to read complaints and reviews, or file yours.13 Kasım 2026 Cuma günü saat 18.30’da Metro Turizm’in Gebze–Adana seferi için özellikle tekli koltuk olması sebebiyle 1 ...numaralı koltuğu alarak biletimi satın aldım. Ancak sefer öncesinde aracın arızalandığı, bu nedenle başka bir otobüse aktarma yapıldığı söylendi ve yeni otobüste 1 numaralı koltuğu
01.11.2026 tarihinde gece saat 01.30’da Metro Turizm ile Gaziantep’ten İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kı...rıklığı yaşadım. Gaziantep otogarından çıktıktan sonra otobüs birkaç kez yol kenarında durdu ve Kayseri civarlarında bir benzinliğin içinde otobüs değiştirmek zorunda kaldık. Yeni
25.09.2026 tarihinde saat 11.30 seferli, Horasan Otogar’dan Bayrampaşa yönüne giden Metro Turizm otobüsünde yaptığımız y...olculuk sırasında hem fazla bilet satışı hem de personelin tavrı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs yeni olmasına rağmen donanım açısından da oldukça yetersizdi. Şirke
Metro Turizm’in 22.09.2026 tarihinde Denizli Otogarından İstanbul yönüne saat 11:30 seferi için 17 ve 18 numaralı koltuk...lardan bilet aldık. 34 yk 47 34 plakalı otobüsün terminale 11:30’da gelmesi gerekirken yaklaşık 12:05’te gelmesi nedeniyle yolculuğumuz daha baştan gecikmeli ve stresli başladı. Y
18 Eylül sabah saat 06.00 için İstanbul Samandıra Metro’dan Tekirdağ Çorlu’ya Metro Turizm’den bilet aldık. Yaklaşık 1 s...aat önceden peronda yerimizi almamıza rağmen, otobüsümüzün kalktığı söylendi ve bu nedenle asıl aracımıza hiç bindirilemedik. Bizi aceleyle başka bir araçla Esenler Metro’ya yetişt
Şu an saat 9:00'a 55 geçiyor ve otobüs yeni geldi normalde saat dokuzdaydı otobüsümüz. 55 dakikadır otobüsü bekliyoruz ç...ok geç kaldı bu durumdan şikayetçiyiz ücret iadesi istiyoruz. Bir daha olmazsa seviniriz çok şikayetçiyiz bu firmayı hiç beğenmedik bir daha da almayı düşünmüyorum
06.09.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 08.15 Manyas – Alibeyköy seferi için 1 ve 2 numaralı koltuklardan oluşan, refera...ns numaraları ypmvgf5 ve ypmvgf6 olan biletleri satın aldım. Balıkesir ili Manyas ilçesinden İstanbul Alibeyköy’e, özellikle de iş yerime zamanında yetişebilmek için bu seferi terc
05.07.2026 tarihinde saat 07.00 Trabzon Otogarı çıkışlı, Trabzon–İstanbul seferiniz için bilet aldım. Saat 07.00’de kalk...ması gereken ve 07.20 civarında Akçaabat’ta olması beklenen otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık saat 09.00’da geldi. Bu süre boyunca yolculara herhangi bir açıklama ya
Bir kere de yüzümü güldürsünler. 20.45 Düzce otobüsüm vardı. 20.35'te peronlarda beklemeye başladım. 20.44 oldu peronlar...ı kontrol ettim otobüsüm yok. Bekledim bekledim bekledim. 21.15 oldu gişeye sormaya gittim. 20.45 Düzce otobüsüm vardı diye. Daha gelmedi dediler. Beklemeye devam ettim. 21.50 oldu
Otobüs o kadar eskiydi ki, Sivas’ta klima tamiri için yolda durmak zorunda kaldık. Aracın ne kadar yıpranmış olduğunu bu... durumdan zaten anlayabilirsiniz. Yolculuk normalde çok daha kısa sürmesi gerekirken tam 18 saatte bitti, üstelik otoban kullanılmadı. Ek sefer olduğu için özel bir otobüsle yola ç
23 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm ile Trabzon–İstanbul seferi için internet üzerinden bilet aldım. Otobüsün kalkış ...saati 16:30 idi. Zamanında otogara gitmemize rağmen otobüsün arıza yaptığını ancak yaklaşık 45 dakika sonra geleceğini öğrendik başka bir otobüsün geleceği söylendi. Sonrasında top
07.08.2026 tarihli Çanakkale–İstanbul Metro Turizm seferinde telefonumu şarj etmekle ilgili sorun yaşadım. Otobüste priz... bulunmadığını, sadece USB girişi olduğunu gördüm. USB girişini kullanmak istediğimde ise iPhone marka telefonumu desteklemediği için şarj edemedim. Durumu personelle paylaştığımd
