to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihli saat 13.20 Alibeyköy Otogar çıkışlı İstanbul–Trabzon seferi için Metro Turizm’den 29, 30 ve 34 numara...lı koltuklara, Ferda D*****, Beren D***** ve Beray D***** adına bilet aldık. Daha otogara gitmeden pişman olduk diyebilirim. Müşteri temsilcisi bize otobüsün Beşiktaş’ta Sampi’nin
31 Temmuz Cuma günü saat 21.00’de İstanbul’dan Sakarya’ya 344211 numaralı Metro Turizm seferine bindim. Onlarca sefer ar...asında sadece bizim otobüsümüz rötar yaptı ve hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun yolculuk olmasına rağmen otobüste prizlerin hiçbiri çalışmıyordu. İnsan
Metro Turizm ile bugün Didim’den Karamürsel’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 14.15 civarın...da kalkan otobüste yolculuk hâlâ devam ediyor ve klimanın sıcak üflemesi nedeniyle araç içerisi bunaltıcı derecede sıcak. Şoför de klimanın neden böyle çalıştığını bilmediğini söyl
30.07.2026 tarihinde İstanbul–Diyarbakır 00:30 seferinde Metro Turizm ile 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Araç son... derece eskiydi, koltuk araları çok dardı ve koltuklar yıpranmış durumdaydı. Yolculuk boyunca Wi-Fi hiç çalışmadı, koltuk arkası tabletler de çalışır durumda değildi. İkram olarak
27.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Erzurum’dan Gebze’ye yaptığım yolculukta ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk b...oyunca ne Konfor ne de ilgi alaka anlamında hiçbir memnuniyet sağlayamadım. Otobüsün koltukları son derece rahatsızdı ve uzun yol için kesinlikle uygun değildi. Yolculuk boyunca h
27.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bartın’dan Bursa’ya saat 17:00’de kalkan otobüsle yaptığım yolculukta ciddi sorunl...ar yaşadım. Araç hareket ettikten yaklaşık on dakika sonra mazot bittiği için yolda kaldık ve bu durum hem gecikmeye hem de yolcuların mağdur olmasına neden oldu. Otobüste telefon
24.07.2026 tarihinde saat 11.00’de Metro Turizm ile Van’dan Konya’ya yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bir daha... asla bu firmayı tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 19 saat süren bu yolculuk, mesafeye göre son derece uzun sürdü ve bu durum bile başlı başına büyük bir mağduriyet
Metro Turizm’den 24 Temmuz Cuma günü saat 21:00 hareketli İzmit Otogar çıkışlı Ordu/Ünye seferi için bilet aldım. 20:30’...da, yani kalkıştan yarım saat önce otogara ulaştım ancak otobüs terminale gelmemişti. Acentedeki görevliyle görüştüğümde otobüsün 30 dakika rötarlı geleceğini söyledi. Saat 21:30 o
22 Temmuz 23.45’te Samandıra Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Edremit seferinizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs... planlanan saatten yaklaşık 30 dakika geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs geldiğinde bavullarımızı yolcular olarak kendimiz yer
22.07.2026 tarihinde saat 18:30 Malatya – Diyarbakır seferi için Metro Turizm’den almış olduğumuz yorrhg1 ve yorrhg2 num...aralı biletlerle yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Öncelikle otobüs en az yarım saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir yetkili yolculara bilgi vermedi. MAŞTİ ot
19 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Van’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ada...na otogarına geldiğimizde bize “Adana yolcusu insin, hemen kalkacağız” denildi, ancak bunun aksine gereksiz yere uzun süre bekletildik ve bu durum yolcuların zaman kaybına yol açtı
12 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Erzurum’dan İzmit Otogarı’na giden saat 17.00 seferine bindim. Yolculuğum çok u...zun olmasına rağmen otobüste bulunan prizlerin hiçbiri çalışmıyordu. Koltuk numaram 16. Aynı ücreti ödeyip bu kadar uzun bir yolu şarj edemeden gitmek zorunda kalmak büyük mağduriy
10.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait Kayseri’den Antalya’ya giden, 21:30 kalkışlı 42 byz 58 plakalı araçla yaptığımız... yolculukta ciddi sıkıntılar yaşadık. 26 ve 27 numaralı koltuklarda yolculuk ettik ve özellikle benim gebe olmama rağmen yol boyunca ne ihtiyaç molası ne de yemek molası verildi.
