to read complaints and reviews, or file yours.22.03.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı, PNR kodu ymvbaz0 olan Ankara AŞTİ–Bursa seferinde Metro Turizm ile yolculuk ya...ptım. 17.00’de kalkması gereken otobüs, 17.40 civarında hâlâ Ankara AŞTİ’değdi, otobüs geç geldi ve trafikte olağanüstü bir yoğunluk olmamasına rağmen yol boyunca çok yavaş ilerled
23.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Samandıra–Bolu seferi için bilet aldım. Ancak biletini parasıyla aldığım otobüs sa...ati geldiğinde ortada araç yoktu. 21.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 23.00’te geldi ve saatlerce mağdur edildim. Gelen araç da şehirlerarası yolculukta kullanılacak bir oto
22 Mart Pazar günü saat 20.20 kalkışlı İstanbul (Alibeyköy) – Bilecik seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Yolculuk... öncesinde hem otobüs firmasıyla hem de şoförle özellikle görüşerek Gebze Otogarı’ndan bineceğimizi bildirdik ve bu talebimiz olumlu karşılandı. Ancak belirtilen saatte Gebze Otoga
22.03.2026 Pazar günü Metro Turizm’den iki kişilik olarak aldığım Kayseri–İzmir seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Saat... 20.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 21.00’de geldi ve gelen araç son derece eski, bakımsız ve konforsuzdu. Klimalar çalışmıyordu, araç içi ortam hem bunaltıcı hem de rahatsı
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bayrampaşa (Peron 111-112) – Bursa seferi için 341626 sefer numarasıyla, 52 numara...lı koltuk ve ymyxyb0 referanslı, 750 TL ödemeli bilet aldım. Araç saat 14.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 20 dakika rötarla 14.50 civarında hareket etti. Otobüsün içi yeterince
22 Mart saat 11.15’te Metro Turizm’in Gebze–Ankara seferiyle yolculuk yapıyorum. Şu an yolculuk devam ederken otobüsün i...çi ağır bir şekilde sigara kokuyor ve özellikle arka taraflarda bu koku çok yoğun hissediliyor. 15 numaralı koltukta oturuyorum ve bu yoğun sigara kokusu nedeniyle midem ciddi şeki
21.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Gaziantep’ten Eskişehir’e 10:30 kalkışlı seferine, 7 ve 8 numaralı koltuklar için t...oplam 2 bilet alarak yaklaşık 1650 TL ödedim. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11:00 civarında geldi ve bu gecikme boyunca ne otobüs içinde ne de yetkili bir kişi tarafından
21.03.2026 tarihinde saat 10.00’da Havza’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı y...aşadım. Özellikle 2+1 otobüs ve tekli koltukta seyahat edebilmek için bilet alırken 1.450 TL’ye ek olarak 50 TL tekli koltuk farkı ödedim. Buna rağmen sefere çıkmadan hemen önce bi
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Kayseri’den Kahramanmaraş’a saat 16.30 otobüs seferine bindim. Otobüs hem geç kalk...tı hem de aracın içi son derece bakımsızdı. Koltuklar kirliydi, ekranlar ve televizyonlar çalışmıyor ya da kullanılamayacak kadar kötü durumdaydı. Muavin ve şoförün oldukça yorgun
15.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri’den Ankara’ya 13.00 kalkışlı seferine yaklaşık 900 TL ödeyerek bilet aldım.... Ancak otobüs belirtilen saatte terminalden kalkmadı ve uzun bir gecikmeyle hareket etti. Hareketten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 500 metre gittikten sonra bu kez bir benzin i
18 Mart 2026 tarihinde saat 23:59’da Ankara’dan Edirne’ye hareket eden Metro Turizm firmasına ait otobüste yolculuk yapm...aktaydım. Yolculuk öncesinde muavine “Havsa’dan geçiyor mu? ” şeklinde basit bir soru yöneltmeme rağmen, tarafıma sözlü bir cevap verilmemiş; bunun yerine sinirli ve saygısız bir ş
