to read complaints and reviews, or file yours.4 Ekim Pazar günü gece saat 02.00 sularında Gaziantep Otogarı’nda yaşanan, Metro Turizm yolcularını da içeren son derece... rahatsız edici bir olaya şahit oldum ve bu nedenle yazma gereği duydum. Ben farklı bir firma ile seyahat edecekken, Metro Turizm’in kalkış yapacağı peron tarafında bir anda sesler
4 Ekim 2026 tarihli Metro Turizm Darende–Elazığ seferim için saat 16.00 kalkışlı biletime rağmen otobüs 1 saattir gecikm...iş durumda ve hâlâ terminale gelmedi. Hiçbir görevli bilgilendirme yapmadığı gibi tarafıma SMS, arama veya başka bir yolla da gecikmeye ilişkin herhangi bir bildirim yapılmadı, bu
Metro Turizm ile 4 Ekim günü saat 16.00 Bursa–İstanbul seferinde yolculuk yapmaktayım. Araca bindiğim andan itibaren oto...büste bulunan tüm prizlerin çalışmadığını fark ettim. Prizlerin sabah saatlerinden beri arızalı olduğu, buna rağmen aynı araçla sefere devam edildiği belirtildi. Prizler kısa devre
Metro Turizm’in Samsun’dan saat 09:00’da kalkan Trabzon seferinde 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Oturduğum koltuğ...un prizi çalışmıyordu ve yaklaşık 5 saat boyunca telefonumu şarj edemedim. Bileti alırken rahat bir yolculuk olacağı ve herhangi bir sorun yaşamayacağım söylenmişti, ancak priz arı
3 Ekim 2026 tarihinde saat 23.30 Ankara–Iğdır seferi için Aras Turizm üzerinden internetten bilet aldım. Peron numarasın...ı teyit etmek için AŞTİ’de Aras yazıhanesine gittiğimde ortada kimse yoktu, çevreye sorduğumda seferle Metro Turizm’in ilgilendiği söylendi. Metro Turizm yazıhanesine gittiğimde is
3 Ekim Cumartesi günü saat 23.00’te Kayseri’den Nevşehir’e gitmek üzere Metro Turizm’den otobüs bileti aldım. Otobüs ter...minalden çıktıktan sonra çok kısa mesafedeki Petrol Ofisi istasyonuna girildi ve yaklaşık 23.50’ye kadar burada bekletildik. Bu süre boyunca yolculara içeride herhangi bir açıklama
03.10.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Uşak–Ankara seferinde Metro Turizm ile son derece sorunlu bir yolculuk yaşadım.... Otobüsün 19.00’da kalkması gerekirken otogara 19.45’te geldi; ofiste sorduğumuzda sadece “30 dakika rötar var” denildi, ancak bu süre aşıldı. Yolculuğa baştan itibaren büyük bir g
03.10.2026 tarihinde Sivas Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na 17.00 seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldı...m. Önce mesajla sefer saatimin 17.30’a ertelendiği bildirildi, ardından otobüs fiilen saat 18.00 civarında kalktı. Bu süreçte uzun süre beklemek zorunda kaldım ve hiçbir şekilde ik
03 Ekim 2026 tarihinde saat 02.15’te Isparta’dan kalkıp İstanbul Alibeyköy istikametine giden, 075912 sefer numaralı Met...ro Turizm otobüsünde, 35 numaralı koltukta son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüsün içi yolculuk boyunca dayanılmaz derecede kötü kokuyordu, defalarca söylememe rağmen haval
03.10.2026 Çarşamba günü 00.30 kalkışlı, Düzce varışlı 533491 sefer numaralı Metro Turizm otobüsüne Obilet üzerinden, 32... numaralı koltuk için yaklaşık 1600 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak aynı koltuğun bir başka yolcuya da satılmış olduğunu ve benim koltuk yerimin bilgim ve onayım olmadan tek t
Metro Turizm’den 2 Ekim akşamı Şanlıurfa–Ankara seferi için bilet aldım. Bilet kesilirken otobüsün saat 20.00’de kalkaca...ğı ve sabah 07.30’da varışta olacağı söylendi. Ancak otobüs 20.00’de kalkması gerekirken 20.40’ta hareket etti. Buna ek olarak, 07.30’da varması gereken sefer, 09.30 gibi varış no
Metro Turizm’den 03.10.2026 tarihinde saat 09.00’da gerçekleşecek Konya–Düzce seferi için PNR numaralı biletimi banka ka...rtımla 1600 TL ödeyerek satın aldım. Seyahat gününde saat 07.45’te arandım ve seferin iptal edildiği, saat 08.00’deki Ankara otobüsüne yetişip yetişemeyeceğim soruldu. Hem seferden
3 Ekim 2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa çıkışlı 12.30 seferiyle İzmir Tire istikametine doğru yolculuk yapmaktayım. ...Otobüs Bursa’ya yaklaşık 40 dakika geç geldi, bu nedenle daha yolun başında ciddi bir gecikme oluştu. Ardından Susurluk’ta yaklaşık 25 dakika mola verildi ve tesisten çıkmakta bil
03.10.2026 tarihinde saat 01:15 Orhangazi’den Çanakkale’ye giden Metro Turizm seferi için yqdrqb9 PNR numaralı biletim v...ardı. Saat 01:00’dan itibaren durakta otobüsü beklemeye başladık. Uygulama üzerinden otobüsü haritadan takip ediyorduk ve yaklaşık 01:30 civarında otobüs yanımızdan sol şeritten hı
"Metro Turizm yetkilileri, gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyeti gidererek bilet iptali ve ücret iadesi sağladığınız için teşekkür ederim. Ayrıca, sefer saatlerinin gecikmesi ve bilgilendirme konusundaki eksikliği de dikkate alarak, gelecekte benzelere benzer durumların önlenmesi için daha etkili iletişim ve zaman yönetimi sağlanmasını rica ediyorum."
