to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm ile 26.05.2026 tarihinde saat 13.15’te İzmit Kocaeli Şehirler Arası Otobüs Terminali’nden kalkan, plakası 3...4 df 7008 olan otobüsle yolculuk yapmaktayım ve yaklaşık 8 saattir yoldayım. Otobüs biletinde ve firma tarafından vaat edilen hizmetlerin neredeyse hiçbiri bu yolculukta sunulmadı.
25 Mayıs tarihinde saat 17.00’de İstanbul – Eskişehir seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldım. Bilette... 20 numaralı koltuk tekli koltuk olarak görünüyordu ve yalnız seyahat etmek, yanımda kimsenin olmaması için bilerek tekli koltuk seçtim. Ancak otobüse bindiğimde bu koltuğun çiftli
25.04.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Metro firmasına ait İzmir Otogarı–Samsun Otogarı seferinde ciddi sorunlar yaşad...ım. Otobüse binerken bilette özellikle belirtilen akım prizleri, ekran ve wi-fi gibi özelliklerin hiçbiri çalışmıyordu. Akü arızalıydı, prizler ve koltuk ekranları bozuktu, interne
25 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in saat 20.45 Esenler – Adana seferine ait, koltuk numarası 27 olan ve plakası uyp 88 ol...an otobüse 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle, 21.55’te hareket edebildi. Otobüs hareket ettikten sonra da yolculuk boyunca ciddi sıkı
Metro Turizm ile 24.05.2026 tarihinde İzmit’ten Dinar’a yapmış olduğum yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi... günler öncesinden özellikle tekli koltuk olacak şekilde, 24.05.2026 Pazar saat 12:00 seferine aldım. Saat 11:20’de İzmit’te hazır bulunmama rağmen otobüs yaklaşık 2 saat rötarla,
23.05.2026 tarihinde saat 10:30 kalkışlı İzmit – Denizli seferini gerçekleştiren Metro Turizm’e ait 34 hnj 108 plakalı a...raçla, 8 numaralı koltukta seyahat ettim. Bu yolculukta yaşadığım ciddi aksaklıklar ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazma zorunluluğu hissettim. Sefer boyunca aracın 1. Kaptan
23 Mayıs’ta Sakarya’dan Gaziantep’e Metro Turizm ile yaptığım yolculuk için ynsgqzo PNR numaralı bileti yaklaşık 3400 TL... ödeyerek tek kişi olarak satın aldım. Normalde bu güzergahta biletler 2000 TL civarında olmasına rağmen daha yüksek ücret ödeyince daha konforlu, yeni bir otobüs ve düzgün bir hiz
Metro Turizm’in Konya’dan Alanya’ya yapmış olduğu seferde ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde kalkış saati cumartesiyi p...azara bağlayan gece saat 01.00 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 3 saat rötarla, sabaha karşı 04.00 civarında geldi ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Yak
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in 347418 sefer numaralı İstanbul–Bartın otobüsünde, 35 ve 36 numaralı koltuklarda sey...ahat ediyorum. Seferin 19.20’de Alibeyköy’den kalkması planlanıyordu ancak araç 19.55’te geldi. Otobüs son derece eski ve bakımsız durumda. Koltuklar kırık ve aşırı dar, havalandı
21 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Didim’e Metro Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Araç son d...erece bakımsızdı, koltuklar rahatsızdı, ikram hiç yapılmadı ve hizmet genel olarak sıfır seviyesindeydi. Satın aldığım koltuk başka bir yolcuya da satılmıştı, bu nedenle yer karmaş
21.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Kırşehir–İstanbul 15.00 seferi için bilet aldım. Otobüsün 15.00’te kalkması gerekir...ken tam 42 dakika gecikmeyle, 15.42’de perona gelmesi kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Bu kadar yoğun kullanılan bir güzergahta sefer saatine bu derece uyulmaması yüzünden ciddi
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00 seferi için PNR numarası ynmjym3 olan Lüleburgaz – Ankara AŞTİ seferine Metro Turizm’...den bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüste priz bulunmaması nedeniyle telefonumu ve diğer elektronik cihazlarımı kullanmakta zorlandım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
