to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele’den satın aldığım Miele G7600SC Autodos bulaşık makinesinin kurulumu için 6 Aralık 2025 günü tüm gün evde beklememe rağmen randevuya gelen olmadı. Defalarca aramama ve 'geleceğiz' denilmesine rağmen üç gündür kimse kuruluma gelmedi ve mutfağın ortasında kocaman bir bulaşık makinesi kutusu ile ...
Miele marka elektrik süpürgemin tutma kolu yaklaşık 1,5 ay önce kırıldı. Ürünü 5–6 yıl önce almıştım ve düzenli kullandığım bir cihazdı. Bu durum üzer...
Uzun yıllardır severek kullandığımız Miele Cx1 toz torbasız süpürgemin fırçalı tutma kolu kısa süre önce kırıldı. Böyle bir ürünün plastik parçalarının bu kadar dayanıksız ve kalitesiz olması Miele markasına hiç yakışmıyor, gerçekten hayal kırıklığı yaşıyoruz. Kırılan parça için yetkili servise baş...
"Miele yetkilisi, şikayetimin arkasından beni aradı, süpürgemdeki arıza durumunu kendilerine ilettim. İlgilendiler ve kırık parçaları adresime kargoladılar. Süpürgem tekrar kullanılabilir oldu. Miele ye, duyarlılığı, müşteri odaklı yaklaşımı nedeni ile çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 senedir Miele Blizzard CX1 Excellence Ecoline süpürge kullanıyorum. Süpürgenin çekim gücünden ve sessizliğinden genel olarak memnunum; anca...
"Süreci hızlandırdığınız ve çözdüğünüz için teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığımız Miele 7695 model bulaşık makinesinin ilk kurulumu bir hafta önce yapıldı ancak cihaz ilk kurulumda su almayarak ça...
2019 Aralık ayında Ankara Armada AVM’deki mağazadan Miele G 4263 Vi bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık bir senedir sepetlerde paslanma vardı; başlangıçta küçük olduğu için önemsemedim ancak zamanla paslanma giderek arttı. Makineyi oldukça dikkatli kullandığım halde, yetkili servis sorunun kullan...
"Miele’den aldığım dikey süpürgeyi hiç kullanmamış olmama rağmen ürün arızalanınca gerçekten çok üzüldüm. Ailece yıllardır Miele kullanan ve ürünlerinden her zaman memnun kalan bir müşteri olarak, böyle bir talihsizlikle ilk kez karşılaştım. Ancak az önce Miele tarafından telefonla aranarak ürünümdeki tüm arızaların giderileceği bilgisi verildi. İlgiyle ve hızlı bir şekilde dönüş yapmaları, sorunu sahiplenip çözüm odaklı yaklaşmaları beni rahatlattı ve memnun etti. Süreçte gösterdikleri hızlı geri dönüş, çözüm vaadi ve müşteriyle kurdukları nazik iletişim için Miele ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım bu olumsuzluğu profesyonel yaklaşımlarıyla telafi etmelerinden dolayı markaya olan güvenimin devam ettiğini belirtmek isterim."
Miele markasını yıllardır ailece kullanan ve bugüne kadar ürünlerinden çok memnun kalmış biriyim. Yaklaşık iki yıl önce Bursa Miele mağazasından yazlığım için biri yatay, biri dikey olmak üzere iki süpürge aldım. Yatay, toz torbasız süpürgeden son derece memnunum; ancak dikey süpürge aldığımız ilk g...
Miele marka buzdolabımızın şişe koyma rafı kırıldı ve yedek parça temini için hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyoruz. Rafı bulmak için Miele yetkili servis ile görüştüğümüzde, bize müşteri iletişim mail adresini verip mail atmamızı söylediler. Yaklaşık iki ayı aşkın süre önce bu durumu ayrıntılı şekild...
Miele’nin kendi internet sitesinden geçen yıl kasım ayında satın aldığım Triflex hx2 Pro İnfinity şarjlı süpürgenin bataryası, ilk günden beri en fazla 15 dakika dayanıyor. Oysa ürünün kendi tanıtım sayfasında şarj süresinin 2 saate kadar çıktığı belirtilerek pazarlanıyor. Ürünü özellikle bu süre va...
