to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde Nevşehir’den Eskişehir’e 10.00’da gerçekleşmesi planlanan metro seferim, kalkış saatine yalnızca 8 ...dakika kala, saat 09.52’de tarafıma gönderilen bir mesajla iptal edilmiştir. Sefer iptalinin kalkışa bu kadar kısa bir süre kala bildirilmesini kabul edilebilir bir hizmet anlayışı
15.09.2026 tarihinde saat 06.00’da gerçekleşmesi gereken Bursa Otogar – Esenler Otogar seferi için Metro Turizm’den aldı...ğım, PNR numarası ypsfrq4 olan biletim 14.09.2026 tarihinde saat 21.30’da gelen SMS ile araç arızası gerekçe gösterilerek iptal edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iade
Metro Turizm’den İstanbul Alibeyköy – Ankara AŞTİ hattı için 14 Eylül 2026 tarihli, saat 01.05 kalkışlı sefer için bilet... aldım. Biletimde belirtilen saatten önce, yaklaşık 00.40’ta Alibeyköy Otogarı’na gittim. Ancak seferin iptal edildiğine dair bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, telefon araması ya
Metro Turizm’den Eskişehir–Antalya seferi için bir hafta önceden, 08.09.2026 tarihli saat 01.15 ve 390729 numaralı sefer...e 1.600 TL tutarında bilet satın aldım. Yolculuğa yaklaşık üç saat kala tarafıma “Sayın yolcumuz, seferimiz iptal edilmiştir. Bilet iptali için 0850 222 3455 numaralı çağrı merkezi
Metro Turizm’den online olarak Samandıra Metro Otobüs Terminali’nden Bursa Otogarı’na tek yön bir bilet satın aldım. Anc...ak çok acil ve beklenmedik bir işim çıktığı için bugün saat 21:45’teki bu bileti kullanamayacağımı fark edip iptal etmek istedim. Hem "Obilet" üzerinden hem de Metro Turizm müşter
13.09.2026 tarihi için Enuygun üzerinden Metro Turizm ile Kdz. Ereğli’den Antalya Manavgat’a gidiş, Antalya Manavgat’tan... Kdz. Ereğli’ye dönüş olmak üzere 2 kişilik bilet aldım. Metro Turizm’i hem daha uygun fiyatlı hem de daha rahat bir yolculuk olacağına inandığım için tercih etmiştim. Ancak yaşadı
Metro Turizm’den tatil için Marmaris–Konya arası gidiş dönüş bileti aldık. Gidiş biletimiz bir gün önceden iptal edildi,... bununla ilgili telefonuma mesaj geldiği için başka bir firmadan gidiş biletini alıp sorunu kendimiz çözdük. Ancak asıl sorun dönüş biletimizde yaşandı. Bugün saat 12.00 Marmaris–
12.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ayvalık – Ankara güzergâhı için saat 17.30 seferine bilet almıştım. Biletli seyaha...time henüz yaklaşık üç saat varken Ayvalık yazıhanesinde görevli bir çalışan cep telefonumdan arayarak, seyahat edeceğim aracın arıza yaptığını ve seferin bu nedenle iptal edildiği
Metro Turizm’den internet üzerinden Bandırma çıkışlı, M***** Ş***** adına bir bilet aldım. Biletim 5 Eylül 2026 tarihliy...di. Sabah geleceği kişi aniden rahatsızlanıp gelemediği için bileti kullanma imkanım kalmadı ve bu nedenle bileti iptal etmek ya da en azından açık bilete çevirmek istedim. Bandır
11.09.2026 tarihinde saat 21.00’de Göreme–Antalya seferi için Metro’den Obilet üzerinden 584899 numaralı seferden, 17 ve... 18 numaralı koltukları ypqybm0 ve ypqybl9 referans numaraları ile iki adet bilet satın aldık. Ancak sefer, tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi ve otobüs hiç ge
Metro Turizm üzerinden annem ve babam için 11 Eylül günü Enuygun uygulaması üzerinden Yozgat–İstanbul seferi için saat 2...2:30’a bilet aldım. Ancak sefer saati haber verilmeden iptal edilip 00:01’e çekildi. Ailem 23:35 civarında Yozgat’ta otogarda hazır bulunmasına rağmen Metro Turizm kendi seferini d
11 Eylül saat 23.45 için Metro Turizm’den Tarsus Otogarı’ndan İstanbul Otogarı’na Obilet üzerinden bilet aldım. Yppfsn0 ...(PNR). Sefer saatine yakın bir zamanda beni şahsi bir numaradan arayarak aracın arıza yaptığını söylediler. Bunun üzerine PNR numaramla sorgulama yaptığımda aracın aslında Mersin O
