to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz günü Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tokat/Zile yönüne saat 17.00 seferiyle yolculuk yaptık. Ot...ogarda iki yolcu için yanımızda bulunan eşyalar nedeniyle muavin tarafından “eşyanız çok” denilerek bizden ek ücret talep edildi. Önce yüksek bir meblağ söylendi, sonrasında “şu ka
3 Ağustos tarihinde gece 01.00’de AŞTİ’den Manavgat’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta kullanılan otobüsün hem çok e...ski olması hem de yol boyunca bitmeyen ses ve gürültü nedeniyle son derece rahatsız oldum. Özellikle motor ve iç aksamdan gelen yüksek ses, gece yolculuğunda dinlenmeyi tamamen imk
02.08.2026 tarihinde saat 19:00’da Samsun Alaçam’dan İstanbul Esenler Otogar varışlı Metro Turizm seferine internet üzer...inden aldığım yoxtjq4 PNR numaralı bilet ile bindim. Biletimde 2+1 düzenli araçta tekli cam kenarı 30 numaralı koltuk görünüyordu ve Esenler Otogar’da inecekken sonradan işim çıktı
Metro Turizm’den 2 Ağustos 2026 Pazar günü saat 21:30 hareketli İzmit Otogarı – İstanbul Esenler Otogarı seferi için 27 ...numaralı koltukta, PNR kodu yovheq5 olan bir bilet satın aldım. Sefer saatinde otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs yaklaşık iki saat boyunca gelmedi, bu süre içinde tarafıma hiç
02.08.2026 Pazar günü saat 17.30 Muğla–Denizli seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otogardaki görevli, 21 numaralı... koltuğun bir bayanın yanı olduğunun ve benim de kadın olmam sebebiyle bu koltuğu verebileceğini söyledi, ben de buna güvenerek bileti aldım. Ancak sonrasında sistemde cinsiyetimin
31 Temmuz’u 1 Ağustos’a bağlayan gece 22.45 İstanbul–İzmir–Marmaris seferinde Metro Turizm ile hayatımın en kötü otobüs ...yolculuğunu yaşadım. Daha yolculuk başlamadan Kartal servisinin yaklaşık 1 saat geç gelmesiyle mağduriyetim başladı. Servise binerken görevli kapıyı üzerime kapatınca kulaklığım ka
02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Altınoluk kalkışlı, Milas varışlı saat 03.30 otobüsüne bilet al...dım. Altınoluk’taki durakta belirtilen saatte oradaydım ve yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi. Gece vakti, 7/24 denilen WhatsApp hattına konum da atarak yazmama
02.08.2026 tarihinde saat 15:00’te Adapazarı Otogarı kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için... 3 adet bilet satın aldık. Yanımızda, tüm yasal şartları taşıyan, aşıları tam, çipli ve özel seyahat kafesinde bulunan Maltese cinsi köpeğimiz vardı. Karayolu Taşıma Yönetmeliği’n
22 Temmuz 2026 Çarşamba günü Metro Turizm’den Sakarya (Adapazarı) Otogarı’ndan Ankara’ya 15:30 kalkışlı sefer için bilet... aldım. Biletimde Adapazarı–Ankara güzergahı, 15:30 hareket saati ve 5 numaralı koltuk ile yorptv2 referans kodu yer alıyordu. Ancak araç belirtilen saatte otogara hiç gelmedi ve y
Metro Turizm’in 01.08.2026 tarihinde başlayan Taşköprü–İstanbul seferinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Normalde 7,... bilemediniz 8 saat süreceği söylenen yolculuk, sürekli mola verilmesi ve cadde üzerinden yolcu toplanması nedeniyle 9,5 saati geçti ve 02.08.2026 tarihinde hâlen bitmemiş durumday
02.08.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Metro Turizm’in 06:00 kalkışlı seferiyle yolcu göndermek için otogara geldik. Saat ...06:22 olmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi ve herhangi bir tatmin edici bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle yolcumuz mağdur oldu ve aracı otoparkta bekletmek zorun
Metro Turizm’den 12 Temmuz Pazar günü saat 23.12’de, 2 Ağustos tarihinde Ka...paklı Otogarı’ndan Çarşamba Otogarı’na gitmek üzere 4 kişilik bilet aldım.
