Miele Süpürge Plastik Aksanları Hızla Kırılıyor, Yedek Parçalar Da Aynı Sorun

Piyasaya göre yüksek ücret ödeyerek aldığım Miele Blizzard cx1 Excellence Ecoline elektrikli süpürgenin plastik aksanlarının kalitesinden son derece şikayetçiyim. Dikkatli kullanmamıza rağmen en ufak bir çarpmada bile parçalar kolayca hasar görüyor, bu da ürünün genel kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Yaklaşık 3 yıl önce Eskişehir’de Google üzerinden bulduğum yetkili servis aracılığıyla kırılan parça için ücret ödeyerek yedek parça temin ettim. Ancak aynı bölgedeki bu yedek parça da yine aynı yerden kırıldı. Yani hem ilk aldığım üründe hem de ücret ödeyerek aldığım yedek parçada aynı sorunu yaşamış oldum. Elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da mevcut.

Yedek parçaların fiyatları oldukça yüksek olmasına rağmen bu parçalarda daha dayanıklı ve kaliteli malzeme kullanılması gerektiğini düşünüyorum. Aynı yerden tekrar tekrar kırılması sebebiyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve söz konusu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.