17.05.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul–Rize seferi için 2+1 otobüs bileti almıştım. Ancak araç k...alkışa yakın bir saatte hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 1,5 saat ertelendi. Bununla da kalmayıp, bir gün önce 2+1 olarak aldığımız otobüs 2+2 düzene dönüştürüldü ve Esen
17.05.2026 tarihinde saat 11.00’da Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Giresun Espiye Otogarı’na yapacağım yo...lculuk için özellikle tekli koltuk ve priz hizmeti sunulan 2+1 araca bilet satın aldım. Biletimde koltuk numaram 33 olarak görünmekteydi. Seyahate kısa süre kala araç değişikliği
11.05.2026 tarihinde saat 11.20 civarında İstanbul’dan Giresun’a Metro Turizm ile yaptığım yolculuk için tek kişilik kol...tuk satın aldım, ancak otobüse bindiğimde bana verilen koltuğun çift kişilik olduğunu gördüm. Özellikle tek kişilik koltuk seçip buna göre ücret ödemişken, böyle bir durumla karşıl
10.05.2026 tarihinde saat 17:00 İstanbul Esenler – Bursa seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Aracı beklerken, eğer... gelen otobüs temiz ya da yeni model değilse başka bir seferle, daha uygun ve temiz bir araçla gitmek istediğimizi özellikle biz belirttik, buna karşılık görevli aracın temiz ve uy
05.08.2026 tarihinde Metro ile Ankara’dan sabah 06:00’da Hatay İskenderun’a seyahat ettim. Bilette varış saati 12:30 ola...rak görünmesine rağmen, İskenderun’a ancak 15:00 civarında ulaşabildik. Yolculuk boyunca verilen molalarda muavin sürekli 10 dakika mola denmesine rağmen, şoför yaklaşık yarım saa
03.05.2026 tarihinde saat 17:30 Ankara–Safranbolu seferi için Metro Turizm’den kişi başı 500 TL ödeyerek bilet aldım. Öz...ellikle 17:15 aracının 3–4 numaralı koltuklarını tercih etmiştim. Daha sonra SMS’leri kontrol ederken bilet numaramın ve saatimin değiştiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradı
3 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Anamur–Antalya 15.30 seferi için ynkyhu8 PNR numaralı bilet aldı...m. Obilet’te otobüste TV ve 220v priz olduğu açıkça belirtiliyordu ancak araca bindiğimde ne TV ne de priz vardı. Özellikle uzun yol için priz bilgisine güvenerek bu bileti almıştı
2 Mayıs gece 01.45 Samandıra–Bartın seferi için Metro Turizm’den tek yön otobüs bileti aldım. Bileti alırken araçta priz... seçeneği özellikle gösteriliyordu, bu nedenle yolculuğumu da buna göre planladım. Ancak otobüse bindiğimde koltuklardaki prizlerin çalışmadığını gördüm. Durumu muavine ve şoföre
02.05.2026 saat 23:45’te Sakarya’dan Sivas’a gitmek için Metro Turizm’den bilet aldım ve 2026 yılında bindiğim en kötü a...raca denk geldim. Uzun yol için son derece eski, hurdaya dönmüş bir aracı sefere vermişlerdi. Araçta ne TV vardı ne de priz, günümüzde diğer firmalarda standart olmuş özellikler bu
28 Nisan Salı günü Metro Turizm’den aldığım ynjmzk6 PNR numaralı İstanbul–Antalya bileti ile yaptığım yolculukta son der...ece kötü koşullarla karşılaştım. Yol boyunca otobüs öyle şiddetli titriyor ki cam adeta yerinden çıkacak gibi duruyor. Hava 9 derece soğukken klimanın çalıştırılması hem üşümeme he
Metro pişmanlık! 11Nisan 2026 tarihinde saat 07.30 civarında Samsun Salıpazarı’ndan bindiğimiz, İstanbul’a giden Metr...o Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 28 ve 29 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyoruz ve otobüsteki prizlerin hiçbirinin çalışmaması nedeniyle telefonlarımızı şarj edem
Obilet'den aldığım 13 Mart 2026 saat 20.00 kalkışlı biletimle Metro Turizm’e ait 16 bzt 084 plakalı otobüsle Bursa’dan İ...skenderun’a seyahat etmek istedim. Bayram öncesi yoğunluğunda asgari düzen ve güvenlik beklerken, baştan sona hem can güvenliğim hem de yolcu hakkım hiçe sayıldı. Öncelikle gelen
