Migros mağazasında personel davranışı şikayeti

03.08.2026 tarihinde saat 21.53–21.57 arasında Kasaplar Mahallesi Manavgat Hasan Fehmi Caddesi’indeki Migros şubesinde kasada görevli C**** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Kasa kapanış saatine henüz vakit olmasına rağmen kasaya vurup agresif hareketler sergiledi ve davranışları beni neredeyse fiziksel şiddet boyutuna varmış gibi hissettirdi. Yanındaki diğer çalışan personele bana oradan 3 4 bira getir bilmem ne şeklinde saçma sapan muhabbetlere girerek gayri ciddi harekette bulundu. Nakit işlem yapamayacağını söyledi saatti gösterince sinirliyim tavırları ile bahsedilen tavırları sergiledi ve para üstü veremeyeceğini tam para verilmesi gerektiğini söyledi. Kasa etrafında olan tüm kamera kayıtlarını seyredip tavırlarını izleyebilirsiniz ses kaydı varsa ki umarım vardır dinlemelisiniz. Bu tavırlar, bir müşterinin asla karşılaşmaması gereken düzeyde saygısız ve rahatsız ediciydi.

Olay sonrasında Migros’un kendi hattını arayarak durumu anında ilettim, ayrıca buradan ve CİMER üzerinden ve gerekli her yerden de şikayet oluşturacağım. Mağazada bir personelin bu kadar gergin, saygısız ve baskılayıcı davranması, Migros gibi köklü ve kurumsal bir markaya hiç yakışmıyor. Bu resmen personel skandalı, saygısızlık ve görevi kötüye kullanma. Ben orada böyle şiddete meyilli insanlardan paramla dayak yemediğim kaldı. Tüm evimin her ihtiyacını her daim aldığım Migros'ta böyle rezilliği yaşatabilen bir personeli seçmenizi size yakıştıramadım yanındaki diğer kapalı kadınında alaycı gülüşleri her şey kameralarda kayıt altında mağazanızın kamera kayıtlarını inceleyerek;

Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak disiplin anlamında gerekli işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma da yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını istiyorum. Olayın mağaza kamera kayıtları incelendiğinde yaşananların açıkça görüleceğine inanıyorum. Böyle bir saygısızlığın yanına kâr kalmamasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.