Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Miele Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

70
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler dönüş ve bilgi için

Miele s8310 elektrikli süpürgem için yaklaşık 1 aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Aradığım hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyorum.

Miele müşteri hizmetlerini birkaç defa aramama ve bana dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen herhangi bir geri dönüş yapan olmadı. Hem yedek parçaya ulaşamıyor olmam hem de verilen geri dönüş sözünün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Miele’nin ürünüm için gerekli yedek parçayı en kısa sürede temin ederek tarafıma ulaştırmasını ve bu süreçle ilgili olarak da benimle açık ve net bir şekilde iletişime geçmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 17:11 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Tarık D. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

19 Ağustos 17:15

Sayın Tarık D. Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz ile ilgili mutabık kaldığımızı belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Tarık
19 Ağustos 18:59

Teşekkürler dönüş ve bilgi için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Parça Gönderimi Ve İade Kodunda Uzun Bekleyiş

1.784

Miele marka Cat & Dog elektrikli süpürgemin tutacak yeri kırıldığı için 30 Ocak’ta peşin havale ile yedek parça ödemesin...

Miele'den Yedek Parça Siparişim Teslim Edilmedi, Hizmet Hayal Kırıklığı

2.885

Miele markasından elektrikli süpürge için yedek parça siparişi verdim. Ürünün stokta olduğunu yazılı olarak ilettiler ve...

Miele'den Yedek Parça Siparişim Teslim Edilmedi, Hizmet Hayal Kırıklığı
1 Destek

Miele'den Alınan Yedek Parça İadesinde Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.849

Miele resmi sitesinden Blizzard CX1 model elektrikli süpürgem için aldığım tutma kolu yedek parçası, ürünüme uymadığı iç...

2 Yorum

Miele Milele Guard L1 Orijinal Toz Torbası Ve HEPA Filtresi Temin Edilemiyor

203

Miele Shop üzerinden yaklaşık iki ay önce Milele Guard l1 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Cihazdan memnun kala...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Miele Dikey Süpürge Kuru Ve Silme Hüsranı!

Miele DikeySüpürge Kuru Ve Silme Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Miele Ben Ürünümün İadesini İstiyorum!

Miele BenÜrünümün İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Miele Triflex Hx Pro2 Sorunu!

Miele Triflex HxPro2 Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Miele Süpürge Yedek Parça Sorunu!

Miele SüpürgeYedek Parça Sorunu!

Profil fotoğrafı
Elvan
Miele Makine Şu An Teknik Problemden Dolayı Çalışmıyor!

Miele Makine ŞuAn Teknik Problemden Dolayı Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Erkan
Miele Süpürge Başlığının Süpürmemesi!

Miele SüpürgeBaşlığının Süpürmemesi!

Profil fotoğrafı
Şeyma

Öne ÇıkanKonular

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru