Metro Turizm Emanet Hurçta Kıyafetlerim Kesildi Ve Eksik Bırakıldı

11 Eylül gecesi saat 01.30’da Kayseri’den Çorlu’ya Metro Turizm ile emanet olarak gönderdiğim hurç içindeki kıyafetlerimin bir kısmı yolculuk sırasında çalındı. Hurç teslim edilmeden önce, firmadan iki personelin de şahit olduğu şekilde koli bandıyla tamamen kapatıldı ve açılmayacak biçimde teslim edildi. Buna rağmen hurç Çorlu’da teslim alınmaya gidildiğinde bıçakla kesilmiş olduğu görüldü; bu haliyle fotoğrafı çekildi ve sonrasında arabaya yerleştirildi. Eve gelip içindekiler sayıldığında 11 parça kıyafetimin eksik olduğu anlaşıldı.

Bu durum ortaya çıktıktan sonra yaklaşık bir haftadır Metro Turizm ile görüşüyorum; ancak ne sorumluluğu kabul eden ne de çözüm üretmek için somut bir adım atan kimse olmadı. Otobüse yüklenene kadar hiçbir sorun yokken, otobüse yüklendikten sonra bu şekilde bir çalma yaşanmasına rağmen firma konunun arkasında durmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hurç içerisinden çalınan kıyafetlerimin bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu olayla ilgili sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka yolcuların başına gelmemesi için emanet taşımacılığı süreçlerinin de gözden geçirilmesini istiyorum.