to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 20.45’teki Ordu–Gebze seferinizde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Otobüs planlanan saatten y...aklaşık 15 dakika geç geldi. Bununla birlikte otobüste telefonlarımızı şarj edebileceğimiz herhangi bir priz ya da şarj yeri bulunmaması uzun yol için büyük bir sorun oluşturdu. K
Metro Turizm’den 20.08.2026 tarihinde, 22.08.2026 saat 01:00 Ankara AŞTİ’den Antalya Avsallar’a hareket edecek sefer içi...n 2+1 otobüsün tekli kısmından bilet aldım. Özellikle daha rahat ve konforlu olması için bu koltuğu tercih ettim ve 1300 TL ödedim. Ancak sefer saati yaklaştığında aracın arızaland
15.08.2026 tarihinde saat 22.00’de Sinop Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na, Metro Turizm’in ypebet3 PNR numaralı seferiyle... 59 numaralı koltukta yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer aracı yaklaşık 22.30’da gelerek gecikmeli hareket etti. Normal şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken
16 Ağustos tarihinde saat 03:45’te Metro Turizm’in İstanbul–Ankara seferine 41 bey 132 plakalı araçla, 21 numaralı koltu...kta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste hiç mola verilmedi ve bu durum hem ihtiyaçlarımız hem de konforumuz açısından bizi oldukça zor durumda bıraktı. Ayrıca araç içindeki
16.08.2026 tarihinde saat 14:00’te İstanbul’dan Ankara’ya hareket eden Metro Turizm otobüsünde 32 numaralı koltukta yolc...uluk yapmaya başladım. Yaklaşık 1200 TL ücret ödememe rağmen otobüste telefon şarj etmek için prizler çalışmıyordu, klimalar da devreye alınmadığı için yolculuk son derece konforsu
Metro Turizm’den İstanbul Samandıra’dan Ankara’ya 15:45 kalkışlı sefer için özellikle Suit araç diye bilet satın aldım a...ncak sefer saati geldiğinde bilette belirtilen Suit araç yerine eski model, konforsuz bir otobüs gönderildi. Satış aşamasında vaat edilen araç tipiyle karşılaşmadım. Bu eski model
15 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in Ankara-İzmir seferi için saat 22.00 kalkışlı, iki kişi olmak üzere toplam 2.200 TL ...tutarında, 580974 numaralı seferden bilet satın aldık. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüsün 23.15’te gecikmeli olarak kalkacağına dair mesaj aldık. Ancak saat 00.16 olmasına ra
07.08.2026 tarihli Çanakkale–İstanbul Metro Turizm seferinde telefonumu şarj etmekle ilgili sorun yaşadım. Otobüste priz... bulunmadığını, sadece USB girişi olduğunu gördüm. USB girişini kullanmak istediğimde ise iPhone marka telefonumu desteklemediği için şarj edemedim. Durumu personelle paylaştığımd
Metro Turizm’in 09.00 Antalya kalkışlı Antalya–Kayseri seferiyle bugün yolculuk yapmaktayım. Daha yolculuk esnasında bir...çok olumsuzlukla karşılaştım ve bunların dikkate alınmasını istiyorum. Otobüsün içinde yolculuk boyunca çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı ve bu koku nedeniyle konforlu bir
01.08.2026 tarihli saat 13.20 Alibeyköy Otogar çıkışlı İstanbul–Trabzon seferi için Metro Turizm’den 29, 30 ve 34 numara...lı koltuklara, Ferda D*****, Beren D***** ve Beray D***** adına bilet aldık. Daha otogara gitmeden pişman olduk diyebilirim. Müşteri temsilcisi bize otobüsün Beşiktaş’ta Sampi’nin
31 Temmuz Cuma günü saat 21.00’de İstanbul’dan Sakarya’ya 344211 numaralı Metro Turizm seferine bindim. Onlarca sefer ar...asında sadece bizim otobüsümüz rötar yaptı ve hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun yolculuk olmasına rağmen otobüste prizlerin hiçbiri çalışmıyordu. İnsan
Metro Turizm ile bugün Didim’den Karamürsel’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 14.15 civarın...da kalkan otobüste yolculuk hâlâ devam ediyor ve klimanın sıcak üflemesi nedeniyle araç içerisi bunaltıcı derecede sıcak. Şoför de klimanın neden böyle çalıştığını bilmediğini söyl
