to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
08.08.2026 tarihinde saat 19.52’de Migros Hemen uygulamasından İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi için sipariş verdim. Saat 21.05 olmasına rağmen ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de müşteri hizmetlerine ulaşıp bilgi edinabildim.
Uygulama üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 10 dakika hatta bekletildim, sonrasında hat sessize düştü ve birkaç saniye içinde görüşme kendiliğinden kapandı. Tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen sonuç alamadım.
Hem siparişimin gecikmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum. 1244200363 numaralı siparişimle ilgili acilen bilgi verilmesini, siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan iletişim sorunu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
