to read complaints and reviews, or file yours.24.08.2026 tarihinde saat 02:00’de Trabzon’dan Adapazarı’na yapmış olduğum Metro Turizm seferimde yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Bilet alırken özellikle uzun yol olacağı için 2+1 koltuk düzeni olan otobüsü seçtim ve buna göre 1.800 TL ödeyerek, referans kodu ypcdgl9 olan biletimi satın a
Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden Suit 2+1 otobüsten tek kişilik koltuk satın aldım. Biletimi yaklaşık 1 hafta ö...nce aldım ve özellikle tek kişilik koltuk olması nedeniyle bu seferi tercih ettim. 24.08.2026 tarihinde saat 02.00’de Trabzon–Samandıra Tesis seferi için 16 numaralı koltukla ypfet
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.45’te Çaycuma–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den yphxms2 PNR numar...alı bilet aldım. Bilet alırken yolculuk süresi yaklaşık 6 saat olarak belirtilmesine rağmen, otobüs her istasyonda 20–30 dakika durup dolmuş gibi sürekli yolcu alıp indirdi ve yolc
24.08.2026 tarihinde saat 00.15’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan 00.25 Balıkesir seferi için Metro Turizm’den bilet al...dım. Gişedeki görevli, bilgilendirmeyi gözümün önünde geçti, ben de bunun üzerine bekleme peronuna geçtim. Tüm otobüsler rötarlı olduğu için benim aracın da gecikeceğini düşündüm v
24 Ağustos saat 01.30’da Ankara’dan Manisa’ya Metro Turizm ile seyahat etmek üzere bilet aldım. Ankara Otogarı’nda peron...a geldiğimde otobüsün ne zaman geleceğini sorduğum görevli, “birazdan gelir” şeklinde kısa ve belirsiz bir cevap verdi. Bir süre bekledikten sonra tekrar sorduğumda yine net bir b
24.08.2025 tarihinde saat 01.00’de Metro Turizm ile almış olduğum yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. M****** Ç**...** adına, ypjatt1 PNR numaralı biletimle hareket saatinde otogarda hazır olmama rağmen otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi ve aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ gelmiş değil.
23.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile yapmam gereken 23.20 seferi için saat 11.00’den itibaren peronda beklememe rağmen,... 02.28’e kadar ne otobüs geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Saatlerce peronda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte firmanın yazıhanesine gittiğimde yazıhaneni
23.08.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait Trabzon–Bursa seferinde, K**** E****** adına düzenlenen yphpak5 PNR kodlu, 34 nu...maralı koltukta yolculuk esnasında şarj aletinin çalınması nedeniyle mağduriyet yaşanmıştır. Yolculuk boyunca araç içinde yolcu güvenliğinin sağlanmaması ve kişisel eşyaların korun
23.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Tekirdağ Yeniçiftlik’ten İstanbul Esenler Otogarı’na 18.30 kalkışlı seferine bindim.... Normal şartlarda yaklaşık 1 saat 45 dakika süren bu yolculuk hiçbir açıklama yapılmadan ve bilgi verilmeden tam 4 saat sürdü ve otobüs Esenler Otogarı’na 22.30 civarında giriş ya
23 Ağustos tarihinde saat 15.15 kalkışlı olması gereken Afyon–Ankara Metro Turizm seferi için Enuygun üzerinden yphbmp1 ...rezervasyon kodu ile bilet aldık. 5, 6, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Sefer yaklaşık 3 saat sürecek şekilde planlanmıştı ancak otobüs yaklaşık 16.00 civarında hareket
23.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm ile Ankara–İstanbul seferine bindim. Yol çalışmaları nedeniyle güzergaht...a yoğun bir trafik olmasına rağmen, kaptanın daha makul bir yol varken yanlış güzergahı tercih ettiğini kendi aralarındaki konuşmalardan duydum. Yolculuk sırasında bir yolcu namaz
23 Ağustos tarihinde saat 14.30’da Fethiye’den İstanbul’a Metro Turizm ile yolculuk yapmaya başladım ve bu satırları hâl...â içinde bulunduğum otobüsten yazıyorum. Yaklaşık 8 saattir yoldayız, bu süre içinde hiçbir şekilde yemek molası verilmedi bu 8 saatin içinde ne zaman diye sorduğumda daha çok var