11.09.2026 tarihinde saat 20.00 kalkışlı Kayseri–Antalya seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden üç adet bilet a...ldım. Sefer saatine yaklaşık 2 saat kala otobüsün arızalı olduğuna dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde te
Metro Turizm’den iki gün önce Van ilinden Yozgat’ın Sorgun ilçesine seyahat etmek için Obilet üzerinden yppsyl6 PNR numa...ralı bilet aldım. Bugün tarafıma Metro Turizm adına, Obilet üzerinden gelen SMS ile biletimin firma tarafından iptal edildiği bildirildi. Herhangi bir sebep açıklanmadan tarafımda
09 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm’den Patnos Otogarı’ndan Ankara’ya hareket edecek 21.30 seferi için bilet aldım. Bu ...sefer daha sonra 23.30’a ertelendi. Ancak 23.30’da da otobüs durağa gelmedi ve uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde otobüsle ilgili bilgi verilmedi. Seferin iptal edildiğine
08.09.2026 tarihinde saat 06:00’ta Ankara AŞTİ’den İzmit/Kocaeli’ye giden Metro Turizm otobüsüne, 32 numaralı koltuk içi...n yppjpj9 referans numaralı bileti aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bunu da tesadüfen, koltuk durumunu kontrol etmek için sisteme gir
06.09.2026 tarihinde saat 04:30 Beyşehir–Isparta seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Asker olarak kanuni iznimi ku...llanıyordum, bu yüzden sefer saatinden yarım saat önce Beyşehir otogarında hazır bulundum ve saat 05:30’a kadar bekledim. Küçük bir otogar olduğu için tüm giriş kısmını rahatlıkla
"Kendilerinden uzun süredir hep memnun kaldım bundan sonra da kare turizmi tercih etmeyi düşünüyorum"
06.09.2026 tarihli saat 22:15 Küçükkuyu – İstanbul seferi için Metro Turizm...’den 1.225 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden önce Küçükkuyu o
6 Eylül 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait Osmaniye–Terme seferi için YP0SBP3 PNR numaralı bi...let satın aldık. Otobüs saatimizin 18:15 olduğunu bilerek, eşimle birlikte 18:10’da Osmaniye otogarında hazır bulunduk ve 18:19’a kadar peronda bekledik, ancak hiçbir yetkili bizi
06.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Gebze Otogar’dan Düzce’ye gitmek üzere önce saat 17.00’ye bilet aldık, sefer iptal... edildiği için bu bileti saat 18.00 seferine aldırdık. Ancak şu an saat 19.33 olmasına rağmen hâlâ Gebze otogarda otobüsü bekliyoruz. 10–15 dakikalık gecikme tolere edilebilir ama
Metro Turizm ile uzun süredir yolculuk yapan biriyim ve neredeyse her seferinde farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Sefer...ler ya saatinde gelmiyor, ya otobüs seferi son anda iptal ediliyor ya da başka bir problem çıkıyor ve sürekli mağdur oluyorum. Bu durum, firmanın yolcusuna verdiği değerin olmadığı
02.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kırıkkale–Samandıra hattı için saat 18.15 seferine bilet satın aldım. Ancak bu sef...er, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmiş. Sefer saatinde terminale gittiğimde seferin iptal edildiğini oradaki görevlilerden öğrenmek zorunda kaldım. Firma taraf
02.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Erzurum–Kars güzergahı için 4 kişilik, toplam 3.200 TL tutarında bilet aldık. Sefe...rimizin 10.50’de kalkacağı bilgisi verilmesine rağmen, otogara geldiğimizde bu saatte herhangi bir otobüsün olmadığı, en erken 12.30’da otobüs geleceği söylendi ve otobüste sadece
1 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Mersin’den Erzincan’a annem, babam ve kendime olmak üzere aynı seferden 3 ...kişilik bilet satın aldım. Ancak bu sefer hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ne SMS ne telefon ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Seferin iptal edi
