to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıl önce Miele marka toz torbasız bir süpürge aldım. Süpürgenin hortumundaki aynı plastik parça sürekli kırıl...ıyor. Garantisi devam ederken ilk kırılmada parça ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak kısa süre sonra yine aynı yerden kırıldı ve artık süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanamıyoru
"Çözüm sürecinde hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Miele Blizzard cx1 Cat & Dog toz torbasız süpürgeyi yaklaşık 7 yıl önce N11... üzerinden satın aldım. Ancak süpürgeyi normal ve dikkatli kullanımdayken,
"Şikayet üzerine dakikalar geçmeden çözüme kavuşuldu yetkili arkadaşlara teşekkür ederim"
"Teşekkürler hızlı dönüş için."
Miele Complete c3 Allergy elektrik süpürgesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım ve şu an süpürgenin sap kısmı kırıldığı i...çin cihazı hiç kullanamıyorum. Kırılan bu sapı yedek parça olarak hiçbir yerde bulamıyor, temin edemiyorum. İnternette ve parça satan yerlerde araştırma yapmama rağmen bu modele u
"Teşekkürler dönüş ve bilgi için"
Miele s8310 elektrikli süpürgem için yaklaşık 1 aydır yedek parça temin etm...eye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Aradığım hiçbir yerde bu yed
Miele Blizzard CX1 Cat&Dog elektrikli süpürgeyi yıllar önce N11 internet sitesi üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ciha...zın teleskopik borusu ve tutma kolu çok kısa sürede deforme oldu, zamanla kırıldı ve artık neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Özellikle son bir yıldır tutma kolu tamamen kullanışsı
"Bu kadar hızlı dönüş yaptığınız ve ürününüzün arkasında durarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Miele beni yanıltmadı."
"Firma iletişime geçti makul bir indirim sağladı, teşekkür ederim."
"Ürünümü şimdi kargodan teslim aldım. Allah razı olsun Miele turkiye distribütörunden. Ne kadar sevindim ne kadar mutlu oldum anlatamam. İşiniz gücünüz rast gelsin. Pişman etmediniz, markaya olan güvenimizi sarsmadiniz. Sizin için küçük ama benim için büyüktu. Sonsuz teşekkür ederim. Benimle telefondan ilgilenen hanımefendiye de çok teşekkür ederim. Mağduriyeti gidermek ne kadar önemli bir bilseniz"
Miele Guard l1 cats & dogs elektrik süpürgesi adeta Çin işkencesi için yaratılmış. Adı üstünde, evcil hayvan tüyleri iç...in tasarlanmış olmasına rağmen döşeme için aparat içermiyor. 2026 Nisan ayında satın alırken, bu aparatı online sipariş edebileceğim söylendi, aradan 4 ay geçti, halen ürün online
Miele Shop üzerinden yaklaşık iki ay önce Milele Guard l1 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Cihazdan memnun kala...cağımı düşünürken, toz torbası ve hepa filtresine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternette ne orijinal toz torbası ne de orijinal hepa filtresi satılıyor. Yan sanayi ürünler ise hem
"Teşekkürler"
Miele Boost cx1 Active süpürgem için 29 Haziran 2026 tarihinde yedek parça ...talebinde bulundum. Telefonla görüştüğümde tarafıma yardımcı olunacağı söyl
Miele Complete c3 Flex model Torbalı süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin tutma yerindeki dirsekte bir s...üre önce nasıl oluştuğunu bilmediğim bir çatlak fark etmiştim. Normal süpürme sırasında bu parça tamamen kırıldı ve sonrasında yetkili servise başvurdum. Küçücük bir plastik parça
Miele marka da 2210 model davlumbazımın spot lambaları zamanla bozulduğu için haziran 2026’da yetkili servisiniz Teknike...l ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden bana her bir spot lambanın adet fiyatının 3.370 TL olduğu, 4 adet lamba için toplam 13.480 TL talep edildiği ve parçaların stokta olmadığ
Bundan yaklaşık 6–7 yıl önce Miele Blizzard cx1 Parquet Ecoline model süpürge satın aldım. Bir süre önce süpürgenin tutm...a kolu önce çatladı, ardından tamamen kırılıp dağıldı. Cihazı her zaman özenli ve normal kullanım şartlarında kullandım, bu nedenle sorunun hatalı kullanımdan değil, ürünün malzeme
Miele dikey süpürgemin şarj aleti arızalandığı için haftalardır yedek parça tedarikinde büyük sorun yaşıyorum. Bayiye gi...ttiğimde şarj aleti olmadığını söylediler, yetkili servise gittiğimde de yine yok cevabını aldım. Her seferinde bir yerlere mail atıldığı, dönüş yapılacağı söylendi ama kimse geri
"Şikayetim sonrası çok kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetim giderildi. Ürünüm, ücret farkı alınmadan bir üst model ile değiştiriliyor. Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Miele’nin kendi online sitesinden yaklaşık 5 ay önce 18.000 TL ödeyerek sat...ın aldığım Triflex hx1 dikey süpürgem arıza yaptığı için yaklaşık 8 hafta ö
Miele Complete c3 süpürgemin tutma sapı kırıldığı için orijinal yedek parça temin etmeye çalıştım ancak yetkili servis v...e çeşitli online yedek parça siteleri, bu parçanın artık gelmediğini ve temin edilemediğini belirttiler. Ürünü aktif olarak kullandığım ve genel durumundan memnun olmama rağmen, sa
4 Şubat’ta satın aldığım Miele Boost cx1 Cat & Dog model süpürgemi, çekiş gücünde azalma olduğu için 29 Haziran’da servi...se götürdüm. Servis incelemesi sonucunda filtrenin tıkalı olduğunu ve mutlaka yeni bir filtre almam gerektiğini söylediler. Servisin ilgisi ve yaklaşımıyla ilgili bir şikayetim kes
Miele Blizzard Cat & Dog Powerline skcf3 model süpürgemi yaklaşık 5 yıl önce aldım. Uzun süredir tutma sapından çat çut ...sesler geliyordu, 3 yıldan fazladır bu sorun devam ediyordu. Sonrasında sapta çatlama oldu, ben de yapıştırarak bir süre idare ettim. Yaklaşık 4–5 ay önce ise tutma sapı tamamen da
"Miele Türkiye tarafından tarafımla iletişime geçilerek konu titizlikle incelendi. Yapılan değerlendirme sonucunda sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesi uygun görüldü ve yeni sepetler için sipariş oluşturuldu. Sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için Miele Türkiye ekibine teşekkür ederim. Kalitesine güvenerek tercih ettiğimiz markanın, bu süreçte de güvenimizi boşa çıkarmamış olması memnuniyet vericiydi."
"Temel problem yedek parça fiyatlarının yüksekliği şikayetim devam etse de şu an yaşadığımız problemin çözümün için firmanın yaklaşımları gayet memnun ediciydi ilgilerinden dolayı teşekkürler."
"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim mağduriyetimin bu kadar kısa sürede çözülmesi markaya olan güvenimi tazeledi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