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00 Düzce–İstanbul seferi için Metro Turizm’den aldığım bilete rağmen otobüs yaklaşık 2...1.35’te perona geldi. Zaten geç gelen otobüs, kapasitesinden fazla yolcu almıştı; şu an yolculuk devam ederken iki yolcu merdivende, yerde oturmak zorunda kalıyor. Otobüs son dere
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.00’de Suşehri Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na yapacağımız yolculuk için Obilet üzerind...en Metro Turizm’den bilet satın aldık. Ancak tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs tam 1 saat gecikti ve bu süreçte Metro Turizm’e telefonla ulaşmak da mümkün olmadı. O
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30 Şarköy Otogarı kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için ...bilet aldık. Bize sefer, büyük otobüs ile yapılacakmış gibi satış yapıldı ancak perona gelen araç 56 aau 778 plakalı küçük bir servis otobüsü oldu. Yaklaşık dört saat sürecek bir y
23 Ağustos saat 09.35 Ordu–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Şu anda Fatsa Otogarı’nda yolcular olarak ...bir saati aşkın süredir bekletiliyoruz. Şoför, “para yoksa gitmiyorum” diyerek seferi başlatmıyor ve bu nedenle hiçbir yolcu yola çıkamıyor. Sabah katılmam gereken önemli bir semi
23 Ağustos saat 20:30 Metro Turizm Şarköy–İstanbul Esenler seferi için Obilet üzerinden bilet aldık. Normal büyük otobüs...le yapılması gereken sefer için otogara geldiğimizde karşımıza küçük bir servis aracı çıkarıldı. Buna itiraz etmek ve durumu sormak istediğimizde Şarköy’deki yazıhanede görevli kiş
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.20’de Metro Turizm’in İstanbul – Ankara seferi için internet üzerinden bilet aldım. An...cak otobüse bindiğimde aracın aslında Adana – Osmaniye – Gaziantep – İstanbul – Ankara hattında çalışan bir otobüs olduğunu öğrendim. Araç adeta hurda durumunda, içi ağır ve rahats
23.08.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Babaeski seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Ancak b...elirtilen saatte otobüs peronda değildi, saat 20:10 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmemişti ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Alibeyköy kalkışlarında benzer g
23.08.2026 Pazar günü saat 16.30 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Şarköy seferi için Metro Turizm’den bilet ald...ık. Ancak belirtilen saatte otobüs yerine yaklaşık 17.00’de bir minibüs gönderildi. Bu duruma itiraz ettiğimizde ise, bizimle dalga geçer gibi bunun daha iyi ve daha hızlı olduğunu
21.08.2026 tarihli Kayseri–Ankara ve 23.08.2026 tarihli Ankara–Kayseri seferleri için Metro Turizm’den 18.30 saatine bil...et aldım. Kayseri–Ankara 18.30 seferine biletim olmasına rağmen seferin iptal edildiğini söylediler ve ben de mecburen 15.00 seferine binmek zorunda kaldım. Dönüşte ise yine 18.30
22 Ağustos 2025 Cumartesi günü Obilet uygulaması üzerinden aldığım bilet ile Metro Turizm’in Giresun Bulancak Otogarı’nd...an İstanbul Samandıra Metro Terminali’ne giden 09:45 kalkışlı seferine bindim. Ancak otobüs Bulancak’a yaklaşık 1 saat geç, 10:45 civarında geldi ve bu nedenle yolculuk planımız ta
21 Ağustos saat 16.00 hareketli Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden iki kişilik, toplam 5.000 TL tutarında bilet s...atın aldım. Obilet sisteminde koltuk seçimi yaparak belirlediğimiz koltuklara ait PNR numaralarımız ypgnfj1 ve ypgnfj2’dir. Otobüse bindiğimizde sistemdeki koltuk şeması ile aracın
22.08.2026 Cumartesi günü saat 21:00’de Kuşadası’ndan kalkan, Metro Turizm’e ait 45 ALR 890 plakalı Kuşadası–Çanakkale s...eferinde yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Gece yolculuğu olmasına rağmen otobüsün kliması aşırı soğukta çalışıyordu; üzerimdeki baş üstü klimasını kapatmak istediğim