31.07.2026 Cuma akşamı saat 17.00’da Sofya Otogar’dan Bursa Otogar’a hareket etmesi gereken Metro Turizm seferinde çok c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Plovdiv yolunda arıza yaptı ve Plovdiv’de yeni otobüse binmek için yaklaşık 03.30 saat beklemek zorunda bırakıldık. Bu süre boyunca yolculara y
31.07.2026 tarihinde saat 15:00’te Metro Turizm’in İstanbul – Yakakent seferi için bilet aldım. Bileti alırken iki çocuğ...umla rahat edebilmek adına özellikle orta kapının hemen önü olan 25–26 numaralı koltukları seçtim, koltuk düzenine göre konum olarak burayı tercih etmemin sebebi daha rahat edeceği
31 Temmuz Cuma günü saat 13.45’te Antalya Alanya Konaklı’dan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere Metro Turizm otobüsüne bindik. ...Daha önce kaza yapmış ve tamir gördüğünü öğrendiğimiz CIP tarzı araçla yolculuğa devam ettiriliyoruz. Araçta su doldurduktan sonra motorun yandığı söylendi, yanık kokusu gelmeye ba
24 Temmuz saat 01.00 Ankara–Alanya seferinde Metro Turizm ile çok sıkıntılı bir yolculuk yaşıyorum. Otobüse daha hareket... etmeden bindiğimiz koltuklardan biri kırıldı. Bununla da kalmayıp aracın bozuk olduğu anlaşıldı ve yol boyunca sürekli durmak zorunda kaldık, ciddi zaman kaybı yaşadık. Saat 06.0
07.07.2026 tarihinde Ankara’dan Sakarya’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Molada hiç...bir açıklama yapılmadan beni başka bir otobüse verdiler ve bu yeni otobüsün Adapazarı’na kesinlikle girmeyeceği söylendi. Adapazarı bileti almama rağmen durduk yere koltuğumdan edi
06.07.2026 tarihinde saat 05:30 Bolu – İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bilet PNR numaram yojtdo7, kol...tuk numaralarım 37 ve 38 idi. Bolu Otogar’dan binecektik ancak otobüsümüz yaklaşık 2 saat gecikti, bu süre boyunca bize ne olduğu ile ilgili doğru ve net bir bilgi verilmedi. Uzun
Metro Turizm’den 28/29 Haziran gecesi saat 01.00 Yeniçiftlik seferi için Alibeyköy Cep Otogarı kalkışlı bilet aldım. Anc...ak otobüs Alibeyköy’e hiç uğramadan direkt Esenler Otogarı’na gitmiş. Şu an gece 1 otobüsüm olmasına rağmen taksiyle Esenler’e götürülüyoruz saat 01.30da. Ben bileti özellikle Ali
25.06.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Gebze – Düzce Otogarı seferi için Metro Turizm’den yoehxo0 PNR numaralı bilet a...ldım. Gebze Otogar Metro Turizm yazıhanesine zamanında gidip saat 08.30’a kadar peronda bekledim, ancak aracın arızalandığı ve en az bir buçuk saat boyunca yeni otobüs gelmeyeceği
17 Haziran 2026 tarihinde saat 20:00’de Metro Turizm ile İzmir’den Karabük’e gitmek üzere üç kişilik bilet aldım ve topl...am 6.300 TL ödedim. Ödediğim ücretin karşılığında aldığım hizmet, bu tutarı, sembolik bir bedeli bile hak etmeyecek kadar kötüydü. Yolculuk sırasında Uşak’ta otobüs bozuldu ve yak
02.06.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Ankara–Salihli Metro Turizm seferi için, Metro Turizm otobüsü ve tekli koltuk o...lacak şekilde 4 numaralı koltuğa 840 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs hem yaklaşık 20 dakika geç perona geldi hem de kendi peronunda değildi, son anda beni başka bir Metro Turizm ot
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.01 İzmir–İstanbul (Bayrampaşa) seferiyle, 35 ** plakalı Metro Turizm otobüsünde, PNR/yol...cu referans numaram ynuzhd0 olan yolculuğumda yaşadığım ağır güvenlik ihlalini ve can tehlikesini paylaşmak istiyorum. Bursa civarında araç arızalandığı için iki kez sağa çekildik
30 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan Kayseri’ye 00.45 otobüsüne, varış saatimiz sabah 08.00 civarı olacak şek...ilde bilet aldık. Otobüs Antalya’dan yaklaşık 15 dakika gecikmeli kalktı, bunu sorun etmedik ancak şu anda yaşadığımız durum gerçekten kabul edilemez. Şu an saat 09.00 olmuşken no
