Migros Money Hesabından Süresi Dolmadığı Halde Silinen 490 TL Tutarının Geri Yüklenmesi

Ekran görüntülerinden de görüldüğü üzere son kullanma tarihi 31 Kasım olan 793 Money’im vardı; ancak 6 Kasım günü 490 Money’im “süresi dolduğu” gerekçesiyle hesabımdan silinmiş, geriye 303 Money kalmış.
7 Kasım’da Migros müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, görüşmede bunun sistem hatası olduğu ve en kısa sürede düzeltileceği söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı, süresi dolmadığı halde silinen tutar hesabıma geri yüklenmedi.
Son kullanma tarihi geçmediği halde benden silinen 490 TL değerindeki Money hesabıma tekrar yüklenmezse, en kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağıma dair en ufak bir şüpheniz olmasın.







