Metro Turizm olayı

13.06 tarihinde Metro Turizm’den Ankara–Bursa seferi için saat 01:00’e suit otobüs bileti aldım. Bu firmayı özellikle gü...vendiğim için tercih etmiştim ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem sefer saatim değiştirilmiş hem de biletim çift katlı bir otobüse kaydı...

13.07.2026 tarihinde saat 00.30 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye olan Metro Turizm seferimiz için b...ilet almıştık. Otobüsümüz saat 01.15 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte hem ciddi bir gecikme yaşadık hem de çalışanınızın son derece...

15.06.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı, Konya Otogarı peron 9’dan Samandıra Tesis yolcu olarak Metro Turizm’in 423459 ...sefer numaralı otobüsüne bilet aldık. Biletlerimiz re. PO 14 numara yobjjl6, um. PO 15 numara yobjju9 ve ba. PO 18 numara yobjjv4 referans numaralı, her biri 1700 TL tutarındaydı. ...

12 Temmuz 2026 tarihinde abimi Kayseri’den Ankara’ya gidecek olan, saat 16.00 kalkışlı Metro Turizm seferi için otogara ...bıraktık. Otogara vardığımız anda 25 dakika rötar olacağına dair SMS geldi ve biz de hasta annemle birlikte peronda beklemeye başladık. Ancak aradan geçen zamana rağmen ortada ne b...

15 Haziran tarihinde saat 18.00’de İstanbul’dan Sakarya (Kuzuluk) istikametine Metro Turizm’in 345453 sefer numaralı ara...cıyla yapılan yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuğu 65 yaş üzeri olan dedem gerçekleştirdi. Yolculuk, belirtilen tahmini varış saatinden çok daha uzun sürdü ve seyir h...

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:15’te Samandıra Tesis çıkışlı, 34 mtr 211 plakalı, 393861 sefer sayılı Metro Turizm oto...büsüyle İstanbul’dan Nevşehir’e yolculuk yaptık. 19 numaralı koltukta oturan 72 yaşındaki yakınım, Ankara’da verilen molada hem şoföre hem de muavine lavaboya gideceğini söyleyip ö...

11/07/2026 tarihi saat 00.30’daki Karamürsel Otobüs Terminali – Adapazarı Otogarı seferi için (PNR: yomfnr3) annemi yolc...u etmek üzere saat 00.00’da otogara gittik. Metro Turizm’e ait 34 gdy 461 plakalı araç, hiçbir açıklama yapılmaksızın yaklaşık yarım saat rötarla, neredeyse saat 01.00’e doğru pero...

10.07.2026 tarihinde sabah 07.00 seferi için Kırıkkale – İzmir arası Metro Turizm’den online olarak 2 adet bilet aldım. ...Sefer saatinden önce telefonuma otobüsün 1 saat rötarlı olacağına dair mesaj geldi, ancak Tiflis’ten gelen otobüs binmem gereken noktaya yaklaşık 09.40’ta, yani bildirilenden de ço...

09.07.2024 tarihinde kızımı Samsun’dan Balıkesir Akçay’a götürmek için Metro Turizm’in 23.59 kalkışlı seferine bilet ald...ık. Sefer önce gece 03.00’e ertelendi, biz de 14 yaşındaki kız çocuğunu bu saate göre otogara götürdük. Ancak otobüs, “Samsun otogarında yolcu yok” denilerek otogara hiç uğramadan ...

9 Temmuz Perşembe günü saat 14.00’te Avsallar kalkış noktasından hareket eden 42 fhr 50 plakalı Metro Turizm otobüsü ile... yaptığım Alanya–Ankara yolculuğumda hem güvenlik hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilemez derecede olumsuz bir deneyim yaşadım. Yolculuğun başından itibaren görevli kadın ...

09.07.2026 tarihinde saat 14.30'da Manavgat–Ankara seferinde, 19 numaralı koltukta Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ...ciddi şekilde mağdur oldum. Yolculuk esnasında otobüs hararet yaptı ve yolda kaldı, uzun süre motorun soğumasını bekledik. Bu nedenle zaten gecikme yaşanırken, ihtiyacımız olduğu h...

