to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Mersin’den Erzincan’a annem, babam ve kendime olmak üzere aynı seferden 3 ...kişilik bilet satın aldım. Ancak bu sefer hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ne SMS ne telefon ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Seferin iptal edi
1 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Edirne’ye yaptığım yolculukta yaşadığım hijyen ve mola sorununu pay...laşmak istiyorum. Yolculuk boyunca lavabo ihtiyacı için defalarca durulması gerekirken otobüsün inatla mola vermemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Bunun yanında otobüsün içi so
30.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Beşikdüzü kalkışlı 613419 sefer sayılı Fatsa–İstanbul otobüsüne 3 ve 4 numaralı kol...tuklar için bilet aldım. Otobüsün normal şartlarda saat 11.00’de Fatsa otogarında olması gerekirken 1,5 saat gecikmeyle ancak 12.30’da geldi. Ayrıca iki kişi olmamıza rağmen yanım
30.08 tarihinde Bodrum’dan İstanbul Alibeyköy’e 23:00 seferiyle yaptığım yolculukta Metro Turizm’den aldığım hizmetten s...on derece hayal kırıklığına uğradım. Yaklaşık 9,5 saat sürmesi gereken yolculuk toplamda 12 saat sürdü. 23:00’te kalkması gereken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan 23:30’da hareket
31 Ağustos 2026’yı 1 Eylül’e bağlayan gece saat 01.00’de Bursa Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’den bilet ...aldık. Bilet ve sefer bilgilerinde Bursa–İzmir yolculuğunun yaklaşık 3 saat 30 dakika süreceği belirtilmesine rağmen otobüs İzmir’e ancak 06.30’da ulaştı. Yaklaşık 3,5 saat olarak
30 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden almış olduğum, 00.30 kalkışlı Ankara AŞTİ – Gaziantep seferinde Metro Turizm... ile son derece sorunlu bir yolculuk yaşadım. Daha temiz, konforlu ve güvenli olması adına Metro Turizm’i tercih etmemize rağmen, otobüste prizler açılmadı; rica ederek söylediğimi
30.08.2026 tarihinde saat 15.30 Ankara çıkışlı, İstanbul varışlı Metro Turizm seferinde yolculuk yapmaktaydım. Saat 17.2...6 civarında Dörtyol Tesisleri’nde 30 dakikalık ihtiyaç molası denilerek otobüsten indirildik ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ hareket edemedik. Bu süre içinde
Metro Turizm’den İzmir’den Bursa Otogar’a 16:00 hareketli bilet aldım. Sefer saatinden önce tarafıma mesaj gönderilerek ...otobüsün 16:30’da kalkacağı bilgisi verildi. Otobüs 16:36’da geldi ve 16:52’de yola çıkıldı. Kısa bir süre sonra aracın arıza yaptığı ve 5 dakika bakılacağı söylendi, ardından sana
29 Ağustos saat 14.00’te Metro Turizm ile yaptığım Kayseri–Ankara seferinde kullanılan otobüsün fiziksel durumu ve sunul...an hizmet nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsün iç kısmında bazı bölümlerin kırık ve bakımsız olduğu, özellikle tavan ve klima/havalandırma bölümünün açık ve hasarlı durumda
29.08.2026 tarihinde Metro ile Alanya’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta hem verilen sözlerin tutulmaması hem de araç iç...i rezalet durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Biletimi özellikle Dudullu terminali varışlı olarak aldım, ancak yolculuk sırasında bizi farklı bir yerde indireceklerini sö
29 Ağustos Cumartesi sabahı saat 09.00 seferiyle Ankara–Kayseri yönüne Metro Turizm ile yolculuk yapıyorum. PNR kodum YP...LJHS2’dir. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 20 dakika geç kalktı ve Ankara çıkışına kadar şehir içinde gereksiz yere dolaşılarak rota uzatıldı. Diğer firmaların sefer süreleri 5 s
28.08.2026 tarihinde saat 13:00’te Kemer’den İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir konforsuz...luk ve hijyen sorunu yaşıyorum. Şu an hâlâ otobüsün içindeyim ve otobüsün içi son derece sıcak olmasına rağmen klima çalışmıyor, yolculuğumuz bu şekilde devam ediyor. Biz 3 kişiyiz
