Migros hat

Migros müşteri hizmetleri tarafından (tel no:207 2202) 28 Ekim 2025 tarihinde saat 10:48de arandım. Telefonda tam 17 dakika boyunca bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. 17 dakika boyunca lobi müziği dinletildi. Durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca direk yüzüme k...

3 farklı sorun mevcut. Biri 16.10.2025 Sanal Market siparişi. 2000 TL üstü küçükbaş et alımına 400 TL Money kampanyası mevcuttu ve sırf bunun için 2127 TL'lik sipariş verdim. 200 TL kupon kullandım diye ödeme adımında bu moneypuan verilmiyor ve kampanya şartlarında kupon kullanımı ile ilgili bir bil...

22 Ekim tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından 744063766 numaralı, yaklaşık 300 TL tutarındaki siparişimi verdim ve teslimat için 23 Ekim Perşembe günü 19.00-21.00 saat aralığını seçtim. Ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tam 8 saattir herhangi bir g...

17/10/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Narlıdere adresine verdiğim siparişte, iki adet 2 kg’lik Söke marka un aldım. Siparişim elime ulaştığında un paketlerinin yırtık ve dökülmüş olduğunu gördüm. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi hem hijyen açısından hem de ürün kaybı nedeniyle...

19.10.2025 tarihinde saat 15.22’de Taurus AVM Ankara Migros şubesinin sanal marketinden 742007856 numaralı siparişimi verdim. Teslimat için 19.00-21.00 saat aralığını seçtim ve tüm işimi gücümü buna göre ayarladım. Ancak saat 23.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirm...

18 Ekim 2025 tarihinde Migros Beykent Çarşı mağazasından 12:45’te yaptığım 0220 fiş no.lu 182,58 TL tutarındaki meyve-sebze alışverişimde, mevcut 982 Money puanımı kullanmak istedim. Ancak jet kasa yetkilisi puan kullanımına hakim değildi ve puanlarımı kullanamadım. Alışverişim kredi kartımdan çekil...

18 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Seyrantepe adresime teslim edilmek üzere Migros Sanal Market’ten 741092956 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 15:00-17:00 seçmeme rağmen, üzerinden 5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 945,59 TL olarak g...

11.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736294592 numaralı siparişimi verdim. “2 Al 1 Money İade” kampanyası kapsamında, 3810 TL tutarındaki siparişimden dolayı 1905 TL değerinde Money puanımın hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen puanlarım hâlâ hesabıma ak...

21.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 420,82 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 723524988). Siparişim hiç teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. 22.09.2025 tarihinde tarafıma SMS ile ücret iadesinin yapıldığı bildirildi, ancak bugüne kadar kredi...

12.10.2025 tarihinde Balçova 5Migros mağazasından zeytinyağlı 140X2 Dardanel Ton marka 2 adet konserve aldım. Raftaki sarı etiket üzerinde “iki al biri iade” kampanyası olduğu açıkça belirtilmişti. Alışveriş fişimde de bir ürünün iade edileceği ifade edilmişti. Ancak alışveriş sonrasında, bir ürünün...

5 Ekim’de Migros Online üzerinden Tat marka kuru fasulyeyi bayat olduğu için iade ettim. İade işlemi sonucunda 49,49 TL tutarındaki ücretin Money puan olarak hesabıma yüklendiğini gördüm. Ancak kısa bir süre sonra bu Money puanlar da hesabımdan geri alındı ve ücretim hiçbir şekilde tarafıma iade edi...

8 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 734826171 numaralı siparişim için Buca adresine teslimat bekliyordum. Ancak o saatte evde olamadığım için teslimatı alamadım ve Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu açıkladım, siparişimin iptalini ve ücretimin iadesini...

4 Ekim 2025 tarihinde Ordu Merkez'de Migros Sanal Market üzerinden ithal muz almak istedim. Aynı ürünün kilosu Migros Sanal Market'te 119,95 TL iken, Migros Hemen uygulamasında 137,95 TL olarak görünüyor. Daha önce de benzer fiyat farklarıyla karşılaştım. Konu hakkında canlı destek hattınıza yazdı...

17:19’da Migros Sanal Market’ten teslim edilen 731306590 numaralı siparişimde Ariel 7.5 kg toz deterjan, Cif 2’li amonyak sprey ve Domestos çamaşır suyu eksik olarak geldi. Teslimat Diyarbakır Bağlar bölgesi 5m şubesinden yapıldı. Eksik ürünleri fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Beni...

17 Eylül 2025 tarihinde Muğla Merkez 5m Migros’tan Migros Uzman Kasap markasına ait, son kullanma tarihine 8 gün olan 3 adet köfte çeşidi satın aldım. 19 Eylül’de ürünü pişirirken çok kötü bir koku yayıldı, tadı da oldukça kötüydü ve daha sonra köftelerin üzerinde 5 kuruş büyüklüğünde küf olduğunu f...

27 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 727425424 numaralı siparişim teslim edilmedi. Siparişin teslimat saatinde Migros arabasının sokağa doğru yöneldiğini, ancak durmadan yoluna devam ettiğini gördüm. Yaklaşık 10 saniye sonra Migros’un sistem telefonu beni aradı. Telefonu aç...

Dün öğlen saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim, teslimat saat aralığı olarak 17:00–19:00 seçmiştim. Aynı gün saat 17:00’de ayrıca kedi maması siparişi oluşturdum. Bu siparişin önceki siparişimle birlikte ve “45 dakika öncelikli” seçeneğiyle gelmesi için ek ücret ödedim. Ancak bun...

25.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 726048545 numaralı siparişim teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünler arasında iki farklı biber (jalapeno ve Çin biberi) ile çekirdeksiz üzüm bulunmuyordu. Teslimat adresi Mudanya’dır. Eksik ürünlerle ilgili olarak Migros Sanal Market’in WhatsApp...

13 Eylül tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım 718571327 numaralı siparişimde, kampanyalı olarak aldığım ürünlerin kampanyasız fiyat üzerinden ücretlendirildiğini fark ettim. Özellikle Sleepy Yüzey Temizlik Havlusu sepette 69,99 TL olarak görünmesine rağmen 133,50 TL olarak ücretlendi...

22.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Migros sanal market üzerinden 1321,14 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 109,50 TL değerindeki yumurtalar çürük, kokmuş ve günler öncesinden kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Bir önceki siparişimde de kokmuş tavuk gönderilmişti. Son zamanlar...

+2

20.09.2025 tarihinde Adıyaman Kahta Migros Market’te alışveriş yaparken, personelin oldukça ilgisiz ve ters tavırlarıyla karşılaştım. Özellikle sorduğum sorulara kaba şekilde yanıt verilmesi beni çok rahatsız etti. Personeli tarif etmem gerekirse, kıvırcık saçlı, iri yapılı ve yaklaşık 45 yaşlarında...