Kaza Yapmış Otobüste Yanık Kokusu Ve Arızalı Durumda Yeni Araç Talebi Reddedildi

31 Temmuz Cuma günü saat 13.45’te Antalya Alanya Konaklı’dan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere Metro Turizm otobüsüne bindik. Daha önce kaza yapmış ve tamir gördüğünü öğrendiğimiz CIP tarzı araçla yolculuğa devam ettiriliyoruz. Araçta su doldurduktan sonra motorun yandığı söylendi, yanık kokusu gelmeye başladı ve Konya yolu Aşağıaşkılar civarında yolda kaldık.

Araçtan inmek zorunda kaldık, şu an dışarıda bekliyoruz. Hem yanık kokusu var hem de araç arızalı olmasına rağmen, personel yeni ve sağlam bir otobüs tahsis edilmesi talebimizi kabul etmedi. Defalarca “Bize yeni otobüs gönderin, bu araç zaten kaza yapmış” dememize rağmen hâlâ aynı aracı tamir etmeye çalışıyorlar ve “aynı otobüsle gidebildiğimiz kadar gidelim” diyorlar. Yeni otobüs istememize karşılık, “yeni otobüs de kaza yapar” gibi kabul edilemeyecek bir cevap aldık.

Yaklaşık bir saattir “otobüs çağıracağız” denilerek bekletiliyoruz, ancak hâlâ yeni bir araç gönderilmedi. İnternet çekmiyor bahanesiyle de gerekli işlemleri yapmadıklarını düşünüyoruz ve kendimizi hem güvenlik hem de sağlık açısından ciddi şekilde mağdur ve riske atılmış hissediyoruz.

Can güvenliğimizi riske atmadan, derhal yeni ve sorunsuz bir otobüs gönderilmesini, bu yaşadığımız mağduriyetin kayıt altına alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve bu yolculuğa ilişkin bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum.