Migros Money Puan yapamıyorum

7.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “1.500 TL alışverişe 200 TL Money puan” kampanyasından yararlandım; ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 200 TL Money puanım hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 23.01.2026 tarihinde lehime karar verdi v...

Çankırı Migros'tan sürekli alışveriş yapmaktayım ancak son 2 alışverişimde puanlarımı kullanamamaktayım. Kasiyerler sistemsel sorun olduğunu belirttiler 1,5 -2 ay ara ile farklı alışverişlerimde puan kullanmak istediğimde puanımı kullanamadım. Bu sorunun sadece Halkbank ile ilgili olduğunu düşünmüyo...

14 Şubat tarihinde Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Mahallesi’ndeki Migros şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kasada sistem arızası yaşandı ve kasa işlemi iptal oldu. Bu işlem sırasında hesabımdaki 158 Money puanım silindi. Durumu fark eder etmez kasa görevlisi mağazadan müşteri hizmetlerini aradı....

11 Şubat akşamı Migros mağazasından yaptığım alışveriş iptal olmasına rağmen, hesabımdan 807 Money puanım iki kez silindi, toplamda 1.614 Money puanım eksildi. İşlem iptal edildiği halde puanlarımın düşmesi nedeniyle hem maddi olarak hem de müşteri olarak mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak Migros...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Migros’ta 100 TL Money puan hediye” kampanyası kapsamında Migros Money hesabıma 100 Money puan yüklendi. Ancak 4 Ocak 2026 tarihinde bu puanlar yüklendikten hemen sonra, hiçbir bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 75 Money puan borç olarak çekildi. Hesap hareketleri...

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros’un Money programında biriken puanlarımın, 31 Aralık 2025 tarihinde tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Money Club hesabıma bağlı telefon numaramın son dört hanesi 6410 olup, yaklaşık 1.120 TL değerindek...

Migros Money hesabımda biriken yaklaşık 750 TL Money puanım, son kullanma tarihi tarafıma belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden silinmiş durumda görünüyor. Normalde son kullanma tarihi yaklaşınca SMS ya da bilgilendirme gelirken bu kez hiçbir uyarı almadım. Birkaç gün önc...

Migros’un düzenlemiş olduğu Migros Bahar Temizliği kampanyasındaki çekilişten 10 bin Money puan kazandığım tarafıma telefonla bildirildi. Aracı firma olarak U2 Tanıtım beni aradı, bazı evraklar talep edildi ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine ilettim. Görüşme sırasında ödülün en g...

Muğla Fethiye liman Migros şubesinden kurumsal olarak düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Fethiye Yatçılık San. Ltd. Şti. Ünvanı üzerinden yaptığımız alışverişlerde yaklaşık 40.000 TL’ye tekabül eden puanlar hesabımıza hiç yatmadı. Yaklaşık 4 aydır devam eden bu soruna rağmen puanlarımızı hala k...

12 Aralık tarihinde İzmir Çeşme Ilıca Migros şubesinden, “2 öde 1’i Money iade” kampanyanız kapsamında çikolata vb. Ürünler satın aldım. Ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen, kampanya gereği hesabıma yüklenmesi gereken Money puanlarım hâlâ tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini telefo...

Migros a. Ş. İle yaşadığımız bir puan sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. Yat işletmeciliği yapıyoruz ve Migros Yat Kart kullanıcısıyız. Tüm yaz boyunca yaptığımız alışverişlerden kazandığımız puanlar düzenli olarak kartımıza yüklenirken, 1–30 Eylül 2025 tarihleri arasında yaptığımız hiçbir alış...

Yıllardır Migros’tan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve hem mağazalarda kasada hem de uygulama üzerinden alışveriş yaparken Money sistemini kullanıyorum. Buna rağmen, 2025 yılı başından bu yana hiçbir şekilde anlamlı bir Money puan birikimi göremiyorum. Son alışverişime ait 29.11.2025 tarihli fi...

Migros'ta kasım ayı içerisinde Petrol Ofisi müşterilerine 750 TL'lik alışverişe verilecek 75 Money puan kampanyasına katıldım ve 17 Kasım 2025 tarihinde 768 TL'lik alışveriş yapmama rağmen puanım hesabıma yüklenmedi. 12809018 numarası ile talep oluşturdum, fakat detayda sipariş tarihimi belirtmeme r...

Balıkesir Paşaalanı Migros şubesinden 3 ayrı seferde yaklaşık 4700 TL, 2700 TL ve 1500 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Migros’un 3 adet 1000 TL’lik alışverişe 500 TL Money puan kampanyasından yararlanmak için tüm koşulları yerine getirmeme rağmen, hesabıma 500 TL Money puan yüklenmedi. Alışverişl...

Uzun süredir Migros Money puanlarımı PO istasyonlarında kullanmak istediğimde her seferinde sorun yaşıyorum. Adeta puan kullandırmamak için sürekli bir engelle karşılaşıyorum. Son olarak yaklaşık 7 gün önce yine PO’da puan kullanmak istediğimde bu kez de puanlarımın görünmediği söylendi ve işlem ger...

12.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 757236117 numaralı siparişimle, 2000 TL ve üzeri açık servis kuzu Eti alışverişine özel 400 Money kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını sağladığım halde, alışverişim sonrasında hesabıma 400 Money puan yüklenmedi. Ödememi kredi kar...

11.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 515 TL ve üzeri saç bakım ürünleri alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre 36 Money puan hesabıma yatırılması gerekiyordu. Siparişimde kampanyadan yararlandığım sistemde de gözüküyor, fakat 36 Money puan hesabıma geçmedi. Hesabımda puan yüklenm...

13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında alışveriş yaptım ve Money Puan 2 Al Bir İade kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında hesabıma 598 TL değerinde puan geçmesi gerekiyordu. Ancak puanlar, alışverişimden ancak 3.11.2025 tarihinde hesabıma yansıdı. Bu...

Migros Sanal Market üzerinden 29.10.2025 tarihinde, Sipariş No: 748491323 ile nadiren kullandığım diğer müşteri hesabımla bir alışveriş yaptım. Alışverişten önce bir kampanya tanımlamıştım; ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 17 Money puan hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizm...

16.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 740260238 numaralı siparişimi Gaziantep Nizip şubesinden teslim aldım. Kampanya kapsamında siparişimden sonra 474,85 TL değerinde Money puan yüklemesi yapılması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar puanlar hesabıma yüklenmedi. 22.10.2025 tarihinde 11274...

15 Ekim 2025 tarihinde Migros Türk-İş Atakum Samsun şubesinden “İki Al Bir Öde” kampanyası kapsamında sucuk alışverişi yaptım. Kampanya gereği tarafıma toplamda 438 TL Money puan yansıtılması gerekiyordu. Ancak aradan on beş gün geçmesine rağmen puanlarım hesabıma aktarılmadı. Alışverişten bir gün ...

19 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım süt ürünleri alışverişimde “1 alana 1 iade” kampanyasından yararlanmak istedim. Toplamda 1002,70 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında yaklaşık 500 Money puan iadesi bekliyordum. Ancak, alışveriş sonrasında puanlarım hesabıma yü...