to read complaints and reviews, or file yours.18.03.2026 tarihinde saat 11.00’de Mersin–Kütahya seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sefer iptal edilmiş olmasına... rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne SMS atıldı ne de telefonla aranarak haber verildi. Otobüs gelmeyince yazıhaneye sormaya gittiğimizde görevli, “Sefer iptal oldu, sef
16 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in 597404 sefer sayılı, 59 ANU 599 plakalı, Alibeyköy/İstanbul’dan Zonguldak’a giden... otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk öncesinde nerede ineceğim sorulmasına rağmen, yorgunluk nedeniyle uyuya kalmışım ve Zonguldak otogara
16 Mart’ı 17 Mart’a bağlayan gece Ankara–Anamur seferi için Metro Turizm’den saat 01.00 kalkışlı bilet aldım. Daha sonra... sefer firma tarafından 02.00’ye ertelendi. Bilet bilgilerim; 17.03.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı, Ankara (peron 30–36) çıkışlı, Anamur varışlı, koltuk numaraları 36 ve 41 ola
Bugün Giresun’dan Bartın’a giden Metro Turizm otobüsünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında otobüs ...Samsun Otogarı’na girdi ve şoför yaklaşık yarım saat boyunca otobüse geri dönmedi. Ben de bu süre içinde ihtiyacımı gidermek için lavaboya çıktım. Döndüğümde şoför, son derece kaba
16 Mart tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden Acıgöl – Kayseri güzergahı için bilet aldım. Araç saat 09.10’da Ac...ıgöl’de olması gerekirken otogara hiç girmedi. Saat 09.00’dan önce orada olmama rağmen aracın gelmediğini görünce sorduğumda, yazıhanenin aramadığını ve bu yüzden aracın durmadığın
15.03.2026 tarihinde saat 00:20 İstanbul – Giresun seferi için Metro Turizm’den 346168 sefer sayılı otobüse, engelli rap...oru bulunan 60 yaşındaki annem adına bilet aldım. Annem engelli olduğu için yalnızca ön koltukta rahat ve güvenli şekilde yolculuk yapabiliyor; bu nedenle biletimizi özellikle 1 nu
"Metro hariç hepsi"
14 Mart 2026 tarihinde saat 15.30'da Kayseri'den hareket eden Metro Turizm ...seferinde annem 13 numaralı koltukta yolculuk etti. Annem 65 yaşında ve oru
13.03.2026 tarihinde saat 22.00 Metro Turizm’den Esenler Otogar kalkışlı, Bergama’ya gitmek üzere 2 kişilik bilet aldık.... Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.400 TL olarak yaptık. Saatinden önce otogara vardığımızda seferin iptal edildiğini, “size mesaj gelmedi mi” diyerek öğrendik. Ne bir SMS ne de herh
13 Mart gecesi Metro Turizm’in İzmit–Ankara arası 23.00 kalkışlı, 343163 sefer numaralı otobüsüne bilet aldım ve otogard...an bu bilete göre araca bindirildim. Yolculuk sırasında Bolu’da “Koftexpress” isimli dinlenme tesisinde durduk. Burada otobüsün kaptanı, tesisin garsonuyla birlikte tamamen kendi i
11.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in 12:00 kalkışlı Bursa–Gebze, 161775 sefer numaralı otobüsüne bilet aldım. Bursa Metr...o yazıhanesinde bana aracın 52. perondan kalkacağı hem sözlü hem de yazılı olarak bildirildi. Ancak araç farklı bir perona gelmiş ve 12:10’da hareket etmiş. Yazıhanedeki personel,
10.03.2026 tarihinde Denizli’den Dalaman’a yaptığım yolculukta, Metro Turizm otobüsünde 09.30 ile 09.47 saatleri arasınd...a yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Otobüs seyir halindeyken muavin, aracın ön kısmında sigara içti. Özellikle Honaz Tüneli civarında bu durum hem koku olarak yolcuları raha
09.03.2026 tarihinde saat 23:00’te Konya Otogarından kalkan, PNR numarası ymsrgr9 olan Konya–Reyhanlı seferinde annem ve... babam yolcu olarak seyahat etti. Bilet satışı sırasında ve yolculuk esnasında, yolcuların Kırıkhan’da indirildikten sonra Metro Turizm’e ait servis aracıyla Reyhanlı’ya ulaştırıla
