Metro Turizm Gecikmesi Nedeniyle Bağlantılı Biletlerim İptal Oldu

Metro Turizm'den 17 Eylül 2026 Perşembe günü Nevşehir Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na 14.30 hareketli bir otobüs bileti aldım. Sefer detayında yolculuk süresi 2 saat 45 dakika olarak görünüyordu. Ben de buna güvenerek Ankara Otogarı’ndan Güven Turizm’den 18.30’a, 2 kişilik bağlantılı bilet aldım.

Ancak Metro Turizm’in otobüsü Nevşehir Otogarı’ndan 14.30’da değil, 15.15’te kalktı ve sefer vaat edilen sürede tamamlanmadığı için Ankara’ya belirtilen saatte varamadık. Bu nedenle Güven Turizm’den aldığım 18.30 seferli 2 kişilik biletlerim yandı ve mağdur oldum.

Aynı firmayla bu sorunu ikinci kez yaşamış olmam, firmanın sefer saatlerine ve verdiği bilgilere güvenilemeyeceğini gösteriyor. Hem yaşadığım zaman kaybı hem de yanan bağlantılı biletlerimin ücreti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve Metro Turizm’in bu gecikmelerle ilgili gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.