to read complaints and reviews, or file yours.Organik Yumurta Paketi İçinde Farklı Kodlu Yumurtalar Ve Geri Dönüşsüz Şikayet
08 Ağustos tarihinde Çiğli Kipa VM 5m Migros mağazasından Natura Köy Çiftliği markalı 10’lu organik yumurta aldım. Organik yumurtalarda olması gerektiği gibi yumurta üzerindeki kodların 0 ile başlamasını beklerken, paketi açtığımda 8 yumurtanın 0 kodlu, 2 yumurtanın ise 1 kodlu gezen tavuk yumurtası olduğunu gördüm. Organik ibaresiyle satılan bir ürünün aynı kutu içinde farklı üretim sınıfındaki yumurtalarla karışık olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Durumu Migros şikayet hattına mesaj olarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Organik olarak satılan bir ürünün içeriğinin bu şekilde tutarsız olmasının hem tüketiciyi yanıltıcı hem de güven zedeleyici olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, satın aldığım ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür karışıklıkların nedeninin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için hem Migros’un hem de ilgili üreticinin denetim ve kontrolleri artırmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Tarafıma geri dönüşler hemen sağlandı teşekkürler
Çabuk geri dönüş ve çözüm için teşekkürler