Metro Turizm’in 28 Ağustos tarihli Kırıkkale–Samsun seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. 02.45’te kalkması gereken otobüs..., hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 04.10’da otogara geldi. Rötar konusunda ne SMS ne de telefon yoluyla tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Uzun uğraşlar sonucu şoförün
Metro Turizm’e ait 611099 numaralı seferde Terme’den bindiğim yolculuk sırasında ciddi şekilde rahatsız oldum. Şoför sey...ahat esnasında sigara içiyordu ve duman otobüsün içine yayılıyordu. Yolculuk boyunca bu kokuya maruz kalmak zorunda kaldım ve bu durum hem sağlık hem de Konfor açısından beni olums
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:35 Suluova–Düzce seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıkl...ığı yaşadım. Öncelikle otobüs gecikmeli geldi. Biletimde koltuk numaram 15f olarak görünmesine rağmen otobüse bindiğimde bu koltuğun dolu olduğunu gördüm ve durumu iletmeme rağmen
27.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Fatsa’dan İstanbul Alibeyköy’e saat 16.30 kalkışlı 2+1 araç için ypkhfn3 PNR numar...alı bilet aldım. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 düzeninde olduğunu ve bilet alırken seçtiğim 2+1 konforunun sağlanmadığını gördüm. Gelen otobüsün güvenlik ve hijyen koşulları
27.08 tarihinde Metro Turizm ile Köyceğiz’den İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. 01.30’d...a kalkması gereken otobüs yaklaşık 02.15’te durağa geldi. Biz bu hizmete ücret ödeyerek biniyoruz ama firma sanki bizi hayrına götürüyormuş gibi bir tavır sergiliyor. Yaklaşık 2 s
27 Ağustos sabah 08.00’de Metro Turizm’in Düzce çıkışlı, İstanbul Esenler yönüne giden ve SMS’te Bayrampaşa/Esenler olar...ak görünen sefere “express” olduğu için bilet aldım. Satış esnasında yolculuk süresinin yaklaşık 4 saat olacağı belirtildiği halde, trafikte olağanüstü bir yoğunluk olmamasına rağm
25 Ağustos Salı günü Metro Turizm’in Manavgat Otogarı çıkışlı saat 02.30 Ankara seferine çocuklarımla birlikte bindim. Ş...u anda saat 17.54 olmasına rağmen hâlâ Akseki’ye bile varamadık, otobüs sürekli arıza yaptığı için yolda kaldık ve yolculuk bir türlü ilerlemiyor. Yolculuk boyunca otobüs yaklaşık
25.08.2026 tarihinde saat 01:00’de Ankara’dan Antalya’ya giden, Metro Turizm’e ait 06 fd 7948 plakalı Man Neoplan otobüs...ünde eşim ve çocuklarım yolculuk yapmaktadır. Eşimden aldığım bilgiye göre saat yaklaşık 05:30 civarında verilen mola sonrasında otobüs hareket ettiğinde, kaptanın araçta olmadığın
25 Ağustos tarihinde saat 01.00 civarında Ankara’dan Alanya’ya gitmek üzere Metro Turizm’in 28. Perondan kalkan otobüsün...e bindik. Dört kişi için 30, 33, 37 ve 38 numaralı koltuklara bilet aldık. Yolculuk boyunca yaşadığımız koşullardan dolayı ciddi anlamda mağdur olduk. Öncelikle koltuklar son dere
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.20’de Metro Turizm’in İstanbul – Ankara seferi için internet üzerinden bilet aldım. An...cak otobüse bindiğimde aracın aslında Adana – Osmaniye – Gaziantep – İstanbul – Ankara hattında çalışan bir otobüs olduğunu öğrendim. Araç adeta hurda durumunda, içi ağır ve rahats
22 Ağustos 2025 Cumartesi günü Obilet uygulaması üzerinden aldığım bilet ile Metro Turizm’in Giresun Bulancak Otogarı’nd...an İstanbul Samandıra Metro Terminali’ne giden 09:45 kalkışlı seferine bindim. Ancak otobüs Bulancak’a yaklaşık 1 saat geç, 10:45 civarında geldi ve bu nedenle yolculuk planımız ta
23.08.2026 tarihli Bursa-Bandırma seferi için Metro Turizm’den bilet alırken özellikle 1 numaralı, en ön sırada yer alan... tekli cam kenarı koltuğu tercih ettim. Ancak otobüs değişikliği sebebiyle biletim, bana hiçbir bilgilendirme ve onay sorulmadan 3 numaralı, koridor yanı çiftli koltuğa geçirilmiş.
