Metro Turizm sefer iptali

31.03.2026 tarihinde Metro Turizm Bayrampaşa otogar peron 49-56’dan İzmir Urla’ya gitmek üzere saat 23.30 seferine bilet aldım. Gün içinde özellikle bir problem olup olmadığını sorduğumda herhangi bir sorun olmayacağını söylediler, bu bilgiye güvenerek yola çıktım. Otobüsün kalkmasına 15 dakika kal...

Metro Turizm’den 31 Mart saat 10.00'de İzmir–Dalaman, 344844 sefer sayılı otobüs için biletimi günler öncesinden online olarak satın aldım ve 700 TL ödedim. Ancak 30 Mart saat 22.39'da bana teknik arıza sebebiyle seferin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Otobüsün kalkmasına sadece 11 saat...

18.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Alanya–Antalya güzergahı için saat 18.00 seferine internet üzerinden 3 adet bilet satın aldık. Yolculuk saatine yaklaşık 15 dakika kala otogara gittiğimizde, yazıhanedeki görevli bize Metro Turizm’in Alanya–Antalya seferi için bilet satmasının yasal olmadığını v...

21 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 07.30 Bolu–Sakarya seferi için ymvgaf5 PNR numaralı bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 10 dakika kala Bolu otogarında peronda beklerken, öncesinde herhangi bir telefon araması ya da bilgilendirme mesajı yapılmadan seferin iptal edildiğini ö...

29 Mart saat 10.15 Ceyhan–Ankara seferi için Metro Turizm’den, Obilet’in online sitesi üzerinden banka kartımla bilet aldım. Daha sonra tarafıma sefer saatinin 11.30’a alındığına dair yalnızca bir SMS gönderildi, bunun dışında herhangi bir iptal bilgisi verilmedi. Sefer saatinden çok önce Ceyhan Ot...

Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 750 TL tutarında bir otobüs bileti aldım, ancak sefer iptal edildi. Sefer iptal edildikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen, verilen sözlere rağmen ücretim hâlâ hesabıma y...

24 Mart saat 21.00 Adana–Tekirdağ seferi (PNR: ymutbp0) ile Metro Turizm’i kullandım. Yolculuk sonunda bavulumu başka bir yolcu almış ve bavulum ortada yoktu. Bana bavulumu 25’inde göndereceklerini söylediler ancak göndermediler. 25’inde akşam 18.00–19.00 civarında aradıklarında ise bavulun ertesi g...

6 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den Kastamonu’dan Samsun’a 15.15 seferi için bilet aldım, ancak sefer iptal edildi. Bana verilen PNR numaram ymrhrz7 olmasına rağmen, bu PNR’yi yeni bilet alırken sistemde kullanamıyorum. Sefer iptal edildikten sonra Metro Turizm müşteri hizmetlerini aradığımda, b...

06.03.2026 tarihinde saat 15.30’da Mersin Otogarı’ndan Diyarbakır Otogarı’na Metro Turizm’den 1050 TL tutarında bilet aldım. Otobüs gelecek diye peronda, saati gelene kadar bekledim; ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Bunun üzerine bilet satış noktasına gittiğimde önce otobüsün geleceği söylend...

25 Mart tarihinde sabah 07.30 Konya–Kayseri seferi için Metro firmasının mobil uygulaması üzerinden bilet aldık. Belirtilen saatte otogarda olmamıza rağmen otobüs hiç gelmedi. Yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra otogardaki görevlilere sorduğumuzda otobüsün arıza yaptığını ve gelmeyeceğini söyledile...

25 Mart Çarşamba günü saat 14.30 Nevşehir–Akşehir seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Bilet PNR numaram ymzeth5. Sefer, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden iptal edildi. Otobüsün iptal edildiğini ise sefer saatine sadece 5 dakika kala, saat 14.25’te Nevşehir ya...

24 Mart 2026 tarihinde saat 19.45 kalkışlı, 346564 sefer numaralı Metro Turizm İstanbul–Erbaa otobüsüne online olarak bilet aldım. Ertesi sabah hayatımı doğrudan etkileyecek, geri dönüşü olmayan bir sınavım vardı ve bu nedenle bu seferde güvenerek planımı yaptım. Sefer saatine sadece 1 saat kala ba...