30.07.2026 tarihinde İstanbul–Diyarbakır 00:30 seferinde Metro Turizm ile 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Araç son... derece eskiydi, koltuk araları çok dardı ve koltuklar yıpranmış durumdaydı. Yolculuk boyunca Wi-Fi hiç çalışmadı, koltuk arkası tabletler de çalışır durumda değildi. İkram olarak
27.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Erzurum’dan Gebze’ye yaptığım yolculukta ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk b...oyunca ne Konfor ne de ilgi alaka anlamında hiçbir memnuniyet sağlayamadım. Otobüsün koltukları son derece rahatsızdı ve uzun yol için kesinlikle uygun değildi. Yolculuk boyunca h
27.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bartın’dan Bursa’ya saat 17:00’de kalkan otobüsle yaptığım yolculukta ciddi sorunl...ar yaşadım. Araç hareket ettikten yaklaşık on dakika sonra mazot bittiği için yolda kaldık ve bu durum hem gecikmeye hem de yolcuların mağdur olmasına neden oldu. Otobüste telefon
24.07.2026 tarihinde saat 11.00’de Metro Turizm ile Van’dan Konya’ya yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bir daha... asla bu firmayı tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 19 saat süren bu yolculuk, mesafeye göre son derece uzun sürdü ve bu durum bile başlı başına büyük bir mağduriyet
Metro Turizm’den 24 Temmuz Cuma günü saat 21:00 hareketli İzmit Otogar çıkışlı Ordu/Ünye seferi için bilet aldım. 20:30’...da, yani kalkıştan yarım saat önce otogara ulaştım ancak otobüs terminale gelmemişti. Acentedeki görevliyle görüştüğümde otobüsün 30 dakika rötarlı geleceğini söyledi. Saat 21:30 o
22 Temmuz 23.45’te Samandıra Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Edremit seferinizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs... planlanan saatten yaklaşık 30 dakika geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs geldiğinde bavullarımızı yolcular olarak kendimiz yer
22.07.2026 tarihinde saat 18:30 Malatya – Diyarbakır seferi için Metro Turizm’den almış olduğumuz yorrhg1 ve yorrhg2 num...aralı biletlerle yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Öncelikle otobüs en az yarım saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir yetkili yolculara bilgi vermedi. MAŞTİ ot
19 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Van’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ada...na otogarına geldiğimizde bize “Adana yolcusu insin, hemen kalkacağız” denildi, ancak bunun aksine gereksiz yere uzun süre bekletildik ve bu durum yolcuların zaman kaybına yol açtı
12 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Erzurum’dan İzmit Otogarı’na giden saat 17.00 seferine bindim. Yolculuğum çok u...zun olmasına rağmen otobüste bulunan prizlerin hiçbiri çalışmıyordu. Koltuk numaram 16. Aynı ücreti ödeyip bu kadar uzun bir yolu şarj edemeden gitmek zorunda kalmak büyük mağduriy
10.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait Kayseri’den Antalya’ya giden, 21:30 kalkışlı 42 byz 58 plakalı araçla yaptığımız... yolculukta ciddi sıkıntılar yaşadık. 26 ve 27 numaralı koltuklarda yolculuk ettik ve özellikle benim gebe olmama rağmen yol boyunca ne ihtiyaç molası ne de yemek molası verildi.
10.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere, güzergâhı Osmangazi Köprüsü... + otoban olarak görünen 221696 sefer numaralı, saat 15.45 kalkışlı otobüse 700 TL karşılığında online bilet satın aldım. Samandıra Otogarı’na vardığımda otobüsün 40 dakika rötarlı
08 Temmuz tarihinde saat 16:30 kalkışlı İstanbul–Rize seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet ya...şadım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu, çok sıcak ve havasız bir ortamda yolculuk etmek zorunda kaldık. Otobüste muavin yoktu, su istesek getirecek kimse yoktu, çay