18.03.2026 tarihli Metro Turizm 21.30 Eskişehir-Hatay otobüsüne o-bilet üzerinden bilet aldım. Gerçekten alternatif olsa... asla almazdım ama almış bulundum. Kalkıp Kütahya'dan geldik otobüse binmek üzere, saat 21.30 da yarım saat rötarı var dediler, saat 22.00 oldu, şoför navigasyonda 26 dakika görünü
19 Mart 2026 sabah 06.00 Ankara AŞTİ – Mersin otogarı Metro Turizm seferinde çok sıkıntılı bir yolculuk yaşadım. Otobüs,... hareket saati 06.00 olmasına rağmen yaklaşık 1 saat rötarla geldi ve bu konuda bize zamanında net bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında muavinin psikolojik olarak iyi o
18.03.2025 tarihinde İstanbul Samandıra’dan Mersin istikametine Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet ya...şadım. Şehir içi servis yaklaşık 40 dakika gecikmeli geldi. 19.30’da kalkması gereken otobüs ise 20.30’da hareket etti. Bu gecikmelerle ilgili yolculara net bir bilgilendirme yapıl
İçinde bir toplu taşıma otobüsünde sürücü sigara içiyordu. Bu otobüs Ankara'dan İstanbul'a gidiyor. İstanbul'a varınca p...laka numarasını yazacağım. Otobüs şirketi Metro. Bu, görmezden gelmememiz gereken bir şey. Çok kötü astımı olan ve bypass ameliyatı geçirmiş bir yol arkadaşım var. Kapalı bir aland
18 Mart Çarşamba günü Metro Turizm’in Kırşehir 15.00 kalkışlı Gaziantep 21.30 varışlı seferine bindim. Yolculuk boyunca ...yaşadıklarım hem insanlık hem de hizmet açısından kabul edilemez bir durumdu. Otobüste muavin yoktu, su dahi ikram edilmedi. Oruçlu olduğumuzu bilmelerine rağmen iftar için en tem
17 Şubat 2026 tarihinde saat 23.00’teki İzmir–İstanbul Metro Turizm seferim öncesinde şehir içi servis nedeniyle ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Yamanlar bölgesinden, Yamanlar Karakol durağından servise binmek için 21.45 civarında belirtilen servis iletişim numarasını aradım. Görevli, doğru durakta be
18 Mart 2020 Çarşamba günü saat 12.30 Gebze–Merzifon seferi için Enuygun üzerinden Metro Turizm’den 2+1 otobüste 34 numa...ralı koltuğu satın aldım. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde otobüsün 2+2’ye çevrildiğini gördüm ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 2+1 konforu için özellikl
15.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Tesisinden saat 10.30’da kalkan İstanbul–Ankara seferine, u34065...5 PNR numarası ve 14–15 numaralı koltuklarla bindik. Bilet alırken bize hiç bilgi verilmemesine rağmen otobüs, güzergâh boyunca Gebze, İzmit, Sakarya, Düzce ve Bolu terminallerine
14.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Gaziantep’ten Samsun’a 14.30 seferiyle yaptığım yolculukta, şoför ve muavinin otob...üs içinde sigara içmesi nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadım. Kapalı alanda, üstelik yolcu otobüsü gibi herkesin bulunduğu bir ortamda sigara içilmesi hem sağlık açısından hem d
13 Mart tarihli Samsun–Kahramanmaraş seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüsün içinin aşırı derecede soğu...k olması ve aracın gerekli bakımları yapılmamış bir halde sefere çıkarıldığını açıkça hissettiren durumlar yaşadım. Yolculuk boyunca konfordan uzak, sağlığı da olumsuz etkileyebile
08.03.2026 tarihinde saat 13.30’da Metro Turizm’e ait Samandıra kalkışlı, Çorlu istikametine giden otobüse 1 ve 4 numara...lı koltuklardan yolcu olarak bindim. Yolculuk boyunca otobüs son derece soğuktu, defalarca şoföre söylememe rağmen klimasını açmadı ve uzun süre üşüyerek gitmek zorunda kaldım. Bu
Metro Turizm’in Samandıra–Bandırma Otogarı 19.45 seferinde şu an hâlâ devam eden yolculuğum sırasında çok ciddi bir memn...uniyetsizlik yaşıyorum. Otobüs yaklaşık bir saat rötarlı varmasına rağmen, buna ek olarak bir de sigara molası verildi. Sebebini sorduğumda “yolcu bekliyoruz” şeklinde bir açıklama
