Miele Complete C3 Allergy Sapı Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyor, Kullanım İmkansız


Miele Complete c3 Allergy elektrik süpürgesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım ve şu an süpürgenin sap kısmı kırıldığı için cihazı hiç kullanamıyorum. Kırılan bu sapı yedek parça olarak hiçbir yerde bulamıyor, temin edemiyorum.
İnternette ve parça satan yerlerde araştırma yapmama rağmen bu modele uygun bir sap satışıyla karşılaşmadım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve elimde gayet iyi durumda olan bir süpürge olmasına rağmen sadece sapı kırıldığı için ürünü kullanamamaktan dolayı mağdur durumdayım. Ürünün sap gibi temel bir parçasının yedek olarak bulunamaması, bu kadar yüksek segmentte bir markadan beklemediğim bir durum oldu.
Miele’nin, Complete c3 Allergy model süpürgem için uygun orijinal sap yedek parçasını temin ederek süpürgemi tekrar kullanabilir hale getirmeme yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sayın Gülfem A. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Gülfem A. Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz ile ilgili mutabık kaldığımızı belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi






