Yaklaşık 1 ay önce shop.miele.com.tr üzerinden 21.590,00 TL bedelle Miele Guard l1 Flex Sunset Yellow - Toz Torbalı Süpürge satın aldım. İlk olarak tarafıma yanlış ürün gönderildi, bu durumu bildirince birkaç gün içinde doğru ürün gönderildi. Ancak bu kez de yeni süpürgeyi çalıştırdığımda evin tüm o...
Miele Blizzard CX1 Comfort XI Lotos Beyaz - SKMF5 model süpürgeyi 1 ay önce Hepsiburada üzerinden MK Ev Aletleri satıcısından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, toz haznesinin dışına sürekli olarak toz birikmeye başladığını fark ettim. Sorun ilk günden beri devam etmiyor, anc...
"B*** hanim verdiği destek için teşekkür ederim."
Miele m7240 T. C. Model mikrodalga fırınımı Haziran 2024’te İzmir’deki Doruk Teknik Dikili Miele Yetkili Servisi’ne, iç çerçevesindeki bir parçanın kırılması nedeniyle başvurdum. Ürünü alalı henüz bir yıl dolmamıştı ve garanti kapsamındaydı. Servis gelip inceleme yaptı, ancak parçanın kullanıcı hata...
Daha önce Kağıthane evser tekniğe başlık dönmediği için gönderdim müşteri kaynaklı dediler. Bakım yapılacak dendi para istediler. Yaptırmadım. Tekrar parça bozuldu Parçası değişti garantiye girmez dediler müşteri hizmetleri giriyor dediği halde girmiyor dediler garantiden değiştirdiler. (süpürgeyi o...
20.10.2019 tarihinde aldığım Miele TKG840 WP model çamaşır kurutma makinem, 20.10.2024’te ek garanti süresi biter bitmez arıza yaptı. Güç düğmesine bastığımda ekranda hiçbir görüntü oluşmadı. 4440679 numaralı telefondan Evser Teknik yetkili servisini aradım. 20.10.2025’te Şahsuvar İnce Bey gelip ürü...
"B**hanım benimle ertesi gün sabah iletişime geçti ve bir kerelik yedek parça gönderimi yaptı teşekkür ederim kendisine ve mieleye"
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Armada Miele mağazasından aldığım kurutma makinesi, ilk günden beri f66 hatası veriyor ve çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum, sensör değişimi yapıldı ancak problem devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet gid...
Miele Complete c3 model süpürge makinemin çekiş gücü azaldığı için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ataşehir yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Ancak cihaz tamir edilmeden ve filtreleri eksik şekilde tarafıma geri gönderildi. Eksik olan filtreleri şu anda temin edemiyorum ve bu konuda herhan...
"Bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum Sorunum aynı ürünü bir defaya mahsus gönderimi sağlanarak çözümlendi çok teşekkür ederim"
Miele Daum Lombaz cihazımın tuş takımında hafif bir çökme olduğu için yetkili servisinizi aradım. Servis önce oldukça yüksek bir ücret talep etti. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüşmemde, "Gelip bakalım, ücret almayalım" denildi ve servis yönlendirildi. Servis geldiğinde cihazımın tuş takımı ça...
23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Miele w1 Classic çamaşır makinemde yumuşatıcı gözünde çok fazla su kalması nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Sorunun kaynağını araştırdığımda, genellikle gözün tıkalı olması veya su basıncının düşük olması gibi nedenlerden kaynaklanabileceğini öğrendim. ...
2015 yılında Enplus’tan aldığım Miele ankastre bulaşık makinesinin sepet tellerinde, cihazı kullandıktan yaklaşık 2 yıl sonra paslanma başladı. Başlangıçta sadece iki telde olan paslanma zamanla üç rafın tamamına yayıldı ve her geçen yıl düzenli olarak arttı. Şu anda makineyi 10 yıldır aktif olarak ...
Miele g 4910 SC bulaşık makinemin sepetleri, henüz 7-8 yıllıkken yaklaşık 2 yıldır paslanıyor. İnternette araştırdığımda bu modelde benzer şikayetlerin sıkça yaşandığını ve imalat kaynaklı bir problem olabileceğini gördüm. Sepetlerde hiçbir kırık veya darbe olmamasına rağmen, her çektiğimde pas izle...
"Buse hanım iletişime geçti filtre gönderimi yapacağını birkaç güne elimde olacağı bilgisini verdi kendisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