04.07.2026 tarihinde saat 13:00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Metro Turizm ile Erzincan’a gitmek üzere internetten 2+...1 otobüs bileti aldım ve 01 numaralı koltukta yolculuk yapacaktım. Daha rahat ve konforlu bir yolculuk olsun diye özellikle 2+1 araç tercih etmeme rağmen, hiçbir şekilde önceden bi...

Bugün Kocaeli Otogarı’nda Metro Turizm gişesinden iki kişi için toplam 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Biri 10 yaşında, di...ğeri 18 yaşında olan çocuklarımla birlikte yolculuk yapacaktık. Biletime göre otobüsün kalkış saati 21:30 olmasına rağmen saat 21:53 olduğunda otobüs hâlâ perona gelmemişti. Bunun...

24 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm firmasından almış olduğum 04.07.2026 tarihli ve saat 21.15 Kırıkkale-İzmir arası ...otobüs biletim kalkış saatine 1 saat gibi çok kısa bir zaman diliminde herhangi bir sebep sunulmaksızın iptal edilmiştir. Bu durum sebebiyle mağdur edildim. Bahse konu olaya ilişk...

29 Haziran tarihinde saat 16.30 Metro Turizm Ankara–Bolu seferi için AŞTİ’den bilet aldım. 16.30’da kalkması gereken oto...büs yaklaşık 17.00 civarında geldi ve bu sırada 17.00 seferi sanan yolcular da aynı otobüse bindi. Firma, koltuk numaralarımıza göre bagaj fişi yapıştırmadığı için, otobüsten inen ...

(343711) numaralı, 23/05/2026 tarihli saat 03:00 Samandıra tesis - Gerede seferi için; Araç plaka:34 gdy 408 Referans No...: ynkfvl4 / ynkfvl3 ilgili yolculukta yaşadığımız ciddi mağduriyet ve güvenlik sorunlarını tarafınıza iletmek istiyoruz. Belirtilen hareket saatinden erken şekilde otogarda hazır...

06.07.2026 tarihinde saat 08.15’te Cihanbeyli otogarından Konya otogarına gitmek için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden... bilet satın aldım. Ancak sefer saati geçmesine rağmen otobüs gelmedi, saat 08.30’u geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ilerleyen dakikalarda otobüs, otogara uğramad...

05.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Düzce Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere 21:45 kalkışlı, PNR numarası yokega...5 olan, 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Belirtilen saatte Düzce Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüs otogara hiç girmeden, otogar dışında yolcu indirip yoluna devam etti ...

05.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Çanakkale’den İstanbul’a yapmış olduğum yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. N...ormal şartlarda yaklaşık 5 saat 40 dakika sürmesi gereken yolculuk, şoför ve ekibin tutumları nedeniyle 7 saat sürdü. Bu gecikme yüzünden aktarma yapmam gereken uçağa yetişemedim. ...

4 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.00’te, 54 aby 656 plakalı Metro Turizm otobüsü ile Bolu-Erzincan seferine 39 numaralı ko...ltuk için yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç geldi ve bu gecikme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobü...

04.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile yapacağım İzmit–Bolu seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1.45 kalkışlı 347474 ...sefer numaralı otobüs, kaza yapmış ve bu şekilde perona getirildi. Otobüsün ön sol camı tamamen kırıktı, sol kaput kısmı da hasarlıydı. Buna rağmen yolculara önceden hiçbir bilgile...

03.07.2026 tarihinde saat 23.59’da Kastamonu’dan İstanbul Bayrampaşa (Esenler) istikametine hareket eden Metro Turizm’e ...ait 553492 sefer numaralı otobüsle, 23 numaralı koltukta, yogvxk2 referans numaralı biletle 1.400 TL ödeyerek seyahat ettim. Yolculuk sırasında Sakarya istikametine geldiğimizde o...

Metro Turizm’den yojjzg1 PNR numaralı biletimi 4 Temmuz sabah 08.45 seferi için Giresun Tirebolu’dan Ordu Otogar’a yolcu...luk yapmak üzere mobil uygulama üzerinden satın aldım. Sefer saatinde otogarda zamanında hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi ya da bilgim dışında hareket etti. Bu süreçte tarafım...