to read complaints and reviews, or file yours.14.01.2026 tarihinde Gümüşhane‑Trabzon hattında saat 00.15 seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden ymcyqc4 ve ymcy...qc5 numaralı otobüs biletlerini aldım. Ancak sefer iptal edilmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne SMS ne de telefonla bir bilgilendirme yapıldı. Sefer saati
05.01.2026 tarihinde saat 05:00 için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait Trabzon–Ordu seferine, 14 ve 15 numa...ralı koltuklar için toplam 650 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Sefer bilgilerim uygulamada 565201 numarası ve ymassk4, ymassk5 referansları ile görünüyordu. Sefer
Niğde’den İstanbul’a Metro Turizm’den 13.01 tarihli saat 20.30 için otobüs bileti aldım. Aynı gün içerisinde cenazemiz o...lduğu için bileti açığa almak istedim ve sefer saatine yaklaşık 5 saat 50 dakika kala, yani 6 saatten az bir süre kalmışken kendilerini aradım. Telefonla görüştüğüm yetkililer, 6
Ucuzabilet üzerinden 11.01.2026 günü Kdz. Ereğli–İstanbul arası için Metro Turizm’den 23.00 kalkışlı otobüs bileti satın... aldım. İstanbul kalkışlı uçak biletim olduğu için özellikle bu saati tercih etmiştim. Ancak satın alma işleminden sonra sefer saatinin 12.01.2026 saat 01.00’e ertelendiğini öğrend
12 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 seferi için Metro Turizm’den Çarşamba – Kastamonu otobüs bileti aldım. Sefer saatine o...togarda zamanında geldim, ancak sefere yaklaşık 20 dakika kala beni arayıp otobüs seferinin olmadığını söylediler. Ben otogarda yaklaşık 2 saattir otobüsümü bekliyorum, fakat sef
12.01.2026 saat 01.30 için Metro Turizm’den Alibeyköy – Ankara seferine 670 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın ald...ım. Seferime yaklaşık 1 saat kala mesaj gönderilerek sefer saatimin 01.50’ye çekildiği bildirildi. Araç ise otogara 01.55’te geldi ve bu şekilde yola devam edildi. Aracın kliması
11 Ocak 2026 tarihli Konya–Hatay seferi için Metro Turizm’den 23.00 otobüsüne bilet aldım. Sefer saati önce 23.59’a erte...lendiğine dair bilgi geldi, ancak otobüsün fiili hareket saati 00.20 oldu. Bagajları yüklerken muavin valizlere numara vermedi. Kibarca yönlendirme istediğimizde ise bağırarak ve
11.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Ankara AŞTİ’den Kahramanmaraş Otogar’a 11.00 seferi için ymcgem0 numaralı biletle ...yolculuk yaptım. Normal şartlarda yaklaşık 7 saat sürmesi gereken yolculuk hem seferin ertelenmesi hem de yol boyunca yapılan keyfi duruşlar nedeniyle 11 saate çıktı ve varış saati
11.01.2025 tarihinde saat 00.05’te Sakarya Otogarı’ndan Metro Turizm ile Yozgat Sorgun’a yolculuk yaptık. Bu sefer için ...kişi başı 1.000 TL olmak üzere toplam 2 kişi 2.000 TL ödedik. Biletlerimizin PNR numaraları ymbjrs7 ve ymbjrs8’dir. Otobüse bindiğimizde, aynı seferde İstanbul’dan binen yolcuları
11.01.2026 tarihinde Tekirdağ – Keşan arası saat 10.30 seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait bilet aldım. Bile...ti aldıktan sonra hem firmadan hem de Obilet üzerinden teyit ederek seferde herhangi bir sorun olmadığını öğrendim. Ancak seferin kalkmasına yaklaşık 10 dakika kala, Metro Turizm v
10.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Konya’dan Hatay’a 23.00 kalkışlı bir sefer için bilet aldım. Saat 23.05’te peronun... önündeydim, ancak otobüs hareket ediyordu ve 5 dakikalık gecikmem hiçbir şekilde tolere edilmedi. Sanki firma daha önce hiç kalkış saatinden 5–10 dakika sonra hareket etmemiş gibi
10.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Konya’dan Mersin’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Bileti özellikle süresinin kısa olması nedeniyle tercih ettim, sefer bilgisi üzerinde yolculuk süresi 4 saat 50 dakika olarak görünüyordu ve ben de tüm işlerimi buna göre planladı
