Samandıra'dan Otobüs Yolcuları Alınmadan Kalktı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

19.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Samandıra kalkışlı, Tekirdağ varışlı 01.30 seferi için bilet aldım. Saatinde orada olmama rağmen otobüs ya bizi almadan gitti ya da ne yaptığı belli olmayacak şekilde ortada görünmedi. Ne doğru dürüst bir anons yapıldı ne de “Tekirdağ aracı geldi, kalkıyor” şeklinde bir bilgilendirme oldu.

Samandıra tarafında personel yetersizliği ve ciddi bir organizasyon eksikliği var. Yazıhane bölgesi tamamen karışık, herkes mağdur ve isyan halinde bekliyor. Ortak bir koordinasyon ve yolcuyu yönlendirecek düzenli bir çalışma göremedim. Sonuçta ben de şu an farklı bir araçla Esenler’e gitmek zorunda kaldım, asıl biletimle planladığım şekilde yolculuk yapamıyorum.

Şu anda gece saat 02.37 civarında Esenler’e doğru gidiyorum ve Tekirdağ’a nasıl devam edeceğim, oraya ulaştığımda bana sahip çıkılıp çıkılmayacağı, otogarda kaderime terk edilip edilmeyeceğim konusunda da ciddi endişe yaşıyorum. Yolculuğum planlandığı gibi devam etmiyor ve mağduriyetim hâlâ sürüyor.

Bana gelen mesajda görünen 161702 numaralı sefer için 600 TL ödeme yaptım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yolcusu ortadayken aracın kalkması ve bu kadar insanın mağdur edilmesi kabul edilemez. Ücret iadesi değil, öncelikle şu anki mağduriyetimin giderilmesini ve bir an önce güvenli şekilde Tekirdağ’a ulaştırılmamı talep ediyor, ayrıca Samandıra ve Esenler’deki personel ve sefer koordinasyonunun acilen düzeltilmesini istiyorum.