to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Migros Sanal Market uygulaması üzerinden S**** K***** adına Ankara Çankaya bölgesine teslim edilmek üzere Lego markalı bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında orijinal kutusunun daha önce açılmış olduğunu, kutunun defalarca koli bandıyla kapatıldığını gördüm. Paketi açtığımda ise ürünün parçalarının eksik olduğunu fark ettim.
Yaklaşık 1966 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün açılmış, bantlanmış ve eksik parça ile teslim edildiği için hemen değişim talep ettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 23 Nisan’dan bu yana iki kez müşteri hizmetlerini aradım, gün içerisinde sorunun çözüleceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Sadece uygulama üzerinden benim oluşturduğum talep kaydı bulunuyor.
Açılmış ve eksik parçalı ürün gönderilmesini, ardından değişim talebime rağmen geri dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Siparişimdeki Lego ürününün eksiksiz ve kapalı, orijinal paketli yeni ürünle ivedi şekilde değiştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Migros'ta yapılan Lego ürünlerinde indirim doneminde 18 Nisan'da sanal market üzerinden çocuğum için 3 farklı ürün aldım farklı ürünlerle birlikte. Teslimat için ertesi gün akşam saatlerini tercih ettim çalıştığım için. Ama ürünüm gelmedi. Daha sonra canlı destekle görüştüm. Ürünlerde eksiklik olduğ...
29.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya adresine verdiğim 728735615 numaralı siparişim, teslim edilmesi gereken saat olan 17:00 yerine gece 23:37’de teslim edilmeye çalışıldı. Saatin çok geç olmasından dolayı teslimatı kabul etmedim ve iade talebi oluşturdum. Defalarca müşt...
20.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Yenikent adresine sipariş verdim. Siparişimde yer alan bir adet dana gulaş ve iki adet tavuk döner teslim edilmedi. Yaklaşık 700 TL tutarındaki bu ürünlerin eksik olduğunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 8 kez aramama r...
24 Mart 2026 tarihinde saat 18:30 sularında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 11076301786 numaralı siparişim, Ankara Çakırlar bölgesinden teslim edilecekken, eve hiç gelinmediği halde “geldik, yoktunuz” denilerek iptal edildi. Teslimat için evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla ara...
4 Kasım 2023 tarihinde Migros Sanal Market'ten verdiğim siparişin 1050,48TL'lik tutarı teslim edilmedi. Teslim eksik yapıldı ama ücret 1.600TL olarak tahsil edildi. Canlı Yardım ile iletişime geçtim. Ankara Mağazası tarafından ilgileneceği söylendi. Ertesi gün arandım. O günün akşamı için randevu ve...
LEGO 
Yorumlar