9 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Sultanbeyli’den Manisa’ya olan seferi için bilet aldım. Bu seferim iptal ...edildi, ben de tekrar bilet almak zorunda kaldım. Ardından tarafıma seferin erken geleceğine dair bir mesaj gönderildi. Mesajdaki bilgiye güvenerek belirtilen saatte otogara gittiğ
08.03.2026 tarihinde saat 13.30’da Metro Turizm’e ait Samandıra kalkışlı, Çorlu istikametine giden otobüse 1 ve 4 numara...lı koltuklardan yolcu olarak bindim. Yolculuk boyunca otobüs son derece soğuktu, defalarca şoföre söylememe rağmen klimasını açmadı ve uzun süre üşüyerek gitmek zorunda kaldım. Bu
05.03.2026 tarihinde ben ve iki çocuğumla birlikte Metro Turizm’den aldığım biletle Esenler Otogar’dan Bartın’a seyahat ...ettim. Gidiş yolculuğunda otobüs yağ patlattı ve yaklaşık iki saat boyunca yolda bekletildik, buna rağmen ne şoför ne de muavin tarafından bize herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu
Metro Turizm ile 31 Ocak tarihinde Düzce’den Ankara’ya geldik. Ankara’ya geldikten sonra AŞTİ’de valizlerimizi almak içi...n bagaj bölümüne geçtiğimizde, muavin kapağı açar açmaz valizimiz yere düşerek parçalandı; beraberinde düşen otobüs firmasına ait ilaçlı su bidonu da patlayarak kırılan valizimizin
20 Şubat cuma sabahı 06:00 Yozgat – Çorum seferi için Metro Turizm’den 315 TL ödeyerek bilet aldım. Amacım 81 yaşındaki ...babamı Çorum’da hastaneye yetiştirmekti, bu yüzden özellikle erken saatteki seferi tercih ettim. Ancak saat 06:54 olmasına rağmen ortada ne bir otobüs vardı ne de doğru düzgün bir
Metro Turizm ile İzmit – Isparta hattında yaşadığım ve artık sürekli hale geldiğini gördüğüm bir uygulamayı şikayet etme...k istiyorum. 20 Aralık 2025 tarihli, saat 23.00 İzmit – Isparta seferinde PNR numarası ylxtmj1 olan biletimle yolculuk yaparken, Afyon yakınlarındaki dinlenme tesisinde her zamanki
11.01.2026 tarihinde İstanbul–Niğde seferim öncesinde Pendik Metro Turizm acentesini servis saatini öğrenmek için akşam ...üzeri telefonla aradım. Telefona cevap veren görevliye online bilet aldığımı, servise hangi saatte ve nereden bineceğimi öğrenmek istediğimi söyledim. Görevli kişi son derece sayg
15 Şubat 2026 tarihinde saat 21:30 Gebze–İzmir seferi için Metro Turizm’den ymoucs9 referans numaralı, 16 numaralı koltu...k için bilet aldım. Sefer önce 21:30’a ertelendi, ardından otobüs yaklaşık 22:00’de geldi. Gelen araç Metro Turizm’e ait değildi, Gebze’de başka bir tur şirketine ait eski model 40
14.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den saat 23.30 hareketli, 41–42 numaralı koltuklardan Seydişehir’den ...Konya’ya yolculuk için bilet aldım. Seydişehir Otogarı’na gittiğimde Metro personeli, aracın otogara girmeyeceğini, Günaydın Dinlenme Tesisleri’nden kalkacağını söyledi. Aracım olm
15.02.2026 tarihinde Metro Turizm’in Denizli–Afyon saat 09.00 seferinde, PNR numaralı biletimle yaşadığım bir olayı payl...aşmak istiyorum. Otobüse bindiğimde yanına bir bayan yolcu oturdu. Bunun üzerine görevli, “Nasıl olabilir böyle, tanımıyorum sizi, nasıl erkek‑bayan yan yana koltuk verildi?” şekli
12-13 Şubat tarihlerinde İstanbul’dan Trabzon’a Metro Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir sıkıntı ya dönüştü. Yaklaşık ...15 saat sürmesi gereken yolculuk 20 saatte tamamlanabildi, üstelik bu süre boyunca hem can güvenliğimiz hiçe sayıldı hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Online olarak yaklaş
