to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde saat 17:30’da Metro Turizm ile Muğla çıkışlı, Denizli–Konya–Adana–Hatay rotalı seferde yolculuk yap...tım. 7 numaralı, tekli koltuklardan birinde oturuyordum. Yolculuk boyunca, araçtaki iki şoförün de sigara içmesi nedeniyle sürekli sigara dumanına maruz kaldım. Kapalı bir alanda,
01.08.2026 tarihinde saat 03:00’te Ağrı Otogar kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden k...ayınvalidem A**t**** adına 2.000 TL tutarında bilet aldım. Yolculuğu kendisi yapacaktı ancak ilgili otobüs, saati geldiği halde Ağrı Otogara hiç girmeden yoluna devam etmiş ve kayı
01.08.2026 tarihli saat 00:30 Ankara kalkışlı, 10:30 Ilıca varışlı Metro Turizm seferinde yanlış ilçede indirildim. Bile...timde açıkça Ankara–Ilıca güzergahı yer almasına rağmen, araç Ilıca yerine farklı bir ilçede yolcu indirip seferi sonlandırdı ve ben gitmem gereken yere ulaşamadım. Yanlış ilçede
31.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra–Sivas seferi için aldığım 21.45 kalkışlı biletime göre otobüsün 01.08.202...6 tarihinde 09.58’de Sivas’a varması gerekiyordu. Ancak firma, seferi büyük bir gecikmeye uğratarak yolcuları ciddi şekilde mağdur etmiş ve planlanan varış saatinin üzerinden yakla
31 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir’den Antalya Manavgat’a giden Metro Turizm seferi için, hareket saati 00:00 olan bir ...otobüs bileti satın aldım ve bilet ücretini de birkaç gün önceden ödedim. Gece otogara gidip otobüse bineceğim sırada, şoför sistemde kaydım görünmediğini söyleyerek beni otobüse a
17 Temmuz tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan Gebze Otogarı’na yaptığım yolculukta, Eskişehir yolu civarında 11.00–12....00 saatleri arasında son derece tehlikeli ve sorumsuz bir şekilde araç kullanılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şoför yol boyunca sürekli ani fren yaparak aracı kullan
30.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara seferi için aldığım 653461 numaralı biletle ciddi bir mağduriyet yaşadım. A...nkara’ya gitmek için bilet almama rağmen beni İstanbul aracına bindirdiler ve bunu araç hareket ettikten sonra fark ettim. Daha da kötüsü, yolculuk esnasında beni yarı yolda indiri
29 Temmuz 2026 tarihli, saat 17:45 kalkışlı Amasya Otogarı – Sakarya (Adapazarı) Otogarı seferi için Metro Turizm’den ik...i adet bilet aldım. Biletlerimin PNR numaraları youqdk4 ve youqdk5 olup, eklediğim görselde de görüleceği üzere varış noktası Sakarya Adapazarı Otogarı olarak görünmektedir. Buna
27 Temmuz 2026 günü saat 18:45 civarında Ankara çevre yolu otobanında Samsun istikametine doğru seyrederken, yol çalışma...sı nedeniyle trafiğin yavaş ilerlediği bir noktada Metro Turizm’e ait 60 ze 333 plakalı otobüsün arkasından kendi aracımla ilerliyordum. Bu sırada şoförünüzün içtiği suyun plastik
29.07.2026 tarihinde saat 16.00 Ankara‑İstanbul hattında yaptığım yolculukta Metro Turizm’in kadın personelinin üslubu v...e davranışları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsün kalkış aşamasından itibaren ve servis sıraları sırasında personel, bana ve otobüsteki diğer yolculara sürekli “
28 Temmuz saat 18:30’da Metro Turizm’in 34 hrp 184 plakalı otobüsüyle Esenler’den Rize’ye gitmek üzere yola çıktık. Norm...al şartlarda ertesi gün 13:30 civarında varmamız gerekirken, İyidere’ye ancak saat 20:30’da ulaştık ve toplamda 26 saat yolculuk yapmak zorunda kaldık. Yola çıktıktan yaklaşık 1 s
Saat 22.30 da Gebze otogarında oldum, erkek arkadaşımla bekliyordum. Metro Turizm de bilet kesen 2 kişi vardı. Hanımefen...diye soru sordum otobüs tam zamanında gelecek mi? Diye çalışan yarım saat gecikeceğini söyledi yani 23.45 de araç gelecek dedi. Nedenini sorduğum zaman yağmur yağıyor polis durduru
