler yerine tamamen başka birine ait olduğu anlaşılan yanlış bir sipariş teslim edildi. Kurye siparişi doğrudan teslim etti, ben de paketin normalden ağır olmasına sadece şaşırdım. Kapıyı kapattıktan sonra poşetlerin içine baktığımda, gelen ürünlerin benim verdiğim siparişle hiçbir şekilde alakası olmadığını fark ettim. Ayrıca bu sipariş için hızlı teslimat seçeneğine ekstra ücret ödememe rağmen böyle bir sorun yaşadım.

Durumu fark eder fark etmez canlı yardım üzerinden müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve talep oluşturdum. Bana, arama için beklemem gerektiği ve kendilerinin beni arayacağı söylendi ancak şu ana kadar sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı.

Ankara Sincan Yenikent adresime yanlış sipariş teslim edildiği için, ya doğru siparişimin acilen ve ek bir ücret yansıtılmadan gönderilmesini ya da sipariş tutarımın tamamının hızlı teslimat ücreti dahil olacak şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu karışıklığın bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin hızla çözülmesini rica ediyorum.

migros-sanal-markette-yanlis-siparis-teslimi-ve-hizli-teslimat-ucretinin-iadesi-talebi-2.jpg

migros-sanal-markette-yanlis-siparis-teslimi-ve-hizli-teslimat-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Kaldı

Filiz

Migros

18 Ekim 2025 19:53

302

17.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 740818878 numaralı siparişimde kırmızı terlik sipariş etmeme rağmen siyah ve kusurlu bir terlik gönderildi. Ayrıca zemin temizleyici ürün de dökülmüş şekilde teslim edildi. Bu siparişimde toplam 1580 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Benzer bi...

yanlis-ve-kusurlu-urun-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-cozumsuz-kaldi-1.jpg

Migros Sanal Market'te Yağsız Kıyma Siparişine Yağlı Ürün Geldi

Zeliha

Migros

11 Nisan 10:04

319

Migros Sanal Market üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00 sularında “Dana yağsız rosto kıyma yöresel” ürünü sipariş verdim. Yağsız kıyma sipariş etmeme rağmen gelen ürün neredeyse yüzde 80 oranında yağlıydı, ciddi anlamda yağdan ibaret bir kıyma gönderildi. Daha önceki alışverişimde de yenmes...

Migros Sanal Market'te Yağsız Kıyma Siparişine Yağlı Ürün Geldi

Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Haksız Sipariş İptali

Sena

Migros

09 Mart 13:08

316

08/03/2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden çikolatalarda geçerli 2 al 1 öde kampanyasından yaklaşık 974 TL’lik alışveriş yaptım. Teslimat için 21:00–23:59 saat aralığını seçtim. Siparişim 21:30 civarında yola çıktı olarak göründü ve 21:50 gibi sistemde “teslim edildi” şeklinde işaretlendi; a...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Yumurta Ve Yanlış Gönderilen Ürünler İçin İade Talebi

Yasemin

Migros

13 Nisan 19:34

198

11 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 854358226 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş içinde gelen yumurtalar kırık çıktı, dondurma yanlış gönderildi ve ayrıca tadını beğendiğim için özellikle aldığım bir ürünü de yarı fiyatına kampanyalı diye sepete eklememe rağme...

Kırık Yumurta Ve Yanlış Gönderilen Ürünler İçin İade Talebi

Migros'tan Kurbanlık Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı Ve Güven Kaybı!

Ersin

Migros

09 Haziran 2025 12:26

566

Migros gibi kurumsallığıyla güven veren, yıllardır alışveriş tercihlerimde ilk sırada olan bir markadan bu kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Kurban Bayramı için büyük bir güvenle Migros’tan sipariş ettiğim kurbanlık koyunun, videolarınızda ve reklam içeriklerinizde açıkça...