12.24.2025 tarihinde Metro Turizm ile Bafra’dan Esenler’e yaptığım yolculukta, otobüse bindikten ve araç hareket ettikte...n sonra benden haksız şekilde bagaj ücreti talep edildi. Daha önce böyle bir bilgilendirme yapılmadığı halde 500 TL bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Otobüsün muavini kendil
10.01.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 23.59 seferine, 4 numaralı koltuk için bilet aldı...m. Ancak daha sonra sefer saati 11.01.2026 saat 01.00’e alınmış ve bana 30 numaralı, yani arka sıralarda bir koltuk verilmiş. Arka koltuk fobim olmasına rağmen bu değişiklik nedeni
09.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Nevşehir’den Osmaniye’ye, 01.00 kalkış saatli sefer için bilet aldım. Bilet bilgil...erim 573176 numara ve 24 numaralı koltuktur. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla, 02.00 civarında geldi. Eğer bu saatte gitmek isteseydim zaten o saate
10 Ocak 2026 Cumartesi günü Metro Turizm’in Kırıkkale – Samsun seferi için ymbqmz7 PNR kodlu bileti 11.30 kalkışlı olara...k aldım. Ancak aynı gün içinde önce sefer saati 12.30’a, ardından da 13.00’e ertelendi. Saat 10.30’da 11.30’dan 12.30’a alındığına dair mesaj geldi, ben de 11.30’da evden çıkmak üz
Karayolu Taşıma Yönetmeliği uyarınca tarafıma satışı gerçekleştirilen Çanakkale–Kayseri seferi 22‑23 numaralı, 10.01.202...6 kalkışlı biletli koltuğum rızam ve bilgim dışında üçüncü kişilere satılmıştır. Bu seferi haftalar önce almış olmamıza rağmen, yolculuk yapacağımız günün sabahı tarafıma otobüste
01.01.2026 tarihinde saat 10.59’da İstanbul Ümraniye Pamukkale şubesinden, 10.01.2026 saat 09.45 Adapazarı seferi için M...etro Turizm’den bilet aldım. Sefer numaram 347008’dir. Ancak biletimin saati, otobüsü ve koltuğu benim bilgim ve onayım dışımda değiştirilmiş ve 10.45 seferine alınmış. Bu değişik
09.01.2026 tarihinde saat 19:30’da Uşak’tan kalkması gereken Metro Turizm otobüsü neredeyse 21:45’te hareket etti. Uzun ...bir gecikme yaşadık ve bu süreçte herhangi bir açıklama veya özür de yapılmadı. Otobüste bazı yolcuların biletsiz olduğunu fark ettim. Buna rağmen hiçbir kontrol yapılmaması ve bu
09.01.2026 tarihinde saat 16:00’da Ankara AŞTİ’den Afyon istikametine giden Metro Turizm otobüsüne, satış kanalınız üzer...inden aldığım ve referans numarası ymbxvp5 olan, 38 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Otobüs geldiğinde, biletimde yer alan 38 numaralı koltuğun dolu olduğunu gördüm. Durumu
9.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bartın’dan Sakarya’ya saat 13.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak otobüs, hiç...bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık saat 15.30’da geldi ve bu süre boyunca soğukta yaklaşık 2,5 saat otobüsü beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte firma tarafından ne doğru düzgün
08.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in Uşak–Denizli 07.30 seferine bilet aldım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen otob...üs gelmedi, görevliye sorduğumda aracın İstanbul’dan geldiği ve 08.15’te geleceği söylendi. Ancak otobüs yaklaşık 08.45’te, yani sefer saatinden tam 1 saat 15 dakika sonra otogara
8 Ocak Perşembe günü saat 17.00’de Adapazarı’ndan Samandıra’ya Metro Turizm’den almış olduğum otobüs seferinde ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Otobüs, kalkış saatinden yaklaşık 20 dakika rötarlı geldi. Buna rağmen daha Sakarya’dan bile çıkamamışken bu kez de 20 dakika kadar benzin almak için durduk.