25.03.2026 11.00 Batman-Kastamonu için gerçekleştirilecek olan sefer bir gün öncesinde tüm koltuklar dolu olmasına rağmen sefere bir gün kala yolculara herhangi sefer iptali için bir gerekçe bildirilmeden sefer iptal olmuştur. Bir ögrenci olarak bu mağduriyetin bir şekilde telafi edilmesini istiyoru...

biletara.com üzerinden Metro Turizm firmasına ait 23.10.2025 tarihli, saat 12:30 kalkışlı Denizli – Alanya seferi için PNR numarası ylbnlo2 olan otobüs biletini 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Bu bileti, çalıştığım otelde konaklayan yabancı bir misafir için almıştım. Seferin iptal edildiğine dair ba...

22.03.2026 tarihli, saat 23:05 kalkışlı İstanbul Bayrampaşa Otogarı çıkışlı, Manisa varışlı Metro Turizm seferi için almış olduğum, PNR numarası ymycoo4 olan biletim, otobüsün hareket saatine yalnızca 40 dakika kala tarafıma gönderilen bir SMS ile iptal edilmiştir. Benim asıl şikayetim seferin ipta...

22 Mart 2026 tarihinde saat 12.25'te kalkışlı Metro Turizm Alibeyköy – Eskişehir seferine oğlum Y**** K******* internet üzerinden bilet aldı. Kalkış noktası Alibeyköy olarak görünmesine rağmen, otobüs "trafik sıkışıklığı" bahanesiyle terminale hiç uğramadan sadece iki yolcu alıp Samandıra'ya geçmiş ...

22.03.2026 tarihli Hatay–İstanbul seferi için Metro Turizm’e ait otobüs bileti satın aldım. Bileti Obilet üzerinden aldım ancak sefer Metro Turizm tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptal sonrası tarafıma ne alternatif sefer, ne açık bilet, ne de iade ile ilgili net bir bil...

22.03.2026 tarihinde saat 12.30 Elbistan Otogarı çıkışlı, Elbistan Otogarı – Malatya (MAŞTİ) Otogarı seferi için Metro Turizm’den 340 TL tutarında, PNR numarası ymtkug6 olan bilet aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden zamanında otogara git...

22 Mart 2026 tarihinde saat 16.15 kalkışlı Ankara–Çankırı Metro Turizm seferi için ymyrfn2 referans numaralı, 53 numaralı koltuk bileti satın aldım. Ben Kayseri’de yaşıyorum, Çankırı’da öğrenciyim ve devamsızlık yapmamak için günler öncesinden hem Kayseri–Ankara hem de Ankara–Çankırı biletlerimi alm...

22.03.2026 tarihli Osmaniye–Malatya 12.30 Metro Turizm seferim, aracın arıza yapması nedeniyle iptal edildi ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Seferin iptal olduğunu, kendi imkanlarımla otogara gittiğimde öğrenmek zorunda kaldım. Bilgilendirme yapılmaması sebebiyle zaten mağdur ...

22 Mart saat 14.00 Gemlik seferi için Obilet.com üzerinden internetten kart ile bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık bir saat kala Metro Turizm tarafından sefer iptal bilgisi gönderildi. Bayram yoğunluğu nedeniyle diğer tüm seferler dolu olduğu için ciddi anlamda mağdur oldum ve Gemlik’e gitmek...

Bayram döneminde Metro Turizm’den Mersin–Ankara seferi için bilet aldım. Sefer saati 17.30 iken, hiçbir açıklama yapılmadan saat 14.30 civarında bileti tek taraflı olarak iptal ettiler. Herhangi bir gerekçe belirtilmediği gibi, başka bir sefere yönlendirme de yapılmadı ve bu nedenle o yoğun dönemde ...

21.03.2026 tarihli İzmir–İstanbul Metro Turizm seferi için bilet aldım. Ancak seferden bir gün önce, 20 Mart akşam saatlerinde telefonla aranarak seferimin iptal edildiği bilgisi verildi. Herhangi bir makul alternatif sunulmadan, sadece seferin iptal edildiği söylendi. Bu durum nedeniyle planlarım ...