to read complaints and reviews, or file yours.09.10.2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm’e ait İstanbul–Kırklareli seferine bindim. Normal güzergâhtan gitmesi ge...reken otobüs şoförü, kendi inisiyatifiyle rotadan çıkarak bambaşka bir yola girdi. Bu sebeple yaklaşık 1,5 saattir trafikte bekliyoruz ve neredeyse hiç ilerleyemiyoruz. Bu saat it
09 Ekim tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Metro Turizm firmasından saat 16.00 Esenler Otogarı kalkışlı, Kastamonu Araç ...yönüne 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Normal şartlarda otobüsün otogardan çıkıp otoyola girmesini ve güzergâh üzerinde makul sayıda durak yapmasını beklerken, sefer boyunca n
09.10.2026 tarihinde saat 11.30 kalkışlı Susurluk – Manisa seferi için Metro Turizm’den kızımın bilgileriyle 5 ve 6 numa...ralı ön koltuklardan bilet aldım. Buna rağmen 11.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık saat 13.00’te geldi ve zaten bu gecikme nedeniyle yeterince mağdur olmuş durumdaydık. Otobüs
08.10.2026 tarihinde Metro Turizm’in 15.15 İstanbul–Bursa–Balıkesir–Manisa–İzmir seferini yapan 340956 sefer numaralı ot...obüsle İstanbul’dan Bursa’ya seyahat ettim. Araca Samandıra’dan bindim. Gebze’ye kadar normal devam eden yolculuk, Gebze’de yolcular alındıktan sonra otobüsten gelen garip Patırtı
05.10.2026 tarihinde Metro Turizm’den adıma Sakarya’dan İstanbul Esenler’e 08.10.2026 tarihli saat 10.15 seferi için bil...et aldım. Biletleme sırasında özellikle ön koltuklar olsun diye 1, 2, 3 ve 4 numaralı koltukları seçtik. Daha sonra 07.10.2026 tarihinde tarafıma mesaj gönderilerek koltuk değişikl
10.06.2026 tarihinde saat 23.30 kalkışlı, Alibeyköy’den Balıkesir’e olan Metro Turizm seferi için 4 numaralı koltukta, 1....000 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatine sadece 1 saat kala, herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden SMS ile seferin iptal edildiği bilgisi gönderildi. Otobüste yaklaşık 15 yo
8 Ekim 2026 gecesi Afyon Otogarı’ndan Akhisar’a gideceğim Metro Turizm seferi için gece 01.00 kalkışlı bilet aldım. İlçe...de öğrenci olarak okuyorum ve merkeze akşam saat 21.00’de gelerek gece 01.00’e kadar terminalde beklemek zorunda kaldım. Otobüs saatine yaklaşık 1 saat kala Metro Turizm’den SMS i
8 Ekim 2026 gecesi saat 01.00’de Afyon Terminal’den Manisa Terminal’e giden Metro Turizm seferi için PNR numarası yqdkol...5 olan, 750 TL tutarında bir bilet aldım. İlçede okuyan bir öğrenciyim ve arkadaşlarımla birlikte saat 21.00’den beri Afyon otogarında bekliyorduk. Sefer saatine bir saat kala tele
08.10.2026 tarihinde saat 15.45’te Metro Turizm ile İstanbul Anadolu’dan İzmir istikametine seyahat eden bir yakınım, Bu...rsa ilinde otobüsün arızalanması nedeniyle mağdur edilmiştir. Araç arızalandıktan sonra Bursa–İzmir seferine şehir içinde kullanılan, küçük ve servis amaçlı bir otobüsle devam etti
Metro Turizm’den internet üzerinden aldığım Hatay–İstanbul biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. B...ilet saatim 18.30 olmasına rağmen, saat 19.32 olmasına karşın otobüs henüz perona gelmedi ve sefer başlamadı. Durumu sormak için Metro Turizm yetkililerine başvurduğumda bunun nor
6 Eylül’de Metro Turizm’den Silifke–Antalya güzergâhı için aynı gün saat 12:00’de hareket edecek şekilde bilet satın ald...ım. Yolculuk günü saat 12:00’de otogara gittiğimde seferin firma tarafından iptal edildiği, otobüsün gelmeyeceği ve kaza yaptığı söylendi. Herhangi bir alternatif sefer sunulmadı,
Metro Turizm ile bir hafta içerisinde iki kez ciddi gecikme sorunu yaşadım ve artık bu durumun basit bir aksaklık olmadı...ğını düşünüyorum. 1 Ekim 2026 tarihinde saat 15.30 Karabük-Samsun seferine bilet aldım. Aracın plakası 34 nva 214 idi. Araç yaklaşık saat 17.00’ye kadar gelmedi ve ben de yaklaşık
06 Ekim 2026 tarihinde Bulgaristan Targovishte Otogarı’ndan saat 20:00’de kalkan, 07 Ekim 2026 tarihinde saat 04:20 civa...rında Çorlu Otogarı’na varan Metro Turizm otobüsünüzde yaşadığım saygısız ve kırıcı davranışlar nedeniyle şikayetçiyim. Yolculukta görevli olan sarışın, yaklaşık 45 yaşlarında baya
Dün akşam saat 21:30’da Ankara’dan Mahmutlar’a gitmek üzere Metro otobüs firmasından bilet aldım. Biletime ve beyan etti...ğim varış yerine rağmen araç beni Mahmutlar’da indirmek yerine Alanya’da bıraktı ve aktarmalı gitmem gerektiği söylendi. Ben biletimi baştan Mahmutlar varışlı almışken, Alanya’da
7 Ekim tarihinde saat 13.30’da Metro Turizm’in Erzurum seferiyle yaptığım yolculukta birden fazla konuda mağdur edildim.... Erzurum otogarına otobüs girmediği için, beni yol üzerine götürüp otobüsün beni yoldan alması sağlandı, daha yolculuk başlamadan bu şekilde mağdur edildim. Otobüse bindiğimde, sa
Ankara’dan Antalya Manavgat’a yapacağım gidiş yolculuğu için aslında 3 Ekim gece 01.00 otobüsüne bilet almıştım, sonrası...nda biletimi 2 Ekim 23.59 seferine çektiklerine dair haber verdiler. Bu değişiklik nedeniyle planlamam bozuldu ve mağduriyet yaşadım. 7 Ekim’de bu kez Manavgat’tan Ankara’ya dönüş
07.10.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Karabük – Kapaklı seferi için Metro Turizm ile yolculuk yapıyorum. Sefer saati ...bilette 23.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 23.17 ’de şu an hareket etti. Otobüsün içi son derece bakımsız ve kirli, koltuklar kırık dökük halde. Diz mesafesi inanılmaz derecede
05.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Bursa Otogarı’ndan İstanbul’a giden saat 20.00 seferine bilet a...ldım. Arkadaşımla birlikte iki genç kadın olarak güvenli ve makul bir saatte evde olabilmek için özellikle bu saati seçtik ve 2–3 numaralı koltukları satın aldık. Sefer günü sabah
2 Ekim tarihinde saat 19.10 Metro Turizm seferi ile Gerede Otogarı’ndan kalkan, plakası 34 yk 9300 olan otobüste 20 numa...ralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs sefer saati olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika rötarlı geldi. Yolculuk sırasında şoför virajlara sert girdiği için koltuğumun üstündeki bagaj
Metro Turizm ile Elazığ’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Dün saat 18....30’da kalkan otobüsle şu an itibarıyla tam 23 saattir yoldayız ve hâlâ Esenler Otogarı’na varamadık. Koltuk numaram 34. Otobüs güzergâh boyunca gereksiz şekilde birçok yerde durdu
07.10.2026 tarihinde Manisa’dan Ankara’ya Metro Turizm ile saat 02:30 seferi için PNR numarası yqefof2 olan biletimi alm...ıştım. Gece belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs hiç gelmediğini, sonrasında da sadece tek yolcu olduğum için seferin iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir SMS, arama
06.10.2026 tarihinde saat 21.00’de Torbalı Esenler Otogarı kalkışlı, 353441 sefer numaralı Metro Turizm otobüsüne bindim.... Gece Balıkesir civarında verilen mola sırasında yaşadığım olay nedeniyle hem engelli bir yolcu olarak hem de insan olarak çok mağdur edildim. Mola verildiğinde araçtan indim, an
7 Ekim 2026 tarihinde Denizli’den Dalaman’a gitmek üzere Metro Turizm’in saat 08.00 kalkışlı seferine bilet aldım. Ancak... otobüs belirtilen saatte gelmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle, saat 09.15 civarında hareket noktasına geldi. Bu süre boyunca tarafıma
07.10.2026 sabahı Sakarya otogarından Bursa’ya gitmek için Metro Turizm’den aldığım bilete göre sabah erken saatte orada... olmam gerekiyordu ve zamanında otogarda hazır bulundum. Buna rağmen firma görevlisi bize otobüsün bizi unuttuğunu söyleyerek hiçbir şekilde çözüm üretmedi. Sabahın erken saatinde