10.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere, güzergâhı Osmangazi Köprüsü... + otoban olarak görünen 221696 sefer numaralı, saat 15.45 kalkışlı otobüse 700 TL karşılığında online bilet satın aldım. Samandıra Otogarı’na vardığımda otobüsün 40 dakika rötarlı
08 Temmuz tarihinde saat 16:30 kalkışlı İstanbul–Rize seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet ya...şadım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu, çok sıcak ve havasız bir ortamda yolculuk etmek zorunda kaldık. Otobüste muavin yoktu, su istesek getirecek kimse yoktu, çay
01.07.2026 tarihli, yocdjn9 PNR numaralı 16.00 Amasya–Gebze seferi için Metro Turizm’den kardeşimin askerden dönüşü için... 2+1 otobüs bileti aldım. Ancak 16.00’da kalkması gereken otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle geldi ve gelen araç hem 2+2 düzenindeydi hem de neredeyse tüm elektrik aksamı arızalıy
23.50 İstanbul Samandıra - Ankara AŞTİ seferiyle şu an Metro Turizm’e ait otobüste yolculuk yapıyorum ve yaşadıklarımı b...elirtmek istiyorum. Otobüs en başta yaklaşık yarım saat gecikmeyle perona geldi. Bu gecikme sırasında ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de özür dilendi. Sefer için veri
13.00 Didim – İstanbul seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait bir otobüsten bilet aldım. Satın aldığım seferde ...otobüs bilgilerinde yazan özelliklerin neredeyse hiçbiri otobüste yoktu. Otobüste klima arızalıydı, prizler çalışmıyordu, araçta birçok farklı arıza vardı ve otobüs çok eskiydi. Ay
28.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartıyla ödeme yaparak Metro Turizm’in Didim – Bayrampaşa güzergahında saat ...13.00 kalkışlı seferine ait, 26 numaralı koltuğu satın aldım. Referans numaram yofekd8, araç plakası 34 nmm 692, sefer numarası ise 093419’dur. Bileti satın alırken özellikle Obil
27.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Çanakkale–Fatsa hattı için saat 14.30 seferine 3 adet tek yön bil...et satın aldım. Toplamda 7.800 TL ödeme yaptım, biletlerimin referans numaraları yoecsv3, yoecsv4 ve yoecsv2’dir. 26.06.2026 günü firma tarafından arandım ve 27.06.2026 tarihli 14.
27.06.2026 tarihinde gece yarısı 02:30 İstanbul Esenler – İzmir seferinde Metro Turizm ile çok kötü bir yolculuk deneyim...i yaşadım. Normal bir şehirlerarası otobüs yerine, adeta fabrika servisi gibi gezi arabasını bu hatta koymuşlar, araca “otobüs” demeye bin şahit ister. Öncelikle klimalar arızalıy
25.06.2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm’in Alanya Otogarı – Esenler Otogarı seferinde (PNR: yodnym2, koltuk no: ...9, plaka: 42 bgc 247) seyahat ettim ve hayatımın en kötü otobüs yolculuklarından birini yaşadım. Yolculuk boyunca en temel ihtiyaçlardan biri olan su talebim bile karşılanmadı. Mu
23/06/2026 tarihinde saat 18.30’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı – Edirne Otogarı seferinde, 30 numaralı koltukta yolc...uluk yaptım. Yolculuk boyunca koltuğumda bulunan prizler hiç çalışmıyordu ve telefonumu şarj edemedim. Durumu muavine ilettiğimde, kendisi yalnızca “çalışmıyor” diyerek herhangi b
21.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 13.00 kalkışlı Bartın – İstanbul Esenler Otogarı seferi için bilet aldım. Nor...mal şartlarda akşam 20.00–20.30 civarı Esenler Otogarı’nda olmamız gerekirken, 34 gds 203 plakalı otobüs Alibeyköy ve sonrasında Esenler’e gitmek yerine İstanbul Havalimanı’na yöne