1 Ağustos akşamı Metro Turizm’den Mersin–Şanlıurfa seferi için saat 22.30’a bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs ...hiç otogara gelmedi, Mersin otogarına girmediğini ve yolcu olmadığı için seferi farklı şekilde yöneteceklerini söylediler. Ben ise saat 23.00 olmuş olmasına rağmen Mersin otogarınd
01.08.2026 tarihinde saat 03:00’te Ağrı Otogar kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden k...ayınvalidem A**t**** adına 2.000 TL tutarında bilet aldım. Yolculuğu kendisi yapacaktı ancak ilgili otobüs, saati geldiği halde Ağrı Otogara hiç girmeden yoluna devam etmiş ve kayı
1 Ağustos tarihinde Metro Turizm Y******** Üsküdar (G***** Turizm) acentesine 2 Ağustos saat 19.30 otobüs biletimin deği...şikliği için başvurdum. Bilet değişikliği talebimi ilettiğimde, son derece agresif ve kaba bir üslupla biletime kesinlikle değişiklik yapılamayacağı, istersem sadece iptal edebilec
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00’da kız arkadaşım A***** G***** A***, Metro Turizm ile Antalya’dan Mersin’e yapacağı ...seyahat için 850 TL ödeyerek bilet aldı ve bu yolculuk tam bir olumsuz duruma dönüştü. Otobüse biner binmez başlayan yoğun ve kötü ayak kokusu, yolculuğun tamamında devam etti, hav
01.08.2026 tarihli saat 00:30 Ankara kalkışlı, 10:30 Ilıca varışlı Metro Turizm seferinde yanlış ilçede indirildim. Bile...timde açıkça Ankara–Ilıca güzergahı yer almasına rağmen, araç Ilıca yerine farklı bir ilçede yolcu indirip seferi sonlandırdı ve ben gitmem gereken yere ulaşamadım. Yanlış ilçede
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:30’da Trabzon’dan İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Ancak yolculuk ...boyunca yaşadıklarımız tam anlamıyla bir skandala ve can güvenliğimizi hiçe sayan bir sürece dönüştü. Samsun Otogarı’na vardığımızda, otobüse binecek yolcular aracın tekerleklerin
31 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir’den Antalya Manavgat’a giden Metro Turizm seferi için, hareket saati 00:00 olan bir ...otobüs bileti satın aldım ve bilet ücretini de birkaç gün önceden ödedim. Gece otogara gidip otobüse bineceğim sırada, şoför sistemde kaydım görünmediğini söyleyerek beni otobüse a
31.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile saat 20.00 Kayseri–Kahramanmaraş seferine bindim. Daha ilk andan itibaren profesyo...nellikten uzak bir yolculuk yaşadım. Aracı süren kişinin şoför gibi değil de sivil yolcu gibi koltuğa oturup aracı kullanması bile güven duygumu ciddi anlamda zedeledi. Muavin dav
Metro Turizm’in Kemer’den İstanbul Esenler’e 20.30 kalkışlı seferine şu an itibarıyla devam eden yolculuğumda insani ve ...yasal koşullara uygun olmayan bir şekilde seyahat etmek zorunda bırakılıyorum. Bindiğim otobüste muavin bulunmuyor, ayrıca yedek şoför de yok. Buna ek olarak klima çalışmıyor ve uz
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30 Bodrum kalkış, İstanbul varışlı Metro Turizm seferine 11 ve 12 numaralı koltuklar iç...in Ahmet Faruk D***** adına, plakası 34 htp 563 olan otobüsten bilet aldık. Otobüs kalkış saatinden sonra sefere başladığı için yol boyunca doğru düzgün mola verilmedi. Yaklaşık 11
31.07.2026 tarihinde saat 15:00’te Metro Turizm’in İstanbul – Yakakent seferi için bilet aldım. Bileti alırken iki çocuğ...umla rahat edebilmek adına özellikle orta kapının hemen önü olan 25–26 numaralı koltukları seçtim, koltuk düzenine göre konum olarak burayı tercih etmemin sebebi daha rahat edeceği
31.07.2026 tarihinde saat 13:00’te Keşan Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na Metro otobüs firmasıyla yaptığım yol...culuk sırasında, otobüs şoförü araç içinde sigara içti. Kendisini nazikçe uyardığımda ise şoförlerin otobüste sigara içebileceğini söyleyerek durumu normalleştirdi. Yolculuğum hal