Metro Turizm’in Erzincan Otogarı’ndan Kars/Selim’e olan seferi için Obilet ...üzerinden 02 Ekim’i 03 Ekim Cumartesi gününe bağlayan geceye bilet aldım. B
01.10.2026 tarihinde saat 18.00’de Samsun Terme’den İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım Metro Turizm seferinde, varış n...oktasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Esenler Otogarı’na normal giriş yapması gerekirken, otogarın dış çıkış alanında bulunan servis yerinde yolcu indirmeyi tercih etti.
02.10.2026 tarihinde saat 14.00’te Çaycuma’dan Esenler’e giden 743402 sefer numaralı Metro Turizm otobüsüne bindim. Yolc...uluk sırasında otobüs arıza yaptı ve araç değişimi için yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldık. Buna rağmen kaybedilen zamanı telafi etmek için tüm yol boyunca mola verilmedi.
02.10.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul otobüsüne, Kayseri terminalinden binecek olan teyzem için... bilet aldık. Bilette kalkış saati net olmasına rağmen terminale geldiğimizde otobüsün otogardan değil, yoldan geleceği söylendi. Şu an itibarıyla yaklaşık 23 dakikadır otobüs gec
30.09.2026 Çarşamba günü saat 15.45’te Metro Turizm ile Bilecik’ten İstanbul Esenyurt’a yaptığım yolculukta ciddi anlamd...a hayal kırıklığı yaşadım. Otobüste muavin olmadığı için yolcu ile ilgilenen, yönlendiren kimse yoktu, her şey tamamen başıboş durumdaydı. Otobüsün içi oldukça pis ve bakımsızdı,
Metro Turizm ile yaptığım yolculukta bilet üzerinde ve seyahat planında varış noktası olarak açıkça Alibeyköy Cep Otogar...ı yazmasına rağmen, otobüs Alibeyköy’e hiç uğramadan beni Esenler Otogarı’nda indirdi. Güzergahın bu şekilde tek taraflı olarak değiştirilmesiyle ilgili bana yolculuk öncesinde vey
01.10.2026 tarihinde Metro Turizm ile Manisa’dan Afyon’a 13:30 hareketli sefer için, 16 numaralı koltukta seyahat edecek... olan R***** K*** adına teyzeme bilet aldım. Otobüs rötar yaptı ve ardından hem firma hem de otobüs değiştirilmesine rağmen hiçbir yolcuya bilgi verilmedi. Ne mesaj ne arama ne de
02.10.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasına ait, Bursa Otogarı’ndan Samandıra Tesis’e 16:30 hareketli ...sefer için f. K. Adına 1 numaralı koltuk bileti satın aldık. Otobüse bindiğimizde aynı koltuğun bir başka yolcuya da satıldığını ve koltuk konusunda mağdur edildiğimizi öğrendik.
02 Ekim Cuma günü Şanlıurfa 08.15'li Tokat‑Turhal seferini Metro Turizm gerçekleştirdi. Verilen saatten bir saat geç gel...mesi ve şoförlerin güzergah bilgisizliği nedeniyle yol karıştırıp otobanda geri geri ilerlemeleri, insanların sağlığı ve can güvenliğini hiçe saydı. Otobüs içi ise çöplük gibiydi;
26 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 08.00’de Metro Turizm ile Bolu’dan İstanbul Esenler’e yaptığım yolculuk sonrasında val...izimin başka bir yolcunun valiziyle karıştığı ve kendi valizimin kayıp olduğu tarafıma bildirildi. Diğer yolcunun valizinin otobüsün bagajında durduğu söylendi ancak benim valizimd