22.07.2026 tarihinde saat 21.00’de Adana’dan İzmir’e Metro Turizm ile, 13 numaralı koltukta seyahat ettim. Seyahat önces...inde sırt çantam bagaja verilmiş, ancak bagaj fişi düzenlenmesine rağmen fişin üzerine koltuk numarası yazılmamıştı. Sadece formalite icabı fişi muavin yapıştırmış. İzmir’e vardığı
28.07.2026 tarihinde saat 16:00’da Metro Turizm ile yolcu PNR numaralı Ankara–İstanbul seferine bilet alarak yaklaşık 90...0 TL ödeme yaptım. Henüz yolculuk başlamadan, valizimi teslim ettiğim esnada evcil hayvanımla ilgili olarak şoför ve muavinin üslubu ve davranışları yolculuğumun konforunu ve huzur
10 Haziran sabah 09.00 Konya kalkışlı, Düzce varışlı Metro Turizm seferinde koltuk numaram 1 idi. Ankara Gölbaşı civarın...da otobüs arızalandı ve yaklaşık 1 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte şoför, “Gitmek isteyen gitsin, işimiz uzun sürebilir” şeklinde bir ifade kullandı ve nered
26.07.2026 tarihinde saat 23:00’te Akçay Otogar’dan kalkan, plakası 34 gdv 747 olan Metro Turizm aracında yolculuk yaptı...m. Yolculuk sırasında otobüsün arka kısmında yangın çıktı ve yolcular olarak büyük korku ve panik yaşadık. Buna rağmen süreçte can güvenliğimizle ilgili gerekli önlemlerin zamanınd
##bedava olsa bir daha asla Metro Turizm## 26 Temmuz 2026 tarihindeki Metro Turizm yolculuğumuzda babam ciddi şekilde ...mağdur edilmiştir. Bir ay öncesinden, babam adına 16:00 seferine 1. sıra tekli koltuk bileti aldık. Ancak sefer gününe yaklaşık bir hafta kala tarafımıza hiçbir onay alınmadan ve m
26.07.2026 tarihinde saat 19:45’te Marmara Ereğlisi’nden İstanbul Alibeyköy’e Metro Turizm üzerinden aldığım sefere, bil...ette yazdığı şekilde Marmara Ereğlisi otogarından binemedim çünkü otobüs otogara hiç gelmedi. Otobüs saati geldiği halde araç gelmeyince durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradı
26.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 hul 585 plakalı otobüsle Nazilli–İzmir seferinde 7 numaralı koltukta seyahat ...ettim. Yolculuk esnasında görevli personelden 450 TL tutarında bilet satın aldım ve ödeme için 500 TL Nakit verdim. Tarafıma verilmesi gereken 50 TL para üstü ilk anda verilmedi,
15 Temmuz Çarşamba günü Metro Turizm ile İstanbul’dan Kayseri’ye yaptığım yolculuk sırasında, Kırşehir’deki dinlenme tes...isinde çok ciddi ve can güvenliğimizi tehdit eden bir olay yaşadık. Otobüs dinlenme tesisinde beklerken, şoför el frenini çekmediği için araç içinde yolcular varken geri geri gider
24 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ayvalık Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 04.00’te hareket etmesi g...ereken seferine, Obilet uygulaması üzerinden saat 03.50 civarında bilet satın aldım. Bilet satışının sefer saatine 10 dakika kala hâlâ açık olması nedeniyle, otobüsün normal şekild
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 04.45’te Kırıkkale–İzmit seferini yapan, 23 afy 174 plakalı Metro Turizm otobüsünde 7 numa...ralı koltukta yolculuk yaptım. Beni Kırıkkale otogara girmeden yol üzerinde bir kavşaktan aldılar. Yolculuk sırasında şoförün otobüs içinde sigara içtiğine ve uyarılara rağmen buna
Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bursa’dan İstanbul’a gitmek için bil...eti aldım, ancak hem terminaldeki görevlinin hem de otobüs personelinin dikkatsizliği nedeniyle yanlış otobüse yönlendirildim. Kimse biletime ve gideceğim yere doğru düzgün bakmada
24 Temmuz tarihinde saat 23.00 kalkışlı, Van Otogarı’ndan Samandıra Otogarı’na giden Metro Turizm seferinde 37 numaralı ...koltukla yaptığım yolculuk tam bir olumsuz duruma dönüştü. Normal şartlarda sabah 11.00 gibi İstanbul’da olması gereken otobüs yaklaşık 31 saatte varış noktasına ulaştı ve gece 